Vistas Global announced the availability of distinguished job opportunities in various fields in Qatar (8 Vacant Jobs ) أعلنت شركة فيستاس جلوبال عن توافر فرص عمل متميزة في مختلف المجالات بدولة قطر (8 وظيفة شاغرة)

are you job hunting in Qatar ? Search no more .  Vistas Global Company has announced the starting of urgent recruitment for the following multiple positions for all nationalities in Qatar . Learn more about Vistas Global Company job vacancies for Qataris and non-Qataris according to the following advertisement

↔

Required jobs in Vistas Global company and their details:

1. Treasury Officer

This position will be responsible to assist in carrying out the Treasury and General Accounting function at the group level. He/she should be familiar with banking transactions, bank borrowings, transfer of funds, other payments, audits, financial charges, managing accounting activities, including bank reconciliations, credit card reconciliations, accounts payable and accounts receivable. 

Duties and Responsibilities: 

• Support in bank account opening procedures, update KYC documents, and carry out daily reporting activities. 
• Prepare and upload required documents for Bank discounting process on a regular basis. 
• Monitoring of all banks cash position, co-ordinate with Group Finance Manager to settle the bank liabilities as per the due date, and report to the concerned team members. 
• Monitoring and processing of Internal fund transfers, uncleared cheques, cheques on hand, cash cheques, bank EMI’s, monthly rental and PDC’s, void cheques, 
• Checking and analyzing of bank OD, tender bond, guarantee, discounting, LC, FOL, term loan, exchange rate and other bank charges to make sure that they comply with the rates and fees agreed upon with the banks. 
• Daily, weekly, and monthly tracking of approved limits vs utilization with various banks, available limits, sub limit utilization, term loan, vehicle loan etc. 
• Settlement of bank discounting proceeds as per the due date or agreed timeline Support Treasury team to complete their day today activities 
• Reconciling all bank accounts at month end with real time transaction Reconciling all credit card accounts at month end with real time transaction 
• Assist in ERP implementation activities Record and report all inward receipt from customer payments. 
• Undertake other related tasks and duties as assigned by supervisor.

Requirements:

• Bachelor’s/master’s degree in accounting or finance 
• 5–7 years of experience in a relevant position in Qatar/GCC 
• Familiar with banking operations in Qatar/GCC 
• Excellent command of the English language 
• Good knowledge of MS Word, Excel, and PowerPoint 
• Excellent reporting and analytical skills

2. Admin - Handover Associate

The Administrative Handover Associate - is responsible for ensuring a seamless transition of administrative duties and responsibilities within the property management department. This role involves coordinating and overseeing the handover process to ensure that all tasks, projects, and client relationships are smoothly transferred to the incoming personnel.

Key Responsibilities:

• Handover Coordination:
• Develop and implement a detailed handover plan, outlining all tasks and responsibilities to be transferred.
• Organize and conduct handover meetings with outgoing and incoming staff.
• Ensure all necessary documents, files, and records are up-to-date and accurately transferred.
• Documentation and Record Keeping:
• Maintain comprehensive records of all handover processes and documentation.
• Ensure all client files, property records, and transaction documents are complete and accessible.
• Update databases and management systems with relevant handover information.
• Communication:
• Act as the primary point of contact between outgoing and incoming personnel during the handover period.
• Facilitate clear and effective communication to ensure understanding of ongoing projects, tasks, and responsibilities.
• Address any questions or concerns from either party during the handover process.
• Training and Support:
• Provide training and support to incoming staff on company systems, processes, and procedures.
• Assist in the orientation and onboarding process to ensure the incoming staff is well-prepared to assume their new role.
• Offer ongoing support to both outgoing and incoming staff as needed during the transition period.
• Project Management:
• Monitor and manage the progress of ongoing projects to ensure continuity and completion.
• Identify any potential issues or challenges during the handover process and implement solutions.
• Collaborate with team members to ensure that all projects are handed over effectively and efficiently.
• Compliance and Risk Management:
• Ensure that all handover processes comply with company policies, industry regulations, and legal requirements.
• Identify and mitigate any risks associated with the handover process.
• Maintain confidentiality and security of all sensitive information during the transition.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business Administration, or any related field.
• Minimum of 2 years of experience in administrative roles, preferably in property management.
• Strong organizational and project management skills.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency in Microsoft Office Suite and property management software.
• Ability to handle sensitive and confidential information with discretion.
• Detail-oriented with strong problem-solving abilities.

3. HR Intern

We are seeking a motivated and detail-oriented HR Intern to join our Human Resources team. This internship offers an excellent opportunity to gain hands-on experience in various HR functions, including recruitment, onboarding, employee relations, and administrative support. The ideal candidate is passionate about HR, eager to learn, and ready to contribute to our team’s success.

Key Responsibilities:

• Recruitment Support: Assist in the recruitment process, including posting job openings, reviewing resumes, coordinating interviews, and communicating with candidates.
• Onboarding: Help in the onboarding process for new hires by preparing onboarding materials, organizing orientation sessions, and ensuring a smooth transition for new employees.
• Employee Records: Maintain and update employee records, ensuring accuracy and confidentiality.
• HR Administration: Provide administrative support to the HR team, such as scheduling meetings, preparing documents, and handling general inquiries.
• Employee Engagement: Assist in organizing employee engagement activities, events, and recognition programs.
• HR Projects: Participate in various HR projects and initiatives as assigned, contributing ideas and insights to improve HR processes.
• Compliance: Support the HR team in ensuring compliance with company policies, labor laws, and regulations.

Qualifications:

• Education: Currently pursuing a degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
• Skills: Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to multitask. Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency: Familiarity with MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint). Basic understanding of HR concepts and practices is a plus.
• Attributes: Positive attitude, willingness to learn, and a team player with a proactive approach.

4. Retail Sales Advisor

The Retail Sales Advisor will be responsible for providing excellent customer service, maximizing sales opportunities, and maintaining high standards of product knowledge within a telecom company’s retail store. The advisor will assist customers with their telecom needs, including mobile devices, plans, and accessories, while ensuring a positive shopping experience.

Key Responsibilities:

• Customer Service:
• Greet customers in a friendly and professional manner.
• Understand and anticipate customer needs to provide tailored solutions.
• Handle customer inquiries and complaints efficiently and effectively.
• Demonstrate product features and benefits to customers.
• Sales:
• Achieve individual and store sales targets.
• Promote and upsell telecom products and services, including mobile phones, plans, accessories, and other related products.
• Maintain knowledge of current promotions and special offers.
• Process sales transactions accurately and efficiently.
• Product Knowledge:
• Stay updated with the latest products, services, and industry trends.
• Attend training sessions to enhance product knowledge.
• Provide customers with accurate and comprehensive product information.
• Store Operations:
• Ensure the store is clean, organized, and well-stocked.
• Assist with inventory management, including stock taking and replenishment.
• Follow company policies and procedures, including cash handling and security measures.
• Participate in visual merchandising and store layout adjustments.
• Team Collaboration:
• Work collaboratively with team members to achieve store goals.
• Participate in team meetings and contribute ideas for improving store performance.
• Support new team members through training and mentorship.

Qualifications:

• Education: High school diploma or equivalent. Further education in sales, marketing, or a related field is a plus.
• Experience: Previous retail sales experience, preferably in the telecom industry.
• Skills:
• Strong communication and interpersonal skills.
• Excellent sales and negotiation skills.
• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks.
• Proficiency in using point-of-sale (POS) systems and other retail technology.

Personal Attributes:

• Customer-focused and results-driven.
• Positive attitude and enthusiastic approach.
• Reliable, punctual, and well-organized.
• Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.

Benefits:

• Competitive salary and commission structure.
• Comprehensive training and career development opportunities.
• Employee discounts on products and services.

5. Call Center Agent

We are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Representative to join our dynamic team. The successful candidate will be responsible for handling inbound and outbound calls, addressing customer inquiries, resolving issues, and providing exceptional service to ensure customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Handle a high volume of inbound and outbound calls in a professional and courteous manner.
• Issue Resolution: Resolve customer complaints and issues efficiently, providing accurate information and solutions.
• Product Knowledge: Maintain a deep understanding of the company’s products, services, and policies to effectively assist customers.
• Data Entry: Accurately enter and update customer information in the company's database.
• Problem Solving: Identify and escalate priority issues to the appropriate channels and follow up on customer calls as needed.
• Sales Support: Upsell products and services where appropriate, meeting or exceeding sales targets.
• Quality Assurance: Adhere to all company policies and procedures, including quality assurance guidelines and compliance standards.
• Documentation: Document all call information according to standard operating procedures, ensuring clear and concise records.
• Team Collaboration: Collaborate with team members and other departments to improve customer service and achieve company goals.
• Training Participation: Participate in ongoing training and development programs to stay updated on product knowledge and customer service skills.

Qualifications:

• Education: High school diploma or equivalent; additional education or relevant certifications (e.g., customer service certification) are a plus.
• Experience: Previous experience in a call center or customer service role is preferred.

Skills:

• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong problem-solving abilities.
• Proficient in relevant computer applications.
• Ability to handle stressful situations calmly and effectively.
• Strong organizational and multitasking skills.
• Attitude: Positive attitude, patient, and empathetic towards customers.
• Availability: Flexibility to work various shifts, including evenings, weekends, and holidays as needed.

6. Recruiter

The HR Recruiter is responsible for identifying, attracting, and hiring top talent to meet the company's staffing needs. This role involves developing effective recruitment strategies, conducting interviews, and collaborating with hiring managers to ensure a smooth and efficient hiring process.

Key Responsibilities:

• Develop and implement effective recruiting strategies to attract a diverse pool of qualified candidates.
• Conduct initial screenings and interviews to assess candidates' qualifications and fit for the company.
• Collaborate with hiring managers to understand the requirements and expectations of open positions.
• Utilize various recruiting tools and platforms, including job boards, social media, and professional networks.
• Maintain and update the applicant tracking system (ATS) to ensure accurate and timely candidate information.
• Coordinate and schedule interviews between candidates and hiring managers.
• Conduct reference checks and background verifications for potential hires.
• Extend job offers and negotiate employment terms with selected candidates.
• Build and maintain relationships with external recruitment agencies and educational institutions.
• Stay updated on industry trends and best practices in talent acquisition.
• Participate in job fairs, career events, and other recruitment activities.
• Provide regular updates and reports on recruitment metrics and activities to management.

Requirements:

• Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
• Proven experience as an HR Recruiter or similar role.
• Strong understanding of recruitment processes and best practices.
• Familiarity with applicant tracking systems (ATS) and other HR software.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to assess candidates' qualifications and fit for roles.
• Strong organizational and time-management skills.
• Ability to handle multiple open positions simultaneously.
• Knowledge of employment laws and regulations.
• Experience with various recruiting tools and platforms, including job boards, social media, and professional networks.
• Ability to work independently and collaboratively with hiring managers and team members.
• Strong problem-solving skills and attention to detail.

7. Receptionist

We are seeking a friendly and organized Receptionist to join our team. The Receptionist will be the first point of contact for visitors and will provide administrative support across the organization. The ideal candidate is professional, courteous, and possesses excellent communication skills.

Key Responsibilities:

• Greet and welcome visitors in a warm and professional manner.
• Manage incoming calls, direct calls to the appropriate personnel, and take messages when necessary.
• Maintain a tidy and organized reception area, ensuring a welcoming atmosphere.
• Handle inquiries and provide information to clients, customers, or the general public.
• Receive and distribute mail and packages.
• Assist in coordinating meetings and appointments.
• Perform basic clerical tasks, including data entry, photocopying, and filing.
• Monitor and manage office supplies inventory.

Requirements:

• Bachelors Degree or equivalent
• Proven experience as a Receptionist or in a similar role.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Strong organizational and multitasking abilities.
• Professional appearance and demeanor.
• Proficient in Microsoft Office Suite.
• Ability to handle a high volume of phone calls and inquiries.
• Customer service-oriented with a positive attitude.
• Basic knowledge of office equipment, such as printers and fax machines.

8. HR Executive

The HR Executive will support the HR department in ensuring smooth and efficient business operations. The role includes a wide range of HR tasks, such as recruitment, onboarding, employee relations, performance management, training, and compliance. The HR Executive will also contribute to improving HR policies and practices to align with organizational goals.

Key Responsibilities:

• Recruitment and Staffing:
• Assist in developing and implementing recruitment strategies to attract qualified candidates.
• Conduct job interviews and coordinate with hiring managers.
• Prepare job descriptions and post job vacancies on various platforms.
• Manage candidate databases and maintain applicant tracking systems.
• Onboarding and Offboarding:
• Facilitate the onboarding process for new hires, including orientation and induction programs.
• Ensure all new hire paperwork is completed accurately and in a timely manner.
• Coordinate exit interviews and offboarding processes for departing employees.
• Employee Relations:
• Act as a point of contact for employee queries regarding HR policies and procedures.
• Mediate and resolve employee disputes and conflicts in a professional and confidential manner.
• Foster a positive work environment and promote employee engagement initiatives.
• Performance Management:
• Assist in the development and implementation of performance appraisal systems.
• Provide support and guidance to managers and employees on performance-related matters.
• Track and document employee performance and development plans.
• Training and Development:
• Identify training needs and coordinate training programs and workshops.
• Monitor and evaluate training effectiveness to ensure continuous improvement.
• Support career development and succession planning initiatives.
• HR Compliance and Administration:
• Ensure compliance with labor laws and regulations.
• Maintain accurate and up-to-date employee records and HR databases.
• Assist in the development and implementation of HR policies and procedures.
• HR Reporting and Analytics:
• Prepare and analyze HR metrics and reports for management.
• Provide insights and recommendations based on HR data analysis.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
• Proven experience as an HR Executive or similar role.
• Strong knowledge of HR principles, practices, and employment laws.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Ability to handle confidential information with discretion.
• Proficient in Microsoft Office Suite and HRIS systems.
• Strong organizational and time management skills.

Preferred Skills:

• HR certification (e.g., SHRM-CP, PHR) is a plus.
• Experience with recruitment and onboarding processes.
• Familiarity with performance management and training programs.
• Ability to work independently and as part of a team.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. (Job opportunities for Vistas Global Company)
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: The official website 
• Posted Date: 21-9-2024 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities.

هل تبحث عن عمل في قطر؟ لا مزيد من البحث. أعلنت شركة فيستاس جلوبال عن بدء التوظيف العاجل للوظائف المتعددة التالية لجميع الجنسيات في قطر. تعرف على المزيد حول الوظائف الشاغرة في شركة فيستاس جلوبال للقطريين وغير القطريين حسب الإعلان التالي

الوظائف المطلوبة في شركة فيستاس العالمية وتفاصيلها:

1.  موظف الخزانة

سيتولى هذا المنصب مسؤولية المساعدة في تنفيذ وظائف الخزانة والمحاسبة العامة على مستوى المجموعة. يجب أن يكون على دراية بالمعاملات المصرفية، والاقتراضات المصرفية، وتحويل الأموال، والمدفوعات الأخرى، والتدقيق، والرسوم المالية، وإدارة الأنشطة المحاسبية، بما في ذلك عمليات التوفيق بين الحسابات المصرفية، وتسويات بطاقات الائتمان، والحسابات الدائنة والحسابات المدينة. 

المهام والمسؤوليات: 

• تقديم الدعم في إجراءات فتح الحسابات المصرفية، وتحديث مستندات اعرف عميلك، وتنفيذ أنشطة إعداد التقارير اليومية. 
• إعداد وتحميل المستندات المطلوبة لعملية خصم البنك بشكل منتظم. 
• مراقبة موقف النقد لدى جميع البنوك، والتنسيق مع مدير التمويل بالمجموعة لتسوية التزامات البنك حسب تاريخ الاستحقاق، وتقديم التقارير إلى أعضاء الفريق المعنيين. 
• مراقبة ومعالجة التحويلات المالية الداخلية، والشيكات غير المقاصة، والشيكات الموجودة في الصندوق، والشيكات النقدية، وأقساط البنك الشهرية، والإيجارات الشهرية والشيكات المؤجلة الدفع، والشيكات الملغاة، 
• فحص وتحليل طلبات الدفع من البنوك، وسندات العطاء، والضمان، والخصم، والاعتمادات المستندية، وخطابات الضمان، والقروض الآجلة، وسعر الصرف، وغيرها من الرسوم المصرفية للتأكد من أنها تتوافق مع الأسعار والرسوم المتفق عليها مع البنوك. 
• المتابعة اليومية والأسبوعية والشهرية للحدود المعتمدة مقابل الاستخدام مع البنوك المختلفة، والحدود المتاحة، واستخدام الحد الفرعي، والقرض الأجل، وقرض السيارة وما إلى ذلك. 
• تسوية عائدات الخصم البنكي حسب تاريخ الاستحقاق أو الجدول الزمني المتفق عليه دعم فريق الخزانة لإكمال أنشطتهم اليومية 
• تسوية جميع الحسابات المصرفية في نهاية الشهر مع المعاملات في الوقت الحقيقي تسوية جميع حسابات بطاقات الائتمان في نهاية الشهر مع المعاملات في الوقت الحقيقي 
• المساعدة في أنشطة تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تسجيل وإعداد التقارير عن جميع الإيصالات الواردة من مدفوعات العملاء. 
• القيام بمهام وواجبات أخرى ذات صلة يتم تكليفها من قبل المشرف.

متطلبات:

• بكالوريوس/ماجستير في المحاسبة أو المالية 
• 5-7 سنوات من الخبرة في منصب ذي صلة في قطر / دول مجلس التعاون الخليجي 
• - ملم بالعمليات المصرفية في قطر / دول مجلس التعاون الخليجي 
• إجادة اللغة الإنجليزية 
• معرفة جيدة ببرامج MS Word وExcel وPowerPoint 
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والتحليل

2.  مسؤول إداري - مساعد تسليم

مساعد التسليم الإداري - مسؤول عن ضمان انتقال سلس للمهام والمسؤوليات الإدارية داخل قسم إدارة الممتلكات. يتضمن هذا الدور تنسيق عملية التسليم والإشراف عليها لضمان نقل جميع المهام والمشاريع والعلاقات مع العملاء بسلاسة إلى الموظفين الجدد.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق التسليم:
• تطوير وتنفيذ خطة تسليم مفصلة، ​​تحدد جميع المهام والمسؤوليات التي سيتم نقلها.
• تنظيم وإجراء اجتماعات التسليم والتسليم مع الموظفين المنتهية ولايتهم والقادمين.
• تأكد من أن جميع المستندات والملفات والسجلات الضرورية محدثة ومن نقلها بدقة.
• التوثيق وحفظ السجلات:
• الحفاظ على السجلات الشاملة لجميع عمليات التسليم والتوثيق.
• تأكد من أن جميع ملفات العملاء وسجلات الممتلكات ومستندات المعاملات مكتملة ويمكن الوصول إليها.
• تحديث قواعد البيانات وأنظمة الإدارة بمعلومات التسليم ذات الصلة.
• تواصل:
• العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين الموظفين المنتهية ولايتهم والوافدين خلال فترة التسليم.
• تسهيل التواصل الواضح والفعال لضمان فهم المشاريع والمهام والمسؤوليات الجارية.
• معالجة أي أسئلة أو مخاوف من أي طرف أثناء عملية التسليم.
• التدريب والدعم:
• توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد فيما يتعلق بأنظمة الشركة وعملياتها وإجراءاتها.
• المساعدة في عملية التوجيه والإدماج لضمان استعداد الموظفين الجدد بشكل جيد لتولي دورهم الجديد.
• تقديم الدعم المستمر للموظفين المنتهية ولايتهم والقادمين حسب الحاجة أثناء فترة الانتقال.
• إدارة المشاريع:
• مراقبة وإدارة تقدم المشاريع الجارية لضمان استمراريتها وإكمالها.
• تحديد أي مشاكل أو تحديات محتملة أثناء عملية التسليم وتنفيذ الحلول.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان تسليم كافة المشاريع بفعالية وكفاءة.
• الامتثال وإدارة المخاطر:
• تأكد من أن جميع عمليات التسليم تتوافق مع سياسات الشركة وأنظمة الصناعة والمتطلبات القانونية.
• تحديد وتخفيف أي مخاطر مرتبطة بعملية التسليم.
• الحفاظ على سرية وأمن جميع المعلومات الحساسة أثناء عملية الانتقال.

المؤهلات:

• - درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
• -خبرة لا تقل عن سنتين في الأدوار الإدارية، ويفضل في إدارة العقارات.
• مهارات قوية في الإدارة التنظيمية والمشاريع.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• الكفاءة في استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة العقارات.
• القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية بسرية.
• مهتم بالتفاصيل مع قدرات قوية في حل المشكلات.

3.  متدرب الموارد البشرية

نحن نبحث عن متدرب موارد بشرية متحمس ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. توفر هذه التدريب فرصة ممتازة لاكتساب خبرة عملية في وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف والتوجيه وعلاقات الموظفين والدعم الإداري. المرشح المثالي شغوف بالموارد البشرية، ومتحمس للتعلم، ومستعد للمساهمة في نجاح فريقنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• دعم التوظيف: المساعدة في عملية التوظيف، بما في ذلك نشر فرص العمل، ومراجعة السير الذاتية، وتنسيق المقابلات، والتواصل مع المرشحين.
• التوجيه: المساعدة في عملية التوجيه للموظفين الجدد من خلال إعداد المواد الخاصة بالتوجيه وتنظيم جلسات التوجيه وضمان انتقال سلس للموظفين الجدد.
• سجلات الموظفين: الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديثها، وضمان الدقة والسرية.
• إدارة الموارد البشرية: تقديم الدعم الإداري لفريق الموارد البشرية، مثل جدولة الاجتماعات، وإعداد المستندات، والتعامل مع الاستفسارات العامة.
• إشراك الموظفين: المساعدة في تنظيم أنشطة إشراك الموظفين والأحداث وبرامج التقدير.
• مشاريع الموارد البشرية: المشاركة في مشاريع ومبادرات الموارد البشرية المختلفة حسب التكليف، والمساهمة بالأفكار والرؤى لتحسين عمليات الموارد البشرية.
• الامتثال: دعم فريق الموارد البشرية في ضمان الامتثال لسياسات الشركة وقوانين العمل واللوائح.

المؤهلات:

• التعليم: أدرس حاليًا للحصول على درجة علمية في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• المهارات: مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على أداء مهام متعددة. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• الكفاءة: الإلمام ببرامج MS Office (Word وExcel وPowerPoint). يعد الفهم الأساسي لمفاهيم وممارسات الموارد البشرية ميزة إضافية.
• السمات: الموقف الإيجابي، والرغبة في التعلم، والقدرة على العمل ضمن فريق مع نهج استباقي.

4.  مستشار مبيعات التجزئة

سيكون مستشار مبيعات التجزئة مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء ممتازة، وتعظيم فرص المبيعات، والحفاظ على معايير عالية من معرفة المنتج داخل متجر التجزئة لشركة الاتصالات. وسيساعد المستشار العملاء في احتياجاتهم المتعلقة بالاتصالات، بما في ذلك الأجهزة المحمولة والخطط والملحقات، مع ضمان تجربة تسوق إيجابية.

المسؤوليات الرئيسية:

• خدمة العملاء:
• استقبال العملاء بطريقة ودية ومهنية.
• فهم وتوقع احتياجات العملاء لتقديم حلول مخصصة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وشكواهم بكفاءة وفعالية.
• إظهار ميزات المنتج وفوائده للعملاء.
• مبيعات:
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمتجرية.
• الترويج لمنتجات وخدمات الاتصالات وبيعها، بما في ذلك الهواتف المحمولة والخطط والملحقات وغيرها من المنتجات ذات الصلة.
• الحفاظ على معرفة العروض الترويجية الحالية والعروض الخاصة.
• معالجة معاملات المبيعات بدقة وكفاءة.
• معرفة المنتج:
• احصل على آخر المستجدات فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات واتجاهات الصناعة.
• حضور جلسات تدريبية لتعزيز المعرفة بالمنتج.
• تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وشاملة عن المنتج.
• عمليات المتجر:
• تأكد من أن المتجر نظيف ومنظم ومخزون جيد.
• المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك جرد المخزون وتجديده.
• اتبع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك التعامل مع النقد وتدابير الأمن.
• المشاركة في عرض المنتجات بصريًا وتعديلات تخطيط المتجر.
• التعاون الجماعي:
• العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر.
• المشاركة في اجتماعات الفريق والمساهمة بالأفكار لتحسين أداء المتجر.
• دعم أعضاء الفريق الجدد من خلال التدريب والتوجيه.

المؤهلات:

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يعد الحصول على تعليم إضافي في مجال المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
• الخبرة: خبرة سابقة في مبيعات التجزئة، ويفضل أن تكون في قطاع الاتصالات.
• مهارات:
• مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• مهارات ممتازة في المبيعات والتفاوض.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام متعددة.
• الكفاءة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) وغيرها من تقنيات البيع بالتجزئة.

السمات الشخصية:

• التركيز على العملاء والتوجه نحو النتائج.
• موقف إيجابي ونهج متحمس.
• موثوقة، ملتزمة بالمواعيد، ومنظمة بشكل جيد.
• القدرة على العمل لساعات عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

فوائد:

• هيكل تنافسي للرواتب والعمولات.
• فرص شاملة للتدريب والتطوير المهني.
• خصومات للموظفين على المنتجات والخدمات.

5.  وكيل مركز الاتصال

نحن نبحث عن ممثل مركز اتصال متحمس للغاية ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم خدمة استثنائية لضمان رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء: التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة والصادرة بطريقة احترافية ومهذبة.
• حل المشكلات: حل شكاوى العملاء ومشاكلهم بكفاءة، وتوفير المعلومات والحلول الدقيقة.
• معرفة المنتج: الحفاظ على فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها لمساعدة العملاء بشكل فعال.
• إدخال البيانات: إدخال معلومات العملاء بدقة وتحديثها في قاعدة بيانات الشركة.
• حل المشكلات: تحديد المشكلات ذات الأولوية وتصعيدها إلى القنوات المناسبة ومتابعة مكالمات العملاء حسب الحاجة.
• دعم المبيعات: بيع المنتجات والخدمات عند الاقتضاء، بما يتوافق مع أهداف المبيعات أو يتجاوزها.
• ضمان الجودة: الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها، بما في ذلك إرشادات ضمان الجودة ومعايير الامتثال.
• التوثيق: توثيق جميع معلومات المكالمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية، وضمان وجود سجلات واضحة وموجزة.
• التعاون الجماعي: التعاون مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لتحسين خدمة العملاء وتحقيق أهداف الشركة.
• المشاركة في التدريب: المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمرة للبقاء على اطلاع دائم على معرفة المنتج ومهارات خدمة العملاء.

المؤهلات:

• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم الإضافي أو الشهادات ذات الصلة (على سبيل المثال، شهادة خدمة العملاء) تعتبر إضافة إضافية.
• الخبرة: يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء.

مهارات:

• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي.
• قدرة قوية على حل المشاكل.
• الكفاءة في تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة.
• القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة بهدوء وفعالية.
• مهارات تنظيمية قوية ومهارات تعدد المهام.
• الموقف: موقف إيجابي، صبور، ومتعاطف مع العملاء.
• التوفر: المرونة في العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.

6.  المجند

مسؤول التوظيف في قسم الموارد البشرية مسؤول عن تحديد وجذب وتوظيف أفضل المواهب لتلبية احتياجات الشركة من الموظفين. يتضمن هذا الدور تطوير استراتيجيات توظيف فعالة وإجراء المقابلات والتعاون مع مديري التوظيف لضمان عملية توظيف سلسة وفعالة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف فعالة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين المؤهلين.
• إجراء الفحص الأولي والمقابلات لتقييم مؤهلات المرشحين ومدى ملاءمتهم للشركة.
• التعاون مع مديري التوظيف لفهم متطلبات وتوقعات الوظائف المفتوحة.
• استخدم أدوات ومنصات التوظيف المتنوعة، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية.
• صيانة وتحديث نظام تتبع المتقدمين (ATS) لضمان دقة معلومات المرشحين وفي الوقت المناسب.
• تنسيق وتحديد مواعيد المقابلات بين المرشحين ومديري التوظيف.
• إجراء عمليات التحقق من المراجع والتحقق من الخلفية للموظفين المحتملين.
• تمديد عروض العمل والتفاوض على شروط التوظيف مع المرشحين المختارين.
• بناء العلاقات والحفاظ عليها مع وكالات التوظيف الخارجية والمؤسسات التعليمية.
• ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في مجال اكتساب المواهب.
• المشاركة في معارض التوظيف وفعاليات التوظيف وغيرها من أنشطة التوظيف.
• توفير تحديثات وتقارير منتظمة حول مقاييس وأنشطة التوظيف للإدارة.

متطلبات:

• - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في مجال توظيف الموارد البشرية أو دور مماثل.
• فهم قوي لعمليات التوظيف وأفضل الممارسات.
• - المعرفة بأنظمة تتبع المتقدمين للوظائف (ATS) وبرامج الموارد البشرية الأخرى.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• القدرة على تقييم مؤهلات المرشحين ومدى ملاءمتهم للأدوار.
• مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
• القدرة على التعامل مع العديد من الوظائف المفتوحة في وقت واحد.
• - معرفة قوانين وأنظمة العمل.
• خبرة في أدوات ومنصات التوظيف المختلفة، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني مع مديري التوظيف وأعضاء الفريق.
• مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.

7.  موظفة الاستقبال

نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومنظم للانضمام إلى فريقنا. سيكون موظف الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولى للزوار وسيقدم الدعم الإداري في جميع أنحاء المنظمة. المرشح المثالي هو شخص محترف ومهذب ويمتلك مهارات اتصال ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال وترحيب بالزوار بطريقة دافئة ومهنية.
• إدارة المكالمات الواردة، وتوجيه المكالمات إلى الموظفين المناسبين، وتلقي الرسائل عند الضرورة.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة، وضمان جو ترحيبي.
• معالجة الاستفسارات وتقديم المعلومات للعملاء والزبائن أو عامة الناس.
• استلام وتوزيع البريد والطرود.
• المساعدة في تنسيق الاجتماعات والمواعيد.
• أداء المهام الكتابية الأساسية، بما في ذلك إدخال البيانات، والتصوير، والأرشفة.
• مراقبة وإدارة مخزون اللوازم المكتبية.

متطلبات:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
• خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مماثل.
• مهارات ممتازة في التواصل اللفظي والكتابي.
• قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام.
• المظهر والسلوك المهني.
• كفاءة في مجموعة مايكروسوفت أوفيس.
• القدرة على التعامل مع عدد كبير من المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
• موجه نحو خدمة العملاء مع موقف إيجابي.
• المعرفة الأساسية بمعدات المكتب، مثل الطابعات وأجهزة الفاكس.

8.  مسؤول تنفيذي للموارد البشرية

سيعمل المدير التنفيذي للموارد البشرية على دعم إدارة الموارد البشرية في ضمان سير العمليات التجارية بسلاسة وكفاءة. ويشمل الدور مجموعة واسعة من مهام الموارد البشرية، مثل التوظيف، والتوجيه، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتدريب، والامتثال. كما سيساهم المدير التنفيذي للموارد البشرية في تحسين سياسات وممارسات الموارد البشرية لتتماشى مع أهداف المنظمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• التوظيف والتعيين:
• المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف لجذب المرشحين المؤهلين.
• إجراء مقابلات العمل والتنسيق مع مديري التوظيف.
• إعداد أوصاف الوظائف ونشر الوظائف الشاغرة على منصات مختلفة.
• إدارة قواعد بيانات المرشحين والحفاظ على أنظمة تتبع المتقدمين.
• التوجيه والخروج:
• تسهيل عملية التوظيف للموظفين الجدد، بما في ذلك برامج التوجيه والتعريف.
• تأكد من إكمال جميع مستندات التوظيف الجديدة بدقة وفي الوقت المناسب.
• تنسيق مقابلات الخروج وعمليات المغادرة للموظفين المغادرين.
• العلاقات مع الموظفين:
• العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين فيما يتعلق بسياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• التوسط وحل النزاعات والصراعات بين الموظفين بطريقة مهنية وسرية.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع مبادرات إشراك الموظفين.
• إدارة الأداء:
• المساعدة في تطوير وتنفيذ أنظمة تقييم الأداء.
• تقديم الدعم والتوجيه للمديرين والموظفين بشأن المسائل المتعلقة بالأداء.
• تتبع وتوثيق أداء الموظفين وخطط التطوير.
• التدريب والتطوير:
• تحديد احتياجات التدريب وتنسيق برامج التدريب وورش العمل.
• مراقبة وتقييم فعالية التدريب لضمان التحسين المستمر.
• دعم مبادرات التطوير المهني والتخطيط للخلافة.
• الامتثال والإدارة للموارد البشرية:
• ضمان الامتثال لقوانين وأنظمة العمل.
• الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية دقيقة ومحدثة.
• المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إعداد التقارير والتحليلات الخاصة بالموارد البشرية:
• إعداد وتحليل مقاييس وتقارير الموارد البشرية للإدارة.
• تقديم رؤى وتوصيات بناءً على تحليل بيانات الموارد البشرية.

المؤهلات:

• - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمسؤول عن الموارد البشرية أو دور مماثل.
• - معرفة قوية بمبادئ الموارد البشرية والممارسات وقوانين العمل.
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية.
• كفاءة في مجموعة برامج Microsoft Office وأنظمة HRIS.
• مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.

المهارات المفضلة:

• تعتبر شهادة الموارد البشرية (على سبيل المثال، SHRM-CP، PHR) ميزة إضافية.
• خبرة في عمليات التوظيف والتوجيه.
• -الإلمام ببرامج إدارة الأداء والتدريب.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

كيفية التقديم على الوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1.   للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة فيستاس العالمية )
2. انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
3. يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.

المصدر وتفاصيل إضافية

• مصدر الوظائف: الموقع الرسمي 
• تاريخ النشر: 21-9-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

Edit This Article