are you job hunting in Qatar ? Search no more . Ezdan Holding Group has announced the starting of urgent recruitment for the following multiple positions for all nationalities in Qatar . Learn more about Ezdan Holding Group job vacancies for Qataris and non-Qataris according to the following advertisement
Historical Overview
Over the past fifty years, the evolution of Ezdan Holding Group has mirrored the developmental journey of the State of Qatar, transitioning from a privately held entity to a publicly traded company. Originally established in 1960 as Thani Bin Abdullah Housing Group, the company underwent several transformations before becoming Ezdan Real Estate Company in early 2007 and subsequently a public joint stock company later that same year.
Ezdan Holding Group has played a critical role in Qatar’s development, contributing significantly to various achievements. Notably, the company was instrumental in the preparations for the 2006 Asian Games by constructing residential complexes to accommodate the event. Furthermore, it has supported and sponsored other major sports events, including the Arab Games in 2011, enhancing their success and outreach.
↔
Company’s Mission
- Qatari Real Estate Market Leader
Vision and Philosophy
- We, at Ezdan Holding Group, aspire to continue being one of the largest leading companies in Qatar and the region; and to invest in building strong and major corporations keeping pace with the Qatar National Vision and Development Strategy.
- We employ deliberate and modern strategies capitalizing on the market variables, the progression of the country’s requirements and demands, benefiting partners, clients, and investors, and contributing to the wellbeing of the Qatari society. We aim to continue being the real estate market leader in the State of Qatar through serving as first choice to tenants who are looking for the highest services’ quality standards at the best affordable prices, in various residential, commercial, hotels sectors and others.
Values
- Leadership in all projects of the Group to achieve the interests of society and shareholders.
- Social responsibility to preserve interdependence between the Group and the community.
- Initiative and innovation towards modern projects, new ideas and techniques based on our desire to promote and develop the local market and achieve profits for shareholders.
- Transparency and integrity in all of the Group’s transactions, in order to preserve the rights of shareholders and that of the community.
- Communication and cooperation with everyone outside the Group and openness to all sectors of the State to diversify investments. with all bodies and economic institutions in order to serve the community.
Required jobs in Ezdan Holding Group and their details:
1. Receptionist
Job Description:
- Assigns guests to the proper rooms upon check-in.
- Answers customer queries via phone, online, or in person
- Manages phone and online reservations and event bookings.
- Processes customer payments and verifies credit card information.
- Maintains accurate records of bookings and payments.
- Escalates more critical issues and concerns to supervisor or appropriate teams.
Skills:
- Have knowledge of hotel rates, packages, discounts and how to handle each of them accordingly.
- Have thorough knowledge of hotel credit policies and procedures.
- Develop a thorough knowledge of room's location, types of room and rooms operation.
- Have a thorough knowledge on Opera and registration operation.
- Have knowledge of the hotel property, hotel and staff service with hours of operation.
- Have a good knowledge of reservation department, starting from handling the same day reservation, future bookings when necessary and have knowledge of cancellation Policy and No Show.
- Have full knowledge of handling internal & external calls.
- Familiarity with office equipment
- Excellent verbal and written communication skills.
- Customer service and customer-focused attitude.
- Organized, resourceful, and multitasking.
- Problem-solving and ability to work under pressure.
- Filing, record-keeping, and scheduling.
- Processing transactions and correspondence tools.
- Active listening and professional appearance.
2. Chef de Partie
Job Description:
- Takes care of daily food preparation and duties assigned by the superiors to meet the HACCP standards and the quality set by the Restaurant.
- Follows the instructions and recommendations from the immediate superiors to complete the daily tasks.
- Coordinates daily tasks with the Sous Chef.
- Responsible for supervising Demi Chef De Partie or Commis.
- Able to estimate the daily production needs and checking the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.
- Ensure that the production, preparation, and presentation of food are always of the highest quality.
- Ensure highest levels of guest satisfaction, quality, operating and food costs on an ongoing basis.
- Knowledge of all standard procedures and policies pertaining to food preparation, receiving, storage and sanitation.
- Full awareness of all menu items, their recipes, methods of production and presentation standards.
- Follows good preservation standards for proper handling of all food products at right temperature.
- Operate and maintain all department equipment and reporting of malfunctioning.
- Personally, responsible for HACCP Standards and correct use of equipment and utensils.
- Checks periodically expiry dates and proper storage of food items in the section.
- Consults daily with Sous Chef and Executive chef on the daily requirements, functions and about any last-minute events.
- Should be able to set example to others for personal hygiene and cleanliness on and off duty.
Skills:
- Ala Carte (IRD), Main Kitchen (Banquet & Catering)
- Food Preparation skills
- Team Leadership & Flexibility
- Excellent Culinary Catering Talent
- Able to work under pressure.
3. Commis
Job Description:
- Assist the Chef de Partie or Demi Chef de Partie in production and service of a shift and section.
- Follows production plans.
- Proper handover of shifts.
- Ensures best hygiene practices, cleaning of storage facilities in the section.
- Production of all food elements contributing to the menu & buffet, proper stock rotation.
- Strictly follows recipes and production schedules and ensuring proper excess utilization.
- Actively responsible for cleanliness of kitchen section and all equipment in the section.
- Responsible for proper storage and labelling procedures based on HACCP standards.
- Maintains daily food samples.
- Ensures detailed cleaning processes and perfect order in the section following the established food safety standards.
Skills:
- Ability to produce good quality basic food.
- Food Preparation skills
- Communication skills
- Team Management Skills
- Understands Health & Safety
- Understands basic food handling practices
4. Banquet Waitress
Job Description:
- Review and understand Banquet Event Orders (BEOs) or Event Plans at the beginning of each shift to ensure banquet rooms are set as per the customer’s request.
- Read and execute specifications listed on the Banquet Event Orders.
- Attend all pre-shift meetings to ensure events flow smoothly.
- Be in communication with the Banquet Captain regarding any functional needs.
- Assist in ensuring that each event is on time as per the banquet event course.
- Prepare coffee breaks, carts, and stations with appropriate food and beverages as stated in the Banquet Event Order.
- Make required adjustments as needed and relay that information to the appropriate personnel.
- Maintaining proper dining experience, delivering items, fulfilling customer needs, removing courses, replenishing utensils, and refilling glasses.
- Have a good understanding and able to communicate products and service-related queries to guests when asked.
- Deliver and serve welcome drinks, food, meals, condiments, and accompaniments, etc.
- Delivering Alcoholic and Non-alcoholic drinks for service to your customer’s table.
- Properly open and pour wine at the table side.
- Good knowledge of the rules of Banquet Beverage Control and service.
- Take beverage orders and collect payments where specified.
- Prepare tables, action stations, buffets, service carts, dessert tables/carts, and cordial carts.
- Replenish buffet items to ensure consistency and freshness in presentation.
- Remove China, glassware, silverware, etc. from tables after the meal period and deliver them to the stewarding area.
- Ensure guest satisfaction throughout the meal service.
- Respond to guest requests in a friendly, timely, and efficient manner.
- Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements.
- Ensure each courses are cleared and tables are properly crumbed.
- Performing basic cleaning tasks as needed or directed by the supervisor.
- Monitor tableware to ensure it is presentable to guests.
- Monitor and maintain cleanliness, sanitation, and organization of assigned station and service areas.
- Attend tables by removing and separating tableware, plateware, glassware, and flatware.
- Ensure proper use and storage of all meeting room equipment.
- Ensure there is proper backup if any equipment is not properly functioning.
- Maintain high standards of safety and cleanliness in all areas of the Meeting Rooms.
- Pass any information that is needed to the next staff member on duty.
- Communicate any areas of need, problems, and concerns from guests to the Banquet Manager.
- If no upcoming events, please have rooms in a readiness position for any possible site inspections.
- Assist others with side work including, but not limited to cleaning, stocking, folding silverware, etc.
- Ensure that meeting rooms are re-set for the next event.
Skills:
- Proven work experience as a Banquet Waitress.
- Greeting guests and taking their orders.
- Bringing them the correct drinks and dishes and refilling their beverages as needed.
- Being responsible for their assigned table tasks, completing prep work such as setting up buffet stations and cleaning up after patrons at the end of their shift.
- Food preparation and distribution, assigning tasks to other staff members and managing events.
- Providing excellent customer service to guests during events such as weddings, conferences or galas.
- Greeting patrons, presenting menus, making recommendations and answering questions regarding food and beverages, taking orders and relaying to kitchen and bar staff, recommending wines that complement patron's meals, serving food and beverages, preparing and serving specialty, foods at patron's tables, presenting bill to patrons and accepting payment.
- Hands-on experience with cash register and ordering information system (POS).
- Basic math skills.
- Attentiveness and patience for customers.
- Excellent presentation skills.
- Strong organizational and multitasking skills, with the ability to perform well in a fast-paced environment.
- Active listening and effective communication skills.
- Team spirit.
- Attention to Detail
- Customer Service Skills
- Good Memory
- Physical Stamina
- Flexibility to work in shifts.
- Food Safety certification (HACCP) is a plus.
5. Room Attendant
Job Description:
- Reports for duty on time.
- Fully Implement the keys issue.
- Signs daily attendance sheet.
- Signing for the duty mobile.
- Receives work assignment, keys and supplies from the supervisor.
- Signs key logbook and responsible for the master key.
- Setting up the trolley before starting to clean the areas.
- Cleaning of guest lift landing and the guest corridors.
- Checking the fire exit staircase and cleaning.
- Check all rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties.
- Clean rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties.
- Vacuums carpet and upholstered furniture, dusts and damp wipes furniture, empties ashtrays and wastebaskets.
- Makes beds, washes sink, bathtub, toilet, tiles, mirrors and floor.
- Polishes brass and metal.
- Replenishes bathroom supplies and room supplies.
- Tidies and arranges neatly guest toilet articles on vanity top.
- Spot cleans carpet when necessary.
- Spot cleans upholstery and drapery when necessary.
- Cleans and keeps the guest corridors, service pantries and service areas neat and tidy at all times.
- Checks and reports any maintenance work required to the Supervisor immediately.
- Reports damaged or missing items and suspicious behavior of guest to supervisor immediately.
- Informs or removes Room Service trays and trolleys from guestroom and corridors.
- Informs valet service to collect guests' clothes for laundry, dry cleaning or pressing.
- Fills in the room attendant report with accurate time of entering the guestroom.
- Turns in all lost found articles to Housekeeping before off duty.
- Maintains rooms assigned, in clean, safe and hygienic state at all times.
- Greets guest in courteous and polite manner at all times.
- Reports to Housekeeping office of guests who have pets. Cooking equipment (hotel rooms) and dangerous possessions in the room.
- Coordinates with Supervisor if items are missing in assigned areas.
- Opens and records down the time for rooms requested by engineering in the Housekeeping Attendant Report.
- Attends daily briefing.
- Reports to works well groomed.
Skills:
- At least one year' experience as a Room Attendant in a hotel.
- With good communication skills.
- Experience with industrial cleaning equipment and products.
- Good physical health and stamina.
- Flexibility to work in shifts.
- Ability to work with little or no supervision while meeting high-performance standards.
- Excellent organization skills.
- Ability to follow instructions.
6. Audio Visual Technician
Job Description:
- Setting up all audio and visual equipment required for an event, this includes installing speakers, microphones, and projectors, as well as connecting all necessary cables.
- Responsible for operating all audio and visual equipment, this includes adjusting sound levels and lighting, as well as troubleshooting any technical issues that may arise.
- Responsible for maintaining all equipment used during an event, this includes performing regular maintenance checks and repairing any equipment that is damaged or malfunctioning.
- Editing and copying videotapes
- Ordering inventory
- Mixing sound board, coordinating graphics
- Operating spotlights
- Managing video recordings
- Providing technical support for corporate events
Skills:
- Proficient in the use of audio and visual equipment, this includes understanding how to set up and operate equipment, as well as troubleshooting technical issues.
- Must have a keen eye for detail, as even small mistakes can have a significant impact on the quality of an event.
- Must be able to communicate effectively with event planners, producers, and other professionals, this includes understanding technical requirements and explaining technical issues in a way that is easy for non-technical professionals to understand.
- Must be able to think on their feet and quickly troubleshoot any technical issues that may arise during an event.
- Communication skills
- Technical skills, including the ability to set up and operate audio and visual equipment.
- Organizational skills
- Interpersonal skills
- Leadership skills
- Problem-solving skills
- Critical thinking
- Creativity
7. Applications Developer
Job Description:
- To design and oversee the development, implementation, and maintenance of software applications within the organization and to contribute effectively to application development projects.
- Software Development:
- Write clean, scalable, and efficient code using programming languages such as C#, and technologies like Blazor, Xamarin forms, MAUI, Flutter, Python or similar.
- Develop and maintain applications using appropriate frameworks and tools (e.g., .NET).
- Implement new features and improve existing ones based on user and business needs.
- Working with MSSQL.
- Software Development Life-cycle:
- Participate in all phases of the software development lifecycle, including requirements gathering, design, coding, testing, deployment, and maintenance.
- Ensure software applications are developed and maintained in accordance with industry standards and best practices.
- Manage the end-to-end lifecycle of software development projects.
- Ensure projects are delivered on time, within scope, and within budget.
- Troubleshooting and Debugging:
- Troubleshoot and debug applications to resolve issues and improve performance and usability.
- Perform root cause analysis and implement solutions to prevent recurrence of issues.
- Collaboration and Communication:
- Work collaboratively with cross-functional teams, including designers, product managers, and other developers, to deliver high-quality software solutions.
- Participate in code reviews and provide constructive feedback to peers.
- Continuous Improvement:
- Stay up to date with current and emerging technologies, tools, and best practices in software development.
- Continuously seek opportunities to improve development processes and practices.
- Quality Assurance:
- Implement robust testing frameworks and quality assurance processes.
- Ensure that all applications are thoroughly tested and meet the highest standards of quality and performance.
- Drive continuous improvement in development processes and tools.
- Stakeholder Collaboration:
- Work closely with other departments, including IT, product management, and business units, to understand their needs and translate them into technical requirements.
- Communicate effectively with stakeholders to manage expectations and provide regular updates on project status.
- Compliance and Security:
- Ensure all applications comply with industry regulations and security standards.
- Implement and maintain robust security protocols to protect sensitive data.
- Align application development goals with the overall business objectives.
Skills:
- Skills: Multitasking, Problem-solving, Time Management, Negotiation, Reporting, Analytical Thinking, Conflict Resolution, Change Management, People Management, Budgeting, and Organization Skills.
- Behavioural Competencies: Business Acumen, Customer Focus, Innovations and Change, Analysis and Decision-Making, Teamwork and Leadership, Drive for Results, Integrity and Commitment, Communicating and Influencing, Equality, diversity, and respect.
- Language(s): Arabic & English.
- Computer: Knowledge in application development technologies like dotnet, MSSQL, SharePoint, mobile application development platforms.
- Knowledge: Familiarity with version control systems (e.g., Git) and development methodologies (e.g., Agile). Knowledge in Software development (Requirement Gathering, Planning, designing, Implementations, testing, deployment and releasing). Tech stack:
- Dotnet Core (Dotnet 6, 7 etc), C#.net.
- MSSQL
- Entity framework / Dapper, etc
- Web development, Specially Blazor.
- Dotnet MAUI (Xamarin Forms)
- Flutter (Preferred but not mandatory)
- Dotnet Web API
- HTML, CSS, JavaScript (Preferred)
8. F&B Coordinator and Hygiene Officer
Job Description:
- Follow ups and sending email to another department related in F&B Department.
- To keep up to date all the documentation related in F&B.
- Implement and enforce hygiene standards and food safety regulations.
- Conduct regular inspections of the kitchen, storage, and service areas.
- Ensure proper sanitation procedures are followed by all F&B staff.
- Train and educate staff on hygiene practices and safety protocols.
- Monitor food preparation and presentation to ensure high standards.
- Maintain comprehensive records of hygiene inspections, audits, and compliance reports.
- Prepare and submit regular reports to the F&B Manager on hygiene and safety performance.
- Stay updated with the latest food safety regulations and industry best practices.
Skills:
- Excellent Communication Skills
- Organizational Skills and Attention to Details
- Flexible and Adaptable
- Computer Proficient
- Knowledge in HACCP or Food Safety
- Administrative Background
9. Waiter/Waitress
Job Description:
- Greets guests and presents them with the menu.
- Informs guests about the special items for the day and menu changes if any.
- Suggest food and beverages to the guest and try to upsell.
- Take food and beverage orders from the guest on the order taking pads or on the handheld Point of sale (POS) system.
- Obtaining revenues, issuing receipts, accepting payments, returning the change.
- Performing basic cleaning tasks as needed or directed by Supervisor.
- Filling in for absent staff as needed.
- Punch the order on the POS machine and make sure to enter the special requirements made by the guest while ordering the food. Eg: No Garlic, less spicy etc., Without egg etc.
- Communicate to the guest and provide assistance with their queries.
- Co - ordinate with the bus person, kitchen staff, bar staff to ensure smooth operation and guest satisfaction.
- Server food and beverage to the guest as per the course of order.
- Observes guests and ensure their satisfaction with the food and service.
- Promptly respond to guest with any additional request.
- Maintaining proper dining experience, delivering items, fulfilling customer needs, offering desserts and drinks, removing courses, replenishing utensils, refilling glasses.
- Prepare mixed drinks for service to your customer's table.
Skills:
- Candidates must be/have
- 4* - 5* star Hotel Experience or Restaurant operation experience
- Knowledge in Basic HACCP/Food Safety
- Knowledge in MICROS
10. Room Attendant
Job Description:
- Reports for duty on time.
- Fully Implement the keys issue.
- Signs daily attendance sheet.
- Signing for the duty mobile.
- Receives work assignment, keys and supplies from the supervisor.
- Signs key logbook and responsible for the master key.
- Setting up the trolley before starting to clean the areas.
- Cleaning of guest lift landing and the guest corridors.
- Checking the fire exit staircase and cleaning.
- Check all rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties.
- Clean rooms and bathrooms, performing any combination of the following duties.
- Vacuums carpet and upholstered furniture, dusts and damp wipes furniture, empties ashtrays and wastebaskets.
- Makes beds, washes sink, bathtub, toilet, tiles, mirrors and floor.
- Polishes brass and metal.
- Replenishes bathroom supplies and room supplies.
- Tidies and arranges neatly guest toilet articles on vanity top.
- Spot cleans carpet when necessary.
- Spot cleans upholstery and drapery when necessary.
- Cleans and keeps the guest corridors, service pantries and service areas neat and tidy at all times.
- Checks and reports any maintenance work required to the Supervisor immediately.
- Reports damaged or missing items and suspicious behavior of guest to supervisor immediately.
- Informs or removes Room Service trays and trolleys from guestroom and corridors.
- Informs valet service to collect guests' clothes for laundry, dry cleaning or pressing.
- Fills in the room attendant report with accurate time of entering the guestroom.
- Turns in all lost found articles to Housekeeping before off duty.
- Maintains rooms assigned, in clean, safe and hygienic state at all times.
- Greets guest in courteous and polite manner at all times.
- Reports to Housekeeping office of guests who have pets. Cooking equipment (hotel rooms) and dangerous possessions in the room.
- Coordinates with Supervisor if items are missing in assigned areas.
- Opens and records down the time for rooms requested by engineering in the Housekeeping Attendant Report.
- Attends daily briefing.
- Reports to work well groomed.
Skills:
- Proven work experience as a Room Attendant in a hotel.
- Experience with industrial cleaning equipment and products.
- Good physical health and stamina.
- Flexibility to work in shifts.
- Ability to work with little or no supervision while meeting high-performance standards.
- Excellent organization skills
- Ability to follow instructions.
11. Plumber
Job Description:
- Perform R&M Work in guest rooms, public areas, back of house and all other related areas as required – related to plumbing installations & fixtures.
- Maintain high standard of all repairs, upgrading and maintenance work in the guest rooms and other related areas. Work very closely with other team members.
- To carry out all types of Plumbing and Sanitary work, which include repair and maintenance work in the guest rooms and other related areas such as, inspection, repair and maintain of all Plumbing and Sanitary work. He should be capable of performing gas welding on copper pipes & electric arc welding for the metallic pipelines support frames work as required.
- Maintain and repair all Plumbing and Sanitary work in the guest rooms and all related areas in accordance with the preventive maintenance procedures and standard guidelines.
- Follow all job instructions given by Shift Engineer or other superior.
- Responsible for repair and maintenance and operation of water treatment, softeners, water pumps, pressure reducing stations, sump pit pumps, expansion tanks repair or replacement and replacement of all outdated water filters in ice machines, combi ovens.
- Maintenance of the swimming pool, DWP, CCW, boiler, water features plants plumbing installations.
- Respond as quickly as possible to maintenance requests from both clients and colleagues.
- Respond immediately to emergency calls involving leakage.
- Report any serious maintenance problem or safety related issues to superior immediately.
- Follow duty schedule/Split duty and carry out any other assignment given by superior as business demand.
- Responsible for care and maintenance of all plumbing tools which must be always kept clean and secure.
- Responsible for regular inspection of public area washrooms and maintenance of fixtures therein.
- Cleaning of grease traps as and when deemed necessary.
- Should understand the operation and construction of all types of valves and mixers.
Skills:
- Experienced as industrial pipe fitter, can do gas, arch & TIG welding.
- Must have a good knowledge of repair / replacement of all types of pipes. (PPR, HDPE, PVC, Plex type & copper pipe.
- Must have basic knowledge or ability in the following categories: Masonry, painting and carpentry and finish skills, energy conservation, and/or general building.
- Can test troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items.
12. AC Technician
Job Description:
- To perform and carry out the hotel preventive maintenance plan for all HVAC equipment and including cleaning and lubricating all HVAC equipment.
- To respond immediately to the guest complaints.
- To maintain charging equipment, refrigeration test equipment, and HVAC tools in good condition.
- Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings in case of emergency.
- Follow all job instructions given by Shift Engineer or other Senior Staff.
- Report any serious maintenance problem or safety related issues to Shift Engineer immediately.
- Follow duty schedule/split duty and carry out any other assignment given by Chief engineer as business demand.
- To understand control principles of all HVAC systems and regularly test, repair, and calibrate.
- To verify building area temperatures and adjust as necessary and record on the Duty log sheet.
- Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards.
- To complete major and minor services on A/C, refrigeration equipment as assigned and return the completed job sheets to the Engineering Office.
- To thoroughly investigate each job as assigned to ensure that only the necessary spare parts are used and to avoid unnecessary wastage of AC supplies.
Skills:
- Blueprints
- AC Conditioning
- Refrigeration
- Pipe Fitting
- Thermostats
- Soldering
- Welding
- HVAC
- Electrical
- Plumbing
- Communication
- Technical
- Organization
- Time Management
- Problem Solving
13. Demi Chef de Partie (Pastry & Bakery)
Job Description:
- Support the Chef de Partie or Sous Chef in the daily operation and work.
- Work according to the menu specifications by the Chef de Partie.
- Always keep work area in hygienic conditions according to the rules set by the hotel.
- Control food stock and food cost in his section.
- Prepare the daily mis-en-place and food production in different sections of the main kitchen or satellites.
- Follow the instructions and recommendations from the immediate superiors to complete the daily tasks.
- Ensure the highest standards and consistent quality in the daily preparation and keep up to date with the new products, recipes, and preparation techniques.
- Instruct and lead subordinates through their daily requirements in food preparation and actively take part in set up of buffets and special functions.
- Coordinate and participate with other sections of requirements, cleanliness, wastage, and cost control.
Skills:
- Previous kitchen experience within hospitality, ideally in a fine dining operation.
- Relevant equivalent qualifications, including Basic Food Hygiene.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Excellent ability to communicate effectively.
- The ability to meet hygiene standards.
- Be self-motivated and able to work under your own initiative.
14. F&B Coordinator and Hygiene Officer
Job Description:
- Follow ups and sending email to another department related in F&B Department.
- To keep up to date all the documentation related in F&B.
- Implement and enforce hygiene standards and food safety regulations.
- Conduct regular inspections of the kitchen, storage, and service areas.
- Ensure proper sanitation procedures are followed by all F&B staff.
- Train and educate staff on hygiene practices and safety protocols.
- Monitor food preparation and presentation to ensure high standards.
- Maintain comprehensive records of hygiene inspections, audits, and compliance reports.
- Prepare and submit regular reports to the F&B Manager on hygiene and safety performance.
- Stay updated with the latest food safety regulations and industry best practices.
Skills:
- Excellent Communication Skills
- Organizational Skills and Attention to Details
- Flexible and Adaptable
- Computer Proficient
- Knowledge in HACCP or Food Safety
- Administrative Background
15. Public Area Attendant
Job Description:
- Clean public and employee restrooms and showers, including stocking bathroom with adequate paper goods and soap, cleaning all surfaces, and emptying trash.
- Clean glass (e.g., windows, mirrors) in public and employee areas by removing dust, spots, and smears.
- Clean floor surfaces in public or employee space using designated chemicals, supplies, and equipment (e.g., mops, buffers, vacuums, wet vacuum, extractor, shampoo machine, stain remover).
- Dust surfaces in assigned area, including furniture, fixtures, woodwork, pictures, public or house phones, fire extinguisher boxes, exit signs, and air vents.
- Empty trash containers, ashtrays, and ash urns in public areas into proper containers for recycling or disposal.
- Inspect condition of furniture for tears, rips, and stains and report damages to manager/supervisor.
- Clean and maintain lights by wiping lamps, light fixtures, and light switches, checking that they are in proper working condition, and reporting burnt-out bulbs.
- Post caution signs (e.g., wet floor signs) to limit traffic when necessary.
- Contact Engineering, At Your Service (AYS), Delighted to Serve (DTS), or housekeeping office directly for urgent repairs.
- Select appropriate cleaning chemicals and necessary personal protective equipment for various surfaces and cleaning jobs, following OSHA regulations and corporate standards.
- Respond promptly to requests from guests, Front Desk, or At Your Service requests.
- Identify and report preventative or other maintenance issues in public areas or guest rooms.
Skills:
- Knowledge in different cleaning machine (vacuum etc).
- Verbal and Non-Verbal communication skills
16. Lifeguard
Job Description:
- Supervises swimming activities at the aquatics facility and ensures that policies, guidelines, and safety procedures are followed.
- Warns swimmers of improper activities or danger and enforces pool regulations and water safety policies.
- Administers first aid in the event of injury, rescues swimmers in distress or danger of drowning, and administers CPR and/or artificial respiration, if necessary.
- Evaluates conditions for safety and initiates aquatics emergency action plan as required.
- Inspects pool facilities, equipment, and water to ensure that they are safe and usable.
- Supervises and assists in cleaning the pool and related facilities and equipment, assists with chlorine residual water tests and with records and charts of water tests and records of accidents, and adds chemicals to pool water as directed.
- Instructs or assists classes in fundamentals of swimming as needed.
- Resolves scheduling conflicts to ensure safe pool environment when competing programs/priorities require use of aquatic facilities.
Skills:
- CPR Certified
- AED Operation
- First Aid
- Water rescue
- Swim Instruction
- Pool Maintenance
- Emergency Response
- Lifesaving Techniques
- Surveillance skills
- Public Safety
- Conflict resolution
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Ezdan Holding Group)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 3-9-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
هل تبحث عن عمل في قطر؟ لا مزيد من البحث. أعلنت مجموعة إزدان القابضة عن بدء التوظيف العاجل للوظائف المتعددة التالية لجميع الجنسيات في قطر. تعرف على المزيد حول الوظائف الشاغرة في مجموعة إزدان القابضة للقطريين وغير القطريين حسب الإعلان التالي
نظرة عامة تاريخية
على مدى الخمسين عامًا الماضية، عكس تطور مجموعة إزدان القابضة رحلة التنمية التي مرت بها دولة قطر، حيث انتقلت من كيان خاص إلى شركة عامة. تأسست الشركة في عام 1960 تحت اسم مجموعة ثاني بن عبد الله للإسكان، وخضعت لعدة تحولات قبل أن تصبح شركة إزدان العقارية في أوائل عام 2007 ثم شركة مساهمة عامة في وقت لاحق من نفس العام.لعبت مجموعة إزدان القابضة دوراً محورياً في تنمية قطر، حيث ساهمت بشكل كبير في تحقيق العديد من الإنجازات. ومن الجدير بالذكر أن الشركة لعبت دوراً محورياً في التحضيرات لدورة الألعاب الآسيوية 2006 من خلال تشييد المجمعات السكنية لاستيعاب الحدث. وعلاوة على ذلك، دعمت ورعت أحداثاً رياضية كبرى أخرى، بما في ذلك دورة الألعاب العربية في عام 2011، مما عزز نجاحها وانتشارها.
مهمة الشركة
- رائد سوق العقارات القطري
- رائد سوق العقارات القطري
الرؤية والفلسفة
- ونحن في مجموعة إزدان القابضة نطمح إلى الاستمرار في كوننا إحدى أكبر الشركات الرائدة في قطر والمنطقة، والاستثمار في بناء شركات قوية وكبرى تواكب رؤية قطر الوطنية وإستراتيجية التنمية.
- نحن نستخدم استراتيجيات مدروسة وحديثة نستفيد من متغيرات السوق وتطور متطلبات الدولة واحتياجاتها، ونستفيد من الشركاء والعملاء والمستثمرين، ونساهم في رفاهية المجتمع القطري. ونهدف إلى الاستمرار في كوننا رائدين في سوق العقارات في دولة قطر من خلال العمل كخيار أول للمستأجرين الذين يبحثون عن أعلى معايير جودة الخدمات بأفضل الأسعار المعقولة، في مختلف القطاعات السكنية والتجارية والفندقية وغيرها.
- ونحن في مجموعة إزدان القابضة نطمح إلى الاستمرار في كوننا إحدى أكبر الشركات الرائدة في قطر والمنطقة، والاستثمار في بناء شركات قوية وكبرى تواكب رؤية قطر الوطنية وإستراتيجية التنمية.
- نحن نستخدم استراتيجيات مدروسة وحديثة نستفيد من متغيرات السوق وتطور متطلبات الدولة واحتياجاتها، ونستفيد من الشركاء والعملاء والمستثمرين، ونساهم في رفاهية المجتمع القطري. ونهدف إلى الاستمرار في كوننا رائدين في سوق العقارات في دولة قطر من خلال العمل كخيار أول للمستأجرين الذين يبحثون عن أعلى معايير جودة الخدمات بأفضل الأسعار المعقولة، في مختلف القطاعات السكنية والتجارية والفندقية وغيرها.
قيم
- الريادة في كافة مشاريع المجموعة لتحقيق مصالح المجتمع والمساهمين.
- المسؤولية الاجتماعية للحفاظ على الترابط بين المجموعة والمجتمع.
- المبادرة والابتكار نحو مشاريع حديثة وأفكار وتقنيات جديدة انطلاقا من رغبتنا في تعزيز وتنمية السوق المحلي وتحقيق الأرباح للمساهمين.
- الشفافية والنزاهة في كافة تعاملات المجموعة، حفاظاً على حقوق المساهمين والمجتمع.
- التواصل والتعاون مع الجميع خارج المجموعة والانفتاح على كافة قطاعات الدولة لتنويع الاستثمارات. مع كافة الهيئات والمؤسسات الاقتصادية من أجل خدمة المجتمع.
- الريادة في كافة مشاريع المجموعة لتحقيق مصالح المجتمع والمساهمين.
- المسؤولية الاجتماعية للحفاظ على الترابط بين المجموعة والمجتمع.
- المبادرة والابتكار نحو مشاريع حديثة وأفكار وتقنيات جديدة انطلاقا من رغبتنا في تعزيز وتنمية السوق المحلي وتحقيق الأرباح للمساهمين.
- الشفافية والنزاهة في كافة تعاملات المجموعة، حفاظاً على حقوق المساهمين والمجتمع.
- التواصل والتعاون مع الجميع خارج المجموعة والانفتاح على كافة قطاعات الدولة لتنويع الاستثمارات. مع كافة الهيئات والمؤسسات الاقتصادية من أجل خدمة المجتمع.
الوظائف المطلوبة في مجموعة إزدان القابضة وتفاصيلها:
1. موظفة الاستقبال
المسمى الوظيفي:
- يقوم بتعيين الضيوف إلى الغرف المناسبة لهم عند تسجيل الوصول.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو شخصيًا
- إدارة الحجوزات عبر الهاتف والإنترنت وحجوزات الفعاليات.
- معالجة مدفوعات العملاء والتحقق من معلومات بطاقة الائتمان.
- يحافظ على سجلات دقيقة للحجوزات والمدفوعات.
- تصعيد القضايا والمخاوف الأكثر أهمية إلى المشرف أو الفرق المناسبة.
- يقوم بتعيين الضيوف إلى الغرف المناسبة لهم عند تسجيل الوصول.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو شخصيًا
- إدارة الحجوزات عبر الهاتف والإنترنت وحجوزات الفعاليات.
- معالجة مدفوعات العملاء والتحقق من معلومات بطاقة الائتمان.
- يحافظ على سجلات دقيقة للحجوزات والمدفوعات.
- تصعيد القضايا والمخاوف الأكثر أهمية إلى المشرف أو الفرق المناسبة.
مهارات:
- - معرفة أسعار الفنادق والعروض والخصومات وكيفية التعامل مع كل منها على النحو المناسب.
- - لديه معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الائتمان الفندقي.
- تطوير المعرفة الشاملة بموقع الغرفة وأنواع الغرف وتشغيل الغرف.
- لديك معرفة شاملة بأوبرا وعملية التسجيل.
- - معرفة بممتلكات الفندق وخدمة الفندق والموظفين وساعات العمل.
- - لديه معرفة جيدة بقسم الحجز، بدءًا من التعامل مع الحجز في نفس اليوم، والحجوزات المستقبلية عند الضرورة، ولديه معرفة بسياسة الإلغاء وعدم الحضور.
- -لديه المعرفة الكاملة في التعامل مع المكالمات الداخلية والخارجية.
- التعرف على معدات المكتب
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة.
- خدمة العملاء والموقف المرتكز على العملاء.
- منظم، ذكي، ومتعدد المهام.
- حل المشاكل والقدرة على العمل تحت الضغط.
- التسجيل، وحفظ السجلات، والجدولة.
- أدوات معالجة المعاملات والمراسلات.
- الاستماع الفعال والمظهر المهني.
- - معرفة أسعار الفنادق والعروض والخصومات وكيفية التعامل مع كل منها على النحو المناسب.
- - لديه معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الائتمان الفندقي.
- تطوير المعرفة الشاملة بموقع الغرفة وأنواع الغرف وتشغيل الغرف.
- لديك معرفة شاملة بأوبرا وعملية التسجيل.
- - معرفة بممتلكات الفندق وخدمة الفندق والموظفين وساعات العمل.
- - لديه معرفة جيدة بقسم الحجز، بدءًا من التعامل مع الحجز في نفس اليوم، والحجوزات المستقبلية عند الضرورة، ولديه معرفة بسياسة الإلغاء وعدم الحضور.
- -لديه المعرفة الكاملة في التعامل مع المكالمات الداخلية والخارجية.
- التعرف على معدات المكتب
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة.
- خدمة العملاء والموقف المرتكز على العملاء.
- منظم، ذكي، ومتعدد المهام.
- حل المشاكل والقدرة على العمل تحت الضغط.
- التسجيل، وحفظ السجلات، والجدولة.
- أدوات معالجة المعاملات والمراسلات.
- الاستماع الفعال والمظهر المهني.
2. رئيس الحفلة
المسمى الوظيفي:
- يتولى إعداد الطعام اليومي والمهام الموكلة إليه من قبل الرؤساء لتلبية معايير HACCP والجودة التي وضعها المطعم.
- يتبع تعليمات وتوصيات رؤسائه المباشرين لإكمال المهام اليومية.
- يقوم بتنسيق المهام اليومية مع رئيس الطهاة.
- مسؤول عن الإشراف على ديمي شيف دي بارتي أو كوميس.
- القدرة على تقدير احتياجات الإنتاج اليومية والتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.
- تأكد من أن إنتاج الطعام وإعداده وتقديمه دائمًا بأعلى جودة.
- ضمان أعلى مستويات رضا العملاء والجودة والتشغيل وتكاليف الطعام على أساس مستمر.
- معرفة جميع الإجراءات والسياسات القياسية المتعلقة بإعداد الطعام واستلامه وتخزينه والصرف الصحي.
- - المعرفة الكاملة بجميع عناصر القائمة، وصفاتها، وطرق إنتاجها ومعايير العرض.
- يتبع معايير الحفظ الجيدة للتعامل السليم مع جميع المنتجات الغذائية في درجة الحرارة المناسبة.
- تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن أي خلل.
- المسؤول شخصيا عن معايير HACCP والاستخدام الصحيح للمعدات والأواني.
- التحقق بشكل دوري من تواريخ انتهاء الصلاحية والتخزين السليم للمواد الغذائية في القسم.
- يتشاور يوميًا مع رئيس الطهاة ورئيس الطهاة التنفيذي بشأن المتطلبات اليومية والوظائف وأي أحداث في اللحظة الأخيرة.
- يجب أن يكون قادرًا على تقديم مثال للآخرين فيما يتعلق بالنظافة الشخصية والنظافة أثناء العمل وخارجه.
- يتولى إعداد الطعام اليومي والمهام الموكلة إليه من قبل الرؤساء لتلبية معايير HACCP والجودة التي وضعها المطعم.
- يتبع تعليمات وتوصيات رؤسائه المباشرين لإكمال المهام اليومية.
- يقوم بتنسيق المهام اليومية مع رئيس الطهاة.
- مسؤول عن الإشراف على ديمي شيف دي بارتي أو كوميس.
- القدرة على تقدير احتياجات الإنتاج اليومية والتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.
- تأكد من أن إنتاج الطعام وإعداده وتقديمه دائمًا بأعلى جودة.
- ضمان أعلى مستويات رضا العملاء والجودة والتشغيل وتكاليف الطعام على أساس مستمر.
- معرفة جميع الإجراءات والسياسات القياسية المتعلقة بإعداد الطعام واستلامه وتخزينه والصرف الصحي.
- - المعرفة الكاملة بجميع عناصر القائمة، وصفاتها، وطرق إنتاجها ومعايير العرض.
- يتبع معايير الحفظ الجيدة للتعامل السليم مع جميع المنتجات الغذائية في درجة الحرارة المناسبة.
- تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن أي خلل.
- المسؤول شخصيا عن معايير HACCP والاستخدام الصحيح للمعدات والأواني.
- التحقق بشكل دوري من تواريخ انتهاء الصلاحية والتخزين السليم للمواد الغذائية في القسم.
- يتشاور يوميًا مع رئيس الطهاة ورئيس الطهاة التنفيذي بشأن المتطلبات اليومية والوظائف وأي أحداث في اللحظة الأخيرة.
- يجب أن يكون قادرًا على تقديم مثال للآخرين فيما يتعلق بالنظافة الشخصية والنظافة أثناء العمل وخارجه.
مهارات:
- قائمة طعام حسب الطلب (IRD)، المطبخ الرئيسي (الحفلات والطعام)
- مهارات تحضير الطعام
- القيادة والمرونة في الفريق
- موهبة ممتازة في مجال تقديم الطعام
- قادر على العمل تحت الضغط.
- قائمة طعام حسب الطلب (IRD)، المطبخ الرئيسي (الحفلات والطعام)
- مهارات تحضير الطعام
- القيادة والمرونة في الفريق
- موهبة ممتازة في مجال تقديم الطعام
- قادر على العمل تحت الضغط.
3. كوميس
المسمى الوظيفي:
- مساعدة رئيس الطهاة أو نصف رئيس الطهاة في الإنتاج والخدمة في وردية وقسم.
- يتبع خطط الإنتاج.
- التسليم السليم للوردية.
- ضمان أفضل ممارسات النظافة وتنظيف مرافق التخزين في القسم.
- إنتاج جميع العناصر الغذائية التي تساهم في القائمة والبوفيه، وتدوير المخزون بشكل صحيح.
- يتبع بدقة الوصفات وجداول الإنتاج ويضمن الاستخدام الزائد المناسب.
- المسؤول بشكل فعال عن نظافة قسم المطبخ وجميع المعدات في القسم.
- المسؤول عن إجراءات التخزين والتصنيف المناسبة بناءً على معايير HACCP.
- يحافظ على عينات الطعام اليومية.
- ضمان عمليات التنظيف التفصيلية والنظام المثالي في القسم وفقًا لمعايير سلامة الأغذية المعمول بها.
- مساعدة رئيس الطهاة أو نصف رئيس الطهاة في الإنتاج والخدمة في وردية وقسم.
- يتبع خطط الإنتاج.
- التسليم السليم للوردية.
- ضمان أفضل ممارسات النظافة وتنظيف مرافق التخزين في القسم.
- إنتاج جميع العناصر الغذائية التي تساهم في القائمة والبوفيه، وتدوير المخزون بشكل صحيح.
- يتبع بدقة الوصفات وجداول الإنتاج ويضمن الاستخدام الزائد المناسب.
- المسؤول بشكل فعال عن نظافة قسم المطبخ وجميع المعدات في القسم.
- المسؤول عن إجراءات التخزين والتصنيف المناسبة بناءً على معايير HACCP.
- يحافظ على عينات الطعام اليومية.
- ضمان عمليات التنظيف التفصيلية والنظام المثالي في القسم وفقًا لمعايير سلامة الأغذية المعمول بها.
مهارات:
- القدرة على إنتاج أغذية أساسية ذات نوعية جيدة.
- مهارات تحضير الطعام
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الفريق
- يفهم الصحة والسلامة
- يفهم ممارسات التعامل مع الأغذية الأساسية
- القدرة على إنتاج أغذية أساسية ذات نوعية جيدة.
- مهارات تحضير الطعام
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الفريق
- يفهم الصحة والسلامة
- يفهم ممارسات التعامل مع الأغذية الأساسية
4. نادلة مأدبة
المسمى الوظيفي:
- قم بمراجعة وفهم أوامر حفلات الزفاف (BEOs) أو خطط الأحداث في بداية كل وردية للتأكد من إعداد غرف الحفلات حسب طلب العميل.
- قراءة وتنفيذ المواصفات المدرجة في أوامر حدث المأدبة.
- حضور جميع اجتماعات ما قبل المناوبة لضمان سير الأحداث بسلاسة.
- كن على تواصل مع قائد الحفلة بخصوص أي احتياجات وظيفية.
- المساعدة في ضمان أن كل حدث يتم في الوقت المحدد وفقًا لمسار حدث المأدبة.
- قم بإعداد فترات استراحة القهوة والعربات والمحطات مع الأطعمة والمشروبات المناسبة كما هو مذكور في أمر حدث المأدبة.
- إجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة ونقل تلك المعلومات إلى الموظفين المناسبين.
- الحفاظ على تجربة تناول الطعام المناسبة، وتوصيل العناصر، وتلبية احتياجات العملاء، وإزالة الأطباق، وتجديد الأواني، وإعادة ملء النظارات.
- أن يكون لديه فهم جيد وقادر على توصيل الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للضيوف عند سؤالهم عنها.
- توصيل وتقديم مشروبات الترحيب والطعام والوجبات والتوابل والمرافقات وما إلى ذلك.
- توصيل المشروبات الكحولية وغير الكحولية إلى طاولة عملائك.
- افتح النبيذ جيدًا وصبّه على جانب الطاولة.
- معرفة جيدة بقواعد التحكم في المشروبات والخدمة في الحفلات.
- استقبل طلبات المشروبات وجمع المدفوعات عند تحديد ذلك.
- قم بإعداد الطاولات، ومحطات العمل، والبوفيهات، وعربات الخدمة، وطاولات/عربات الحلويات، وعربات المشروبات الروحية.
- قم بتجديد عناصر البوفيه لضمان الاتساق والنضارة في العرض.
- قم بإزالة الأواني الصينية والزجاجية والفضية وما إلى ذلك من على الطاولات بعد انتهاء فترة تناول الطعام وقم بتسليمها إلى منطقة الخدمة.
- ضمان رضا الضيوف طوال خدمة الوجبات.
- الرد على طلبات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة.
- الاستجابة لأي ترتيبات خاصة بالحفلات ومحاولة تنفيذها.
- تأكد من تنظيف كل الدورات وتفتيت الطاولات بشكل صحيح.
- أداء مهام التنظيف الأساسية حسب الحاجة أو بتوجيه من المشرف.
- راقب أدوات المائدة للتأكد من أنها مناسبة لتقديمها للضيوف.
- مراقبة وصيانة النظافة والصرف الصحي وتنظيم المحطة المخصصة ومناطق الخدمة.
- قم بحضور الطاولات عن طريق إزالة وفصل أدوات المائدة، وأدوات الأطباق، والأواني الزجاجية، وأدوات المائدة.
- ضمان الاستخدام والتخزين السليم لجميع معدات غرفة الاجتماعات.
- تأكد من وجود نسخة احتياطية مناسبة في حالة عدم عمل أي جهاز بشكل صحيح.
- الحفاظ على معايير عالية من السلامة والنظافة في جميع مناطق غرف الاجتماعات.
- قم بتمرير أي معلومات مطلوبة إلى الموظف التالي في الخدمة.
- إبلاغ مدير الحفل بأي مجالات تحتاج إلى المساعدة أو تواجه أي مشاكل أو مخاوف من الضيوف.
- إذا لم يكن هناك أحداث قادمة، فيرجى تجهيز الغرف في وضع الاستعداد لأي عمليات تفتيش محتملة للموقع.
- مساعدة الآخرين في الأعمال الجانبية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التنظيف، والتخزين، وطي أدوات المائدة، وما إلى ذلك.
- تأكد من إعادة إعداد قاعات الاجتماعات للحدث التالي.
- قم بمراجعة وفهم أوامر حفلات الزفاف (BEOs) أو خطط الأحداث في بداية كل وردية للتأكد من إعداد غرف الحفلات حسب طلب العميل.
- قراءة وتنفيذ المواصفات المدرجة في أوامر حدث المأدبة.
- حضور جميع اجتماعات ما قبل المناوبة لضمان سير الأحداث بسلاسة.
- كن على تواصل مع قائد الحفلة بخصوص أي احتياجات وظيفية.
- المساعدة في ضمان أن كل حدث يتم في الوقت المحدد وفقًا لمسار حدث المأدبة.
- قم بإعداد فترات استراحة القهوة والعربات والمحطات مع الأطعمة والمشروبات المناسبة كما هو مذكور في أمر حدث المأدبة.
- إجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة ونقل تلك المعلومات إلى الموظفين المناسبين.
- الحفاظ على تجربة تناول الطعام المناسبة، وتوصيل العناصر، وتلبية احتياجات العملاء، وإزالة الأطباق، وتجديد الأواني، وإعادة ملء النظارات.
- أن يكون لديه فهم جيد وقادر على توصيل الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للضيوف عند سؤالهم عنها.
- توصيل وتقديم مشروبات الترحيب والطعام والوجبات والتوابل والمرافقات وما إلى ذلك.
- توصيل المشروبات الكحولية وغير الكحولية إلى طاولة عملائك.
- افتح النبيذ جيدًا وصبّه على جانب الطاولة.
- معرفة جيدة بقواعد التحكم في المشروبات والخدمة في الحفلات.
- استقبل طلبات المشروبات وجمع المدفوعات عند تحديد ذلك.
- قم بإعداد الطاولات، ومحطات العمل، والبوفيهات، وعربات الخدمة، وطاولات/عربات الحلويات، وعربات المشروبات الروحية.
- قم بتجديد عناصر البوفيه لضمان الاتساق والنضارة في العرض.
- قم بإزالة الأواني الصينية والزجاجية والفضية وما إلى ذلك من على الطاولات بعد انتهاء فترة تناول الطعام وقم بتسليمها إلى منطقة الخدمة.
- ضمان رضا الضيوف طوال خدمة الوجبات.
- الرد على طلبات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة.
- الاستجابة لأي ترتيبات خاصة بالحفلات ومحاولة تنفيذها.
- تأكد من تنظيف كل الدورات وتفتيت الطاولات بشكل صحيح.
- أداء مهام التنظيف الأساسية حسب الحاجة أو بتوجيه من المشرف.
- راقب أدوات المائدة للتأكد من أنها مناسبة لتقديمها للضيوف.
- مراقبة وصيانة النظافة والصرف الصحي وتنظيم المحطة المخصصة ومناطق الخدمة.
- قم بحضور الطاولات عن طريق إزالة وفصل أدوات المائدة، وأدوات الأطباق، والأواني الزجاجية، وأدوات المائدة.
- ضمان الاستخدام والتخزين السليم لجميع معدات غرفة الاجتماعات.
- تأكد من وجود نسخة احتياطية مناسبة في حالة عدم عمل أي جهاز بشكل صحيح.
- الحفاظ على معايير عالية من السلامة والنظافة في جميع مناطق غرف الاجتماعات.
- قم بتمرير أي معلومات مطلوبة إلى الموظف التالي في الخدمة.
- إبلاغ مدير الحفل بأي مجالات تحتاج إلى المساعدة أو تواجه أي مشاكل أو مخاوف من الضيوف.
- إذا لم يكن هناك أحداث قادمة، فيرجى تجهيز الغرف في وضع الاستعداد لأي عمليات تفتيش محتملة للموقع.
- مساعدة الآخرين في الأعمال الجانبية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التنظيف، والتخزين، وطي أدوات المائدة، وما إلى ذلك.
- تأكد من إعادة إعداد قاعات الاجتماعات للحدث التالي.
مهارات:
- خبرة عمل مثبتة كنادلة حفلات.
- الترحيب بالضيوف وتلقي طلباتهم.
- إحضار المشروبات والأطباق الصحيحة لهم وإعادة تعبئة المشروبات حسب الحاجة.
- أن يكون مسؤولاً عن مهام الطاولة المخصصة له، واستكمال العمل التحضيري مثل إعداد محطات البوفيه والتنظيف بعد العملاء في نهاية نوبتهم.
- إعداد الطعام وتوزيعه، وتوزيع المهام على أعضاء آخرين من الموظفين وإدارة الفعاليات.
- توفير خدمة عملاء ممتازة للضيوف خلال المناسبات مثل حفلات الزفاف والمؤتمرات والحفلات.
- الترحيب بالعملاء، وتقديم القوائم، وتقديم التوصيات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات ونقلها إلى موظفي المطبخ والبار، والتوصية بالنبيذ الذي يكمل وجبات العملاء، وتقديم الطعام والمشروبات، وإعداد وتقديم الأطعمة المتخصصة على طاولات العملاء، وتقديم الفاتورة للعملاء وقبول الدفع.
- خبرة عملية في التعامل مع أنظمة تسجيل المدفوعات النقدية وطلب المعلومات (POS).
- المهارات الأساسية في الرياضيات.
- الاهتمام والصبر للعملاء.
- مهارات العرض ممتازة.
- مهارات تنظيمية قوية ومهارات تعدد المهام، مع القدرة على الأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات الاستماع الفعال والتواصل الفعال.
- روح الفريق.
- انتبه للتفاصيل
- مهارات خدمة العملاء
- ذاكرة جيدة
- القدرة على التحمل البدني
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- تعتبر شهادة سلامة الغذاء (HACCP) ميزة إضافية.
- خبرة عمل مثبتة كنادلة حفلات.
- الترحيب بالضيوف وتلقي طلباتهم.
- إحضار المشروبات والأطباق الصحيحة لهم وإعادة تعبئة المشروبات حسب الحاجة.
- أن يكون مسؤولاً عن مهام الطاولة المخصصة له، واستكمال العمل التحضيري مثل إعداد محطات البوفيه والتنظيف بعد العملاء في نهاية نوبتهم.
- إعداد الطعام وتوزيعه، وتوزيع المهام على أعضاء آخرين من الموظفين وإدارة الفعاليات.
- توفير خدمة عملاء ممتازة للضيوف خلال المناسبات مثل حفلات الزفاف والمؤتمرات والحفلات.
- الترحيب بالعملاء، وتقديم القوائم، وتقديم التوصيات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالأطعمة والمشروبات، وتلقي الطلبات ونقلها إلى موظفي المطبخ والبار، والتوصية بالنبيذ الذي يكمل وجبات العملاء، وتقديم الطعام والمشروبات، وإعداد وتقديم الأطعمة المتخصصة على طاولات العملاء، وتقديم الفاتورة للعملاء وقبول الدفع.
- خبرة عملية في التعامل مع أنظمة تسجيل المدفوعات النقدية وطلب المعلومات (POS).
- المهارات الأساسية في الرياضيات.
- الاهتمام والصبر للعملاء.
- مهارات العرض ممتازة.
- مهارات تنظيمية قوية ومهارات تعدد المهام، مع القدرة على الأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات الاستماع الفعال والتواصل الفعال.
- روح الفريق.
- انتبه للتفاصيل
- مهارات خدمة العملاء
- ذاكرة جيدة
- القدرة على التحمل البدني
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- تعتبر شهادة سلامة الغذاء (HACCP) ميزة إضافية.
5. عامل الغرف
المسمى الوظيفي:
- الحضور إلى العمل في الوقت المحدد.
- تنفيذ كامل لقضية المفاتيح.
- تسجيل حضور وانصراف يومي.
- التوقيع على واجب المواصلات.
- يستلم مهام العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف.
- يوقع في دفتر المفاتيح ويكون مسؤولاً عن المفتاح الرئيسي.
- إعداد العربة قبل البدء بتنظيف المناطق.
- تنظيف مصعد الضيوف وممرات الضيوف.
- فحص سلم الخروج من الحريق وتنظيفه.
- التحقق من جميع الغرف والحمامات، وتنفيذ أي مجموعة من المهام التالية.
- تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من المهام التالية.
- يقوم بتنظيف السجاد والأثاث المنجد بالمكنسة الكهربائية، وإزالة الغبار والمناديل المبللة من الأثاث، وتفريغ صناديق السجائر وسلال المهملات.
- يصنع الأسرّة، ويغسل الحوض، وحوض الاستحمام، والمرحاض، والبلاط، والمرايا، والأرضيات.
- تلميع النحاس والمعادن.
- يقوم بتجديد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة.
- يقوم بتنظيف وترتيب أدوات الحمام الخاصة بالضيوف بشكل أنيق على سطح الغرور.
- تنظيف البقع من السجاد عندما يكون ذلك ضروريا.
- يقوم بتنظيف المفروشات والستائر عند الضرورة.
- يقوم بتنظيف وصيانة ممرات الضيوف ومخازن الخدمة ومناطق الخدمة بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات.
- يقوم بفحص وإبلاغ المشرف بأي أعمال صيانة مطلوبة على الفور.
- إبلاغ المشرف على الفور عن العناصر التالفة أو المفقودة والسلوك المشبوه للضيف.
- يقوم بإبلاغ أو إزالة صواني وعربات خدمة الغرف من غرف الضيوف والممرات.
- إبلاغ خدمة صف السيارات بجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي.
- يقوم بملء تقرير عامل الغرفة بالوقت الدقيق لدخول غرفة الضيف.
- يقوم بتسليم جميع العناصر المفقودة إلى قسم التدبير المنزلي قبل الخروج من الخدمة.
- يحافظ على الغرف المخصصة نظيفة وآمنة وصحية في جميع الأوقات.
- يستقبل الضيوف بطريقة مهذبة ومهذبة في جميع الأوقات.
- إبلاغ مكتب التدبير المنزلي بالنزلاء الذين لديهم حيوانات أليفة ومعدات الطبخ (غرف الفندق) والممتلكات الخطرة في الغرفة.
- يتواصل مع المشرف إذا كانت هناك عناصر مفقودة في المناطق المخصصة.
- يفتح ويسجل الوقت المخصص للغرف التي يطلبها المهندسون في تقرير عامل التدبير المنزلي.
- يحضر الإحاطة اليومية.
- يقدم تقارير إلى الأعمال المعدة بشكل جيد.
- الحضور إلى العمل في الوقت المحدد.
- تنفيذ كامل لقضية المفاتيح.
- تسجيل حضور وانصراف يومي.
- التوقيع على واجب المواصلات.
- يستلم مهام العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف.
- يوقع في دفتر المفاتيح ويكون مسؤولاً عن المفتاح الرئيسي.
- إعداد العربة قبل البدء بتنظيف المناطق.
- تنظيف مصعد الضيوف وممرات الضيوف.
- فحص سلم الخروج من الحريق وتنظيفه.
- التحقق من جميع الغرف والحمامات، وتنفيذ أي مجموعة من المهام التالية.
- تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من المهام التالية.
- يقوم بتنظيف السجاد والأثاث المنجد بالمكنسة الكهربائية، وإزالة الغبار والمناديل المبللة من الأثاث، وتفريغ صناديق السجائر وسلال المهملات.
- يصنع الأسرّة، ويغسل الحوض، وحوض الاستحمام، والمرحاض، والبلاط، والمرايا، والأرضيات.
- تلميع النحاس والمعادن.
- يقوم بتجديد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة.
- يقوم بتنظيف وترتيب أدوات الحمام الخاصة بالضيوف بشكل أنيق على سطح الغرور.
- تنظيف البقع من السجاد عندما يكون ذلك ضروريا.
- يقوم بتنظيف المفروشات والستائر عند الضرورة.
- يقوم بتنظيف وصيانة ممرات الضيوف ومخازن الخدمة ومناطق الخدمة بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات.
- يقوم بفحص وإبلاغ المشرف بأي أعمال صيانة مطلوبة على الفور.
- إبلاغ المشرف على الفور عن العناصر التالفة أو المفقودة والسلوك المشبوه للضيف.
- يقوم بإبلاغ أو إزالة صواني وعربات خدمة الغرف من غرف الضيوف والممرات.
- إبلاغ خدمة صف السيارات بجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي.
- يقوم بملء تقرير عامل الغرفة بالوقت الدقيق لدخول غرفة الضيف.
- يقوم بتسليم جميع العناصر المفقودة إلى قسم التدبير المنزلي قبل الخروج من الخدمة.
- يحافظ على الغرف المخصصة نظيفة وآمنة وصحية في جميع الأوقات.
- يستقبل الضيوف بطريقة مهذبة ومهذبة في جميع الأوقات.
- إبلاغ مكتب التدبير المنزلي بالنزلاء الذين لديهم حيوانات أليفة ومعدات الطبخ (غرف الفندق) والممتلكات الخطرة في الغرفة.
- يتواصل مع المشرف إذا كانت هناك عناصر مفقودة في المناطق المخصصة.
- يفتح ويسجل الوقت المخصص للغرف التي يطلبها المهندسون في تقرير عامل التدبير المنزلي.
- يحضر الإحاطة اليومية.
- يقدم تقارير إلى الأعمال المعدة بشكل جيد.
مهارات:
- خبرة لمدة سنة على الأقل كمسؤول غرف في فندق.
- مع مهارات التواصل الجيدة.
- خبرة في مجال معدات و منتجات التنظيف الصناعية.
- الصحة البدنية الجيدة والقدرة على التحمل.
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- القدرة على العمل مع القليل من الإشراف أو بدونه مع تلبية معايير الأداء العالية.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
- القدرة على إتباع التعليمات.
- خبرة لمدة سنة على الأقل كمسؤول غرف في فندق.
- مع مهارات التواصل الجيدة.
- خبرة في مجال معدات و منتجات التنظيف الصناعية.
- الصحة البدنية الجيدة والقدرة على التحمل.
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- القدرة على العمل مع القليل من الإشراف أو بدونه مع تلبية معايير الأداء العالية.
- مهارات تنظيمية ممتازة.
- القدرة على إتباع التعليمات.
6. فني سمعي وبصري
المسمى الوظيفي:
- إعداد جميع المعدات الصوتية والمرئية اللازمة للحدث، وهذا يشمل تركيب مكبرات الصوت والميكروفونات وأجهزة العرض، بالإضافة إلى توصيل جميع الكابلات اللازمة.
- المسؤول عن تشغيل جميع المعدات الصوتية والمرئية، بما في ذلك ضبط مستويات الصوت والإضاءة، بالإضافة إلى استكشاف أي مشكلات فنية قد تنشأ وإصلاحها.
- المسؤول عن صيانة جميع المعدات المستخدمة أثناء الحدث، وهذا يشمل إجراء فحوصات الصيانة الدورية وإصلاح أي معدات تالفة أو معطلة.
- تحرير ونسخ أشرطة الفيديو
- طلب المخزون
- خلط لوحة الصوت وتنسيق الرسومات
- تشغيل الأضواء الكاشفة
- إدارة تسجيلات الفيديو
- توفير الدعم الفني للفعاليات المؤسسية
- إعداد جميع المعدات الصوتية والمرئية اللازمة للحدث، وهذا يشمل تركيب مكبرات الصوت والميكروفونات وأجهزة العرض، بالإضافة إلى توصيل جميع الكابلات اللازمة.
- المسؤول عن تشغيل جميع المعدات الصوتية والمرئية، بما في ذلك ضبط مستويات الصوت والإضاءة، بالإضافة إلى استكشاف أي مشكلات فنية قد تنشأ وإصلاحها.
- المسؤول عن صيانة جميع المعدات المستخدمة أثناء الحدث، وهذا يشمل إجراء فحوصات الصيانة الدورية وإصلاح أي معدات تالفة أو معطلة.
- تحرير ونسخ أشرطة الفيديو
- طلب المخزون
- خلط لوحة الصوت وتنسيق الرسومات
- تشغيل الأضواء الكاشفة
- إدارة تسجيلات الفيديو
- توفير الدعم الفني للفعاليات المؤسسية
مهارات:
- المهارة في استخدام المعدات الصوتية والمرئية، وهذا يشمل فهم كيفية إعداد وتشغيل المعدات، بالإضافة إلى استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
- يجب أن يكون لديك عين حريصة على التفاصيل، حيث أن حتى الأخطاء الصغيرة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على جودة الحدث.
- يجب أن يكون قادرًا على التواصل بشكل فعال مع منظمي الفعاليات والمنتجين والمتخصصين الآخرين، وهذا يشمل فهم المتطلبات الفنية وشرح المشكلات الفنية بطريقة يسهل على المحترفين غير الفنيين فهمها.
- يجب أن يكون قادرًا على التفكير بسرعة واستكشاف أي مشكلات فنية قد تنشأ أثناء الحدث وإصلاحها بسرعة.
- مهارات التواصل
- المهارات التقنية، بما في ذلك القدرة على إعداد وتشغيل المعدات الصوتية والمرئية.
- مهارات تنظيمية
- المهارات الشخصية
- مهارات القيادة
- مهارات حل المشاكل
- التفكير النقدي
- إِبداع
- المهارة في استخدام المعدات الصوتية والمرئية، وهذا يشمل فهم كيفية إعداد وتشغيل المعدات، بالإضافة إلى استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
- يجب أن يكون لديك عين حريصة على التفاصيل، حيث أن حتى الأخطاء الصغيرة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على جودة الحدث.
- يجب أن يكون قادرًا على التواصل بشكل فعال مع منظمي الفعاليات والمنتجين والمتخصصين الآخرين، وهذا يشمل فهم المتطلبات الفنية وشرح المشكلات الفنية بطريقة يسهل على المحترفين غير الفنيين فهمها.
- يجب أن يكون قادرًا على التفكير بسرعة واستكشاف أي مشكلات فنية قد تنشأ أثناء الحدث وإصلاحها بسرعة.
- مهارات التواصل
- المهارات التقنية، بما في ذلك القدرة على إعداد وتشغيل المعدات الصوتية والمرئية.
- مهارات تنظيمية
- المهارات الشخصية
- مهارات القيادة
- مهارات حل المشاكل
- التفكير النقدي
- إِبداع
7. مطور تطبيقات
المسمى الوظيفي:
- تصميم والإشراف على تطوير وتنفيذ وصيانة تطبيقات البرمجيات داخل المنظمة والمساهمة بشكل فعال في مشاريع تطوير التطبيقات.
- تطوير البرمجيات:
- اكتب أكوادًا نظيفة وقابلة للتطوير وفعالة باستخدام لغات البرمجة مثل C# والتقنيات مثل Blazor وXamarin forms وMAUI وFlutter وPython أو ما شابه ذلك.
- تطوير وصيانة التطبيقات باستخدام الأطر والأدوات المناسبة (على سبيل المثال، .NET).
- تنفيذ ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية بناءً على احتياجات المستخدم والأعمال.
- العمل مع MSSQL.
- دورة حياة تطوير البرمجيات:
- المشاركة في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك جمع المتطلبات، والتصميم، والترميز، والاختبار، والنشر، والصيانة.
- ضمان تطوير تطبيقات البرامج وصيانتها وفقًا لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
- إدارة دورة حياة مشاريع تطوير البرمجيات من البداية إلى النهاية.
- ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وضمن الميزانية.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- استكشاف أخطاء التطبيقات وتصحيح أخطائها لحل المشكلات وتحسين الأداء وسهولة الاستخدام.
- إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ الحلول لمنع تكرار المشاكل.
- التعاون والتواصل:
- العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين ومديري المنتجات والمطورين الآخرين، لتقديم حلول برمجية عالية الجودة.
- المشاركة في مراجعات الكود وتقديم ملاحظات بناءة للأقران.
- تحسن مستمر:
- ابق على اطلاع بأحدث التقنيات والأدوات وأفضل الممارسات الحالية والناشئة في تطوير البرامج.
- البحث بشكل مستمر عن فرص لتحسين عمليات وممارسات التطوير.
- تاكيد الجودة:
- تنفيذ أطر اختبار قوية وعمليات ضمان الجودة.
- تأكد من أن جميع التطبيقات تم اختبارها بدقة وتلبي أعلى معايير الجودة والأداء.
- قيادة التحسين المستمر في عمليات وأدوات التطوير.
- التعاون مع أصحاب المصلحة:
- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المنتجات، ووحدات الأعمال، لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى متطلبات تقنية.
- التواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة لإدارة التوقعات وتقديم تحديثات منتظمة حول حالة المشروع.
- الامتثال والأمان:
- تأكد من أن جميع التطبيقات تتوافق مع لوائح الصناعة ومعايير الأمان.
- تنفيذ وصيانة بروتوكولات أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة.
- قم بتوافق أهداف تطوير التطبيق مع أهداف العمل الشاملة.
- تصميم والإشراف على تطوير وتنفيذ وصيانة تطبيقات البرمجيات داخل المنظمة والمساهمة بشكل فعال في مشاريع تطوير التطبيقات.
- تطوير البرمجيات:
- اكتب أكوادًا نظيفة وقابلة للتطوير وفعالة باستخدام لغات البرمجة مثل C# والتقنيات مثل Blazor وXamarin forms وMAUI وFlutter وPython أو ما شابه ذلك.
- تطوير وصيانة التطبيقات باستخدام الأطر والأدوات المناسبة (على سبيل المثال، .NET).
- تنفيذ ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية بناءً على احتياجات المستخدم والأعمال.
- العمل مع MSSQL.
- دورة حياة تطوير البرمجيات:
- المشاركة في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك جمع المتطلبات، والتصميم، والترميز، والاختبار، والنشر، والصيانة.
- ضمان تطوير تطبيقات البرامج وصيانتها وفقًا لمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
- إدارة دورة حياة مشاريع تطوير البرمجيات من البداية إلى النهاية.
- ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وضمن الميزانية.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- استكشاف أخطاء التطبيقات وتصحيح أخطائها لحل المشكلات وتحسين الأداء وسهولة الاستخدام.
- إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ الحلول لمنع تكرار المشاكل.
- التعاون والتواصل:
- العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المصممين ومديري المنتجات والمطورين الآخرين، لتقديم حلول برمجية عالية الجودة.
- المشاركة في مراجعات الكود وتقديم ملاحظات بناءة للأقران.
- تحسن مستمر:
- ابق على اطلاع بأحدث التقنيات والأدوات وأفضل الممارسات الحالية والناشئة في تطوير البرامج.
- البحث بشكل مستمر عن فرص لتحسين عمليات وممارسات التطوير.
- تاكيد الجودة:
- تنفيذ أطر اختبار قوية وعمليات ضمان الجودة.
- تأكد من أن جميع التطبيقات تم اختبارها بدقة وتلبي أعلى معايير الجودة والأداء.
- قيادة التحسين المستمر في عمليات وأدوات التطوير.
- التعاون مع أصحاب المصلحة:
- العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، وإدارة المنتجات، ووحدات الأعمال، لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى متطلبات تقنية.
- التواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة لإدارة التوقعات وتقديم تحديثات منتظمة حول حالة المشروع.
- الامتثال والأمان:
- تأكد من أن جميع التطبيقات تتوافق مع لوائح الصناعة ومعايير الأمان.
- تنفيذ وصيانة بروتوكولات أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة.
- قم بتوافق أهداف تطوير التطبيق مع أهداف العمل الشاملة.
مهارات:
- المهارات: تعدد المهام، حل المشكلات، إدارة الوقت، التفاوض، إعداد التقارير، التفكير التحليلي، حل النزاعات، إدارة التغيير، إدارة الأشخاص، الميزانية، ومهارات التنظيم.
- الكفاءات السلوكية: البراعة التجارية، والتركيز على العملاء، والابتكار والتغيير، والتحليل واتخاذ القرار، والعمل الجماعي والقيادة، والسعي لتحقيق النتائج، والنزاهة والالتزام، والتواصل والتأثير، والمساواة والتنوع والاحترام.
- اللغة(اللغات): العربية والإنجليزية.
- الكمبيوتر: المعرفة في تقنيات تطوير التطبيقات مثل dotnet، MSSQL، SharePoint، منصات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
- المعرفة: الإلمام بأنظمة التحكم في الإصدارات (مثل Git) ومنهجيات التطوير (مثل Agile). المعرفة بتطوير البرمجيات (جمع المتطلبات والتخطيط والتصميم والتنفيذ والاختبار والنشر والإصدار). مجموعة التقنيات:
- Dotnet Core (Dotnet 6، 7 وما إلى ذلك)، وC#.net.
- قاعدة بيانات MSSQL
- إطار الكيان / Dapper، وما إلى ذلك
- تطوير الويب، وخاصة Blazor.
- Dotnet MAUI (نماذج Xamarin)
- Flutter (مفضل ولكن ليس إلزاميًا)
- واجهة برمجة تطبيقات الويب للدوت نت
- HTML، CSS، JavaScript (مفضل)
- المهارات: تعدد المهام، حل المشكلات، إدارة الوقت، التفاوض، إعداد التقارير، التفكير التحليلي، حل النزاعات، إدارة التغيير، إدارة الأشخاص، الميزانية، ومهارات التنظيم.
- الكفاءات السلوكية: البراعة التجارية، والتركيز على العملاء، والابتكار والتغيير، والتحليل واتخاذ القرار، والعمل الجماعي والقيادة، والسعي لتحقيق النتائج، والنزاهة والالتزام، والتواصل والتأثير، والمساواة والتنوع والاحترام.
- اللغة(اللغات): العربية والإنجليزية.
- الكمبيوتر: المعرفة في تقنيات تطوير التطبيقات مثل dotnet، MSSQL، SharePoint، منصات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
- المعرفة: الإلمام بأنظمة التحكم في الإصدارات (مثل Git) ومنهجيات التطوير (مثل Agile). المعرفة بتطوير البرمجيات (جمع المتطلبات والتخطيط والتصميم والتنفيذ والاختبار والنشر والإصدار). مجموعة التقنيات:
- Dotnet Core (Dotnet 6، 7 وما إلى ذلك)، وC#.net.
- قاعدة بيانات MSSQL
- إطار الكيان / Dapper، وما إلى ذلك
- تطوير الويب، وخاصة Blazor.
- Dotnet MAUI (نماذج Xamarin)
- Flutter (مفضل ولكن ليس إلزاميًا)
- واجهة برمجة تطبيقات الويب للدوت نت
- HTML، CSS، JavaScript (مفضل)
8. منسق الأغذية والمشروبات ومسؤول النظافة
المسمى الوظيفي:
- متابعة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قسم آخر مرتبط بقسم الأغذية والمشروبات.
- لمواكبة كافة الوثائق المتعلقة بالأغذية والمشروبات.
- تنفيذ وإنفاذ معايير النظافة وأنظمة سلامة الأغذية.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطبخ، والتخزين، ومناطق الخدمة.
- تأكد من اتباع جميع موظفي الأطعمة والمشروبات لإجراءات النظافة المناسبة.
- تدريب وتثقيف الموظفين حول ممارسات النظافة وبروتوكولات السلامة.
- مراقبة إعداد الطعام وتقديمه لضمان معايير عالية.
- الحفاظ على السجلات الشاملة لعمليات التفتيش على النظافة والتدقيق وتقارير الامتثال.
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها إلى مدير الأغذية والمشروبات بشأن أداء النظافة والسلامة.
- احصل على آخر المستجدات فيما يتعلق بأنظمة سلامة الأغذية وأفضل الممارسات في الصناعة.
- متابعة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قسم آخر مرتبط بقسم الأغذية والمشروبات.
- لمواكبة كافة الوثائق المتعلقة بالأغذية والمشروبات.
- تنفيذ وإنفاذ معايير النظافة وأنظمة سلامة الأغذية.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطبخ، والتخزين، ومناطق الخدمة.
- تأكد من اتباع جميع موظفي الأطعمة والمشروبات لإجراءات النظافة المناسبة.
- تدريب وتثقيف الموظفين حول ممارسات النظافة وبروتوكولات السلامة.
- مراقبة إعداد الطعام وتقديمه لضمان معايير عالية.
- الحفاظ على السجلات الشاملة لعمليات التفتيش على النظافة والتدقيق وتقارير الامتثال.
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها إلى مدير الأغذية والمشروبات بشأن أداء النظافة والسلامة.
- احصل على آخر المستجدات فيما يتعلق بأنظمة سلامة الأغذية وأفضل الممارسات في الصناعة.
مهارات:
- مهارات التواصل الممتازة
- المهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل
- مرنة وقابلة للتكيف
- إجادة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة في مجال تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة أو سلامة الأغذية
- الخلفية الإدارية
- مهارات التواصل الممتازة
- المهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل
- مرنة وقابلة للتكيف
- إجادة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة في مجال تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة أو سلامة الأغذية
- الخلفية الإدارية
9. النادل/النادلة
المسمى الوظيفي:
- يستقبل الضيوف ويقدم لهم قائمة الطعام.
- يُعلم الضيوف بالعناصر الخاصة لهذا اليوم وتغييرات القائمة إن وجدت.
- اقترح الأطعمة والمشروبات على الضيف وحاول بيعها له بأسعار أعلى.
- استقبل طلبات الأطعمة والمشروبات من الضيف على لوحات أخذ الطلبات أو على نظام نقاط البيع (POS) المحمول.
- الحصول على الإيرادات، وإصدار الإيصالات، وقبول المدفوعات، وإرجاع الباقي.
- أداء مهام التنظيف الأساسية حسب الحاجة أو بتوجيه من المشرف.
- ملء الفراغات للموظفين الغائبين عند الحاجة.
- قم بإدخال الطلب على ماكينة نقاط البيع وتأكد من إدخال المتطلبات الخاصة التي وضعها الضيف أثناء طلب الطعام. على سبيل المثال: لا ثوم، أقل حارًا، بدون بيض، إلخ.
- التواصل مع الضيف وتقديم المساعدة فيما يتعلق باستفساراته.
- - التنسيق مع موظف الحافلة، وموظفي المطبخ، وموظفي البار لضمان التشغيل السلس ورضا الضيوف.
- تقديم الطعام والشراب للضيف حسب سير الطلب.
- مراقبة الضيوف والتأكد من رضاهم عن الطعام والخدمة.
- الرد بسرعة على الضيف عند أي طلب إضافي.
- الحفاظ على تجربة تناول الطعام المناسبة، وتوصيل العناصر، وتلبية احتياجات العملاء، وتقديم الحلويات والمشروبات، وإزالة الأطباق، وتجديد الأواني، وإعادة ملء النظارات.
- قم بإعداد المشروبات المختلطة لتقديمها إلى طاولة عملائك.
- يستقبل الضيوف ويقدم لهم قائمة الطعام.
- يُعلم الضيوف بالعناصر الخاصة لهذا اليوم وتغييرات القائمة إن وجدت.
- اقترح الأطعمة والمشروبات على الضيف وحاول بيعها له بأسعار أعلى.
- استقبل طلبات الأطعمة والمشروبات من الضيف على لوحات أخذ الطلبات أو على نظام نقاط البيع (POS) المحمول.
- الحصول على الإيرادات، وإصدار الإيصالات، وقبول المدفوعات، وإرجاع الباقي.
- أداء مهام التنظيف الأساسية حسب الحاجة أو بتوجيه من المشرف.
- ملء الفراغات للموظفين الغائبين عند الحاجة.
- قم بإدخال الطلب على ماكينة نقاط البيع وتأكد من إدخال المتطلبات الخاصة التي وضعها الضيف أثناء طلب الطعام. على سبيل المثال: لا ثوم، أقل حارًا، بدون بيض، إلخ.
- التواصل مع الضيف وتقديم المساعدة فيما يتعلق باستفساراته.
- - التنسيق مع موظف الحافلة، وموظفي المطبخ، وموظفي البار لضمان التشغيل السلس ورضا الضيوف.
- تقديم الطعام والشراب للضيف حسب سير الطلب.
- مراقبة الضيوف والتأكد من رضاهم عن الطعام والخدمة.
- الرد بسرعة على الضيف عند أي طلب إضافي.
- الحفاظ على تجربة تناول الطعام المناسبة، وتوصيل العناصر، وتلبية احتياجات العملاء، وتقديم الحلويات والمشروبات، وإزالة الأطباق، وتجديد الأواني، وإعادة ملء النظارات.
- قم بإعداد المشروبات المختلطة لتقديمها إلى طاولة عملائك.
مهارات:
- يجب أن يكون المرشحون/لديهم
- تجربة فندقية من فئة 4* إلى 5* نجوم أو تجربة تشغيل مطعم
- المعرفة الأساسية في نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة/سلامة الأغذية
- المعرفة في MICROS
- يجب أن يكون المرشحون/لديهم
- تجربة فندقية من فئة 4* إلى 5* نجوم أو تجربة تشغيل مطعم
- المعرفة الأساسية في نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة/سلامة الأغذية
- المعرفة في MICROS
10. عامل الغرف
المسمى الوظيفي:
- الحضور إلى العمل في الوقت المحدد.
- تنفيذ كامل لقضية المفاتيح.
- تسجيل حضور وانصراف يومي.
- التوقيع على واجب المواصلات.
- يستلم مهام العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف.
- يوقع في دفتر المفاتيح ويكون مسؤولاً عن المفتاح الرئيسي.
- إعداد العربة قبل البدء بتنظيف المناطق.
- تنظيف مصعد الضيوف وممرات الضيوف.
- فحص سلم الخروج من الحريق وتنظيفه.
- التحقق من جميع الغرف والحمامات، وتنفيذ أي مجموعة من المهام التالية.
- تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من المهام التالية.
- يقوم بتنظيف السجاد والأثاث المنجد بالمكنسة الكهربائية، وإزالة الغبار والمناديل المبللة من الأثاث، وتفريغ صناديق السجائر وسلال المهملات.
- يصنع الأسرّة، ويغسل الحوض، وحوض الاستحمام، والمرحاض، والبلاط، والمرايا، والأرضيات.
- تلميع النحاس والمعادن.
- يقوم بتجديد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة.
- يقوم بتنظيف وترتيب أدوات الحمام الخاصة بالضيوف بشكل أنيق على سطح الغرور.
- تنظيف البقع من السجاد عندما يكون ذلك ضروريا.
- يقوم بتنظيف المفروشات والستائر عند الضرورة.
- يقوم بتنظيف وصيانة ممرات الضيوف ومخازن الخدمة ومناطق الخدمة بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات.
- يقوم بفحص وإبلاغ المشرف بأي أعمال صيانة مطلوبة على الفور.
- إبلاغ المشرف على الفور عن العناصر التالفة أو المفقودة والسلوك المشبوه للضيف.
- يقوم بإبلاغ أو إزالة صواني وعربات خدمة الغرف من غرف الضيوف والممرات.
- إبلاغ خدمة صف السيارات بجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي.
- يقوم بملء تقرير عامل الغرفة بالوقت الدقيق لدخول غرفة الضيف.
- يقوم بتسليم جميع العناصر المفقودة إلى قسم التدبير المنزلي قبل الخروج من الخدمة.
- يحافظ على الغرف المخصصة نظيفة وآمنة وصحية في جميع الأوقات.
- يستقبل الضيوف بطريقة مهذبة ومهذبة في جميع الأوقات.
- إبلاغ مكتب التدبير المنزلي بالنزلاء الذين لديهم حيوانات أليفة ومعدات الطبخ (غرف الفندق) والممتلكات الخطرة في الغرفة.
- يتواصل مع المشرف إذا كانت هناك عناصر مفقودة في المناطق المخصصة.
- يفتح ويسجل الوقت المخصص للغرف التي يطلبها المهندسون في تقرير عامل التدبير المنزلي.
- يحضر الإحاطة اليومية.
- التقارير للعمل مهيأة بشكل جيد.
- الحضور إلى العمل في الوقت المحدد.
- تنفيذ كامل لقضية المفاتيح.
- تسجيل حضور وانصراف يومي.
- التوقيع على واجب المواصلات.
- يستلم مهام العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف.
- يوقع في دفتر المفاتيح ويكون مسؤولاً عن المفتاح الرئيسي.
- إعداد العربة قبل البدء بتنظيف المناطق.
- تنظيف مصعد الضيوف وممرات الضيوف.
- فحص سلم الخروج من الحريق وتنظيفه.
- التحقق من جميع الغرف والحمامات، وتنفيذ أي مجموعة من المهام التالية.
- تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من المهام التالية.
- يقوم بتنظيف السجاد والأثاث المنجد بالمكنسة الكهربائية، وإزالة الغبار والمناديل المبللة من الأثاث، وتفريغ صناديق السجائر وسلال المهملات.
- يصنع الأسرّة، ويغسل الحوض، وحوض الاستحمام، والمرحاض، والبلاط، والمرايا، والأرضيات.
- تلميع النحاس والمعادن.
- يقوم بتجديد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة.
- يقوم بتنظيف وترتيب أدوات الحمام الخاصة بالضيوف بشكل أنيق على سطح الغرور.
- تنظيف البقع من السجاد عندما يكون ذلك ضروريا.
- يقوم بتنظيف المفروشات والستائر عند الضرورة.
- يقوم بتنظيف وصيانة ممرات الضيوف ومخازن الخدمة ومناطق الخدمة بشكل منظم ومرتب في جميع الأوقات.
- يقوم بفحص وإبلاغ المشرف بأي أعمال صيانة مطلوبة على الفور.
- إبلاغ المشرف على الفور عن العناصر التالفة أو المفقودة والسلوك المشبوه للضيف.
- يقوم بإبلاغ أو إزالة صواني وعربات خدمة الغرف من غرف الضيوف والممرات.
- إبلاغ خدمة صف السيارات بجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي.
- يقوم بملء تقرير عامل الغرفة بالوقت الدقيق لدخول غرفة الضيف.
- يقوم بتسليم جميع العناصر المفقودة إلى قسم التدبير المنزلي قبل الخروج من الخدمة.
- يحافظ على الغرف المخصصة نظيفة وآمنة وصحية في جميع الأوقات.
- يستقبل الضيوف بطريقة مهذبة ومهذبة في جميع الأوقات.
- إبلاغ مكتب التدبير المنزلي بالنزلاء الذين لديهم حيوانات أليفة ومعدات الطبخ (غرف الفندق) والممتلكات الخطرة في الغرفة.
- يتواصل مع المشرف إذا كانت هناك عناصر مفقودة في المناطق المخصصة.
- يفتح ويسجل الوقت المخصص للغرف التي يطلبها المهندسون في تقرير عامل التدبير المنزلي.
- يحضر الإحاطة اليومية.
- التقارير للعمل مهيأة بشكل جيد.
مهارات:
- خبرة عمل مثبتة كموظف غرف في فندق.
- خبرة في مجال معدات و منتجات التنظيف الصناعية.
- الصحة البدنية الجيدة والقدرة على التحمل.
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- القدرة على العمل مع القليل من الإشراف أو بدونه مع تلبية معايير الأداء العالية.
- مهارات تنظيمية ممتازة
- القدرة على إتباع التعليمات.
- خبرة عمل مثبتة كموظف غرف في فندق.
- خبرة في مجال معدات و منتجات التنظيف الصناعية.
- الصحة البدنية الجيدة والقدرة على التحمل.
- المرونة في العمل بنظام المناوبات.
- القدرة على العمل مع القليل من الإشراف أو بدونه مع تلبية معايير الأداء العالية.
- مهارات تنظيمية ممتازة
- القدرة على إتباع التعليمات.
11. سباك
المسمى الوظيفي:
- أداء أعمال الصيانة والإصلاح في غرف الضيوف والمناطق العامة والجزء الخلفي من المنزل وجميع المناطق الأخرى ذات الصلة حسب الحاجة - فيما يتعلق بتركيبات السباكة والتجهيزات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من جميع أعمال الإصلاح والترقية والصيانة في غرف الضيوف والمناطق الأخرى ذات الصلة. العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين.
- تنفيذ كافة أنواع أعمال السباكة والصرف الصحي، والتي تشمل أعمال الإصلاح والصيانة في غرف الضيوف وغيرها من المجالات ذات الصلة مثل فحص وإصلاح وصيانة جميع أعمال السباكة والصرف الصحي. يجب أن يكون قادرًا على أداء أعمال اللحام بالغاز على الأنابيب النحاسية ولحام القوس الكهربائي لإطارات دعم خطوط الأنابيب المعدنية حسب الحاجة.
- صيانة وإصلاح جميع أعمال السباكة والصرف الصحي في غرف الضيوف وجميع المناطق ذات الصلة وفقًا لإجراءات الصيانة الوقائية والمبادئ التوجيهية القياسية.
- اتبع جميع تعليمات العمل المقدمة من قبل مهندس التحول أو أي رئيس آخر.
- المسؤول عن إصلاح وصيانة وتشغيل معالجة المياه، وتنقية المياه، ومضخات المياه، ومحطات تخفيض الضغط، ومضخات الحفرة المجمعة، وإصلاح أو استبدال خزانات التمدد واستبدال جميع مرشحات المياه القديمة في آلات صنع الثلج، وأفران كومبي.
- صيانة تركيبات السباكة الخاصة بحمام السباحة، وDWP، وCCW، والغلايات، ومحطات ميزات المياه.
- الاستجابة بأسرع ما يمكن لطلبات الصيانة من العملاء والزملاء.
- الاستجابة الفورية لمكالمات الطوارئ التي تتعلق بالتسرب.
- أبلغ رئيسك على الفور عن أي مشكلة خطيرة تتعلق بالصيانة أو السلامة.
- اتبع جدول العمل / تقسيم الواجب وتنفيذ أي مهمة أخرى يتم إعطاؤها من قبل الرئيس حسب متطلبات العمل.
- المسؤول عن العناية والصيانة لجميع أدوات السباكة والتي يجب أن تبقى دائما نظيفة وآمنة.
- المسؤول عن التفتيش المنتظم لمراحيض المناطق العامة وصيانة التجهيزات فيها.
- تنظيف مصائد الشحوم حسب الضرورة.
- يجب أن يفهم كيفية تشغيل وبناء جميع أنواع الصمامات والخلاطات.
- أداء أعمال الصيانة والإصلاح في غرف الضيوف والمناطق العامة والجزء الخلفي من المنزل وجميع المناطق الأخرى ذات الصلة حسب الحاجة - فيما يتعلق بتركيبات السباكة والتجهيزات.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من جميع أعمال الإصلاح والترقية والصيانة في غرف الضيوف والمناطق الأخرى ذات الصلة. العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين.
- تنفيذ كافة أنواع أعمال السباكة والصرف الصحي، والتي تشمل أعمال الإصلاح والصيانة في غرف الضيوف وغيرها من المجالات ذات الصلة مثل فحص وإصلاح وصيانة جميع أعمال السباكة والصرف الصحي. يجب أن يكون قادرًا على أداء أعمال اللحام بالغاز على الأنابيب النحاسية ولحام القوس الكهربائي لإطارات دعم خطوط الأنابيب المعدنية حسب الحاجة.
- صيانة وإصلاح جميع أعمال السباكة والصرف الصحي في غرف الضيوف وجميع المناطق ذات الصلة وفقًا لإجراءات الصيانة الوقائية والمبادئ التوجيهية القياسية.
- اتبع جميع تعليمات العمل المقدمة من قبل مهندس التحول أو أي رئيس آخر.
- المسؤول عن إصلاح وصيانة وتشغيل معالجة المياه، وتنقية المياه، ومضخات المياه، ومحطات تخفيض الضغط، ومضخات الحفرة المجمعة، وإصلاح أو استبدال خزانات التمدد واستبدال جميع مرشحات المياه القديمة في آلات صنع الثلج، وأفران كومبي.
- صيانة تركيبات السباكة الخاصة بحمام السباحة، وDWP، وCCW، والغلايات، ومحطات ميزات المياه.
- الاستجابة بأسرع ما يمكن لطلبات الصيانة من العملاء والزملاء.
- الاستجابة الفورية لمكالمات الطوارئ التي تتعلق بالتسرب.
- أبلغ رئيسك على الفور عن أي مشكلة خطيرة تتعلق بالصيانة أو السلامة.
- اتبع جدول العمل / تقسيم الواجب وتنفيذ أي مهمة أخرى يتم إعطاؤها من قبل الرئيس حسب متطلبات العمل.
- المسؤول عن العناية والصيانة لجميع أدوات السباكة والتي يجب أن تبقى دائما نظيفة وآمنة.
- المسؤول عن التفتيش المنتظم لمراحيض المناطق العامة وصيانة التجهيزات فيها.
- تنظيف مصائد الشحوم حسب الضرورة.
- يجب أن يفهم كيفية تشغيل وبناء جميع أنواع الصمامات والخلاطات.
مهارات:
- ذو خبرة في تركيب الأنابيب الصناعية، يمكنه القيام بأعمال اللحام بالغاز والقوس واللحام باستخدام تقنية TIG.
- يجب أن يكون لديك معرفة جيدة بإصلاح / استبدال جميع أنواع الأنابيب. (PPR ، HDPE ، PVC ، نوع Plex وأنابيب النحاس.
- يجب أن يكون لديك المعرفة الأساسية أو القدرة في الفئات التالية: البناء والطلاء والنجارة ومهارات التشطيب والحفاظ على الطاقة و / أو البناء العام.
- القدرة على اختبار استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات والسباكة (على سبيل المثال، المراحيض الغاطسة وفتحات الصرف الصحي)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وكابلات التمديد، والمكانس الكهربائية، واستبدال المفاتيح والمنافذ الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف.
- ذو خبرة في تركيب الأنابيب الصناعية، يمكنه القيام بأعمال اللحام بالغاز والقوس واللحام باستخدام تقنية TIG.
- يجب أن يكون لديك معرفة جيدة بإصلاح / استبدال جميع أنواع الأنابيب. (PPR ، HDPE ، PVC ، نوع Plex وأنابيب النحاس.
- يجب أن يكون لديك المعرفة الأساسية أو القدرة في الفئات التالية: البناء والطلاء والنجارة ومهارات التشطيب والحفاظ على الطاقة و / أو البناء العام.
- القدرة على اختبار استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات والسباكة (على سبيل المثال، المراحيض الغاطسة وفتحات الصرف الصحي)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وكابلات التمديد، والمكانس الكهربائية، واستبدال المفاتيح والمنافذ الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف.
12. فني تكييف
المسمى الوظيفي:
- أداء وتنفيذ خطة الصيانة الوقائية للفندق لجميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بما في ذلك تنظيف وتزييت جميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
- للرد الفوري على شكاوى الضيوف.
- للحفاظ على معدات الشحن ومعدات اختبار التبريد وأدوات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في حالة جيدة.
- تحديد موقع جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق جميع المرافق للمباني وتشغيلها في حالة الطوارئ.
- اتبع جميع تعليمات العمل المقدمة من قبل مهندس التحول أو الموظفين الكبار الآخرين.
- أبلغ مهندس الوردية على الفور عن أي مشكلة خطيرة تتعلق بالصيانة أو القضايا المتعلقة بالسلامة.
- اتبع جدول الواجبات/تقسيم الواجبات وقم بأي مهمة أخرى يتم إعطاؤها لك من قبل كبير المهندسين حسب متطلبات العمل.
- لفهم مبادئ التحكم في جميع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء واختبارها وإصلاحها ومعايرتها بشكل منتظم.
- للتحقق من درجات حرارة منطقة البناء وضبطها حسب الضرورة وتسجيلها في ورقة سجل الواجب.
- التواصل بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث في الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
- إكمال الخدمات الرئيسية والثانوية على أجهزة التكييف والتبريد حسب التكليف وإعادة أوراق العمل المكتملة إلى مكتب الهندسة.
- التحقق بدقة من كل وظيفة تم تعيينها للتأكد من استخدام قطع الغيار الضرورية فقط وتجنب الهدر غير الضروري لإمدادات التيار المتردد.
- أداء وتنفيذ خطة الصيانة الوقائية للفندق لجميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بما في ذلك تنظيف وتزييت جميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
- للرد الفوري على شكاوى الضيوف.
- للحفاظ على معدات الشحن ومعدات اختبار التبريد وأدوات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في حالة جيدة.
- تحديد موقع جميع صمامات الإغلاق للمعدات وإغلاق جميع المرافق للمباني وتشغيلها في حالة الطوارئ.
- اتبع جميع تعليمات العمل المقدمة من قبل مهندس التحول أو الموظفين الكبار الآخرين.
- أبلغ مهندس الوردية على الفور عن أي مشكلة خطيرة تتعلق بالصيانة أو القضايا المتعلقة بالسلامة.
- اتبع جدول الواجبات/تقسيم الواجبات وقم بأي مهمة أخرى يتم إعطاؤها لك من قبل كبير المهندسين حسب متطلبات العمل.
- لفهم مبادئ التحكم في جميع أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء واختبارها وإصلاحها ومعايرتها بشكل منتظم.
- للتحقق من درجات حرارة منطقة البناء وضبطها حسب الضرورة وتسجيلها في ورقة سجل الواجب.
- التواصل بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث في الورديات الأخرى باستخدام برامج الاتصال والمعايير المعتمدة.
- إكمال الخدمات الرئيسية والثانوية على أجهزة التكييف والتبريد حسب التكليف وإعادة أوراق العمل المكتملة إلى مكتب الهندسة.
- التحقق بدقة من كل وظيفة تم تعيينها للتأكد من استخدام قطع الغيار الضرورية فقط وتجنب الهدر غير الضروري لإمدادات التيار المتردد.
مهارات:
- المخططات
- تكييف الهواء
- تبريد
- تركيب الأنابيب
- منظمات الحرارة
- لحام
- اللحام
- التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
- الكهرباء
- السباكة
- تواصل
- اِصطِلاحِيّ
- منظمة
- إدارة الوقت
- حل المشاكل
- المخططات
- تكييف الهواء
- تبريد
- تركيب الأنابيب
- منظمات الحرارة
- لحام
- اللحام
- التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
- الكهرباء
- السباكة
- تواصل
- اِصطِلاحِيّ
- منظمة
- إدارة الوقت
- حل المشاكل
13. ديمي شيف دي بارتي (المعجنات والمخبوزات)
المسمى الوظيفي:
- دعم رئيس الطهاة أو مساعده في العمل والعمل اليومي.
- العمل وفقا لمواصفات القائمة من قبل الشيف دي بارتي.
- احرص دائمًا على إبقاء منطقة العمل في ظروف صحية وفقًا للقواعد التي وضعها الفندق.
- مراقبة مخزون الغذاء وتكلفة الغذاء في قسمه.
- إعداد وجبات الطعام اليومية وإنتاج الأطعمة في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو الأقمار الصناعية.
- اتبع تعليمات وتوصيات الرؤساء المباشرين لإكمال المهام اليومية.
- ضمان أعلى المعايير والجودة المتسقة في التحضير اليومي ومواكبة المنتجات الجديدة والوصفات وتقنيات التحضير.
- تدريب وإرشاد المرؤوسين من خلال متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد البوفيهات والوظائف الخاصة.
- التنسيق والمشاركة مع الأقسام الأخرى فيما يتعلق بالمتطلبات والنظافة والهدر ومراقبة التكاليف.
- دعم رئيس الطهاة أو مساعده في العمل والعمل اليومي.
- العمل وفقا لمواصفات القائمة من قبل الشيف دي بارتي.
- احرص دائمًا على إبقاء منطقة العمل في ظروف صحية وفقًا للقواعد التي وضعها الفندق.
- مراقبة مخزون الغذاء وتكلفة الغذاء في قسمه.
- إعداد وجبات الطعام اليومية وإنتاج الأطعمة في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو الأقمار الصناعية.
- اتبع تعليمات وتوصيات الرؤساء المباشرين لإكمال المهام اليومية.
- ضمان أعلى المعايير والجودة المتسقة في التحضير اليومي ومواكبة المنتجات الجديدة والوصفات وتقنيات التحضير.
- تدريب وإرشاد المرؤوسين من خلال متطلباتهم اليومية في إعداد الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد البوفيهات والوظائف الخاصة.
- التنسيق والمشاركة مع الأقسام الأخرى فيما يتعلق بالمتطلبات والنظافة والهدر ومراقبة التكاليف.
مهارات:
- خبرة سابقة في المطبخ ضمن قطاع الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في مطعم فاخر.
- المؤهلات المعادلة ذات الصلة، بما في ذلك أساسيات نظافة الأغذية.
- مهارات ممتازة في التعامل والتواصل.
- قدرة ممتازة على التواصل بشكل فعال.
- القدرة على تلبية معايير النظافة.
- أن تكون متحفزًا ذاتيًا وقادرًا على العمل بمبادرة منك.
- خبرة سابقة في المطبخ ضمن قطاع الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في مطعم فاخر.
- المؤهلات المعادلة ذات الصلة، بما في ذلك أساسيات نظافة الأغذية.
- مهارات ممتازة في التعامل والتواصل.
- قدرة ممتازة على التواصل بشكل فعال.
- القدرة على تلبية معايير النظافة.
- أن تكون متحفزًا ذاتيًا وقادرًا على العمل بمبادرة منك.
14. منسق الأغذية والمشروبات ومسؤول النظافة
المسمى الوظيفي:
- متابعة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قسم آخر مرتبط بقسم الأغذية والمشروبات.
- لمواكبة كافة الوثائق المتعلقة بالأغذية والمشروبات.
- تنفيذ وإنفاذ معايير النظافة وأنظمة سلامة الأغذية.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطبخ، والتخزين، ومناطق الخدمة.
- تأكد من اتباع جميع موظفي الأطعمة والمشروبات لإجراءات النظافة المناسبة.
- تدريب وتثقيف الموظفين حول ممارسات النظافة وبروتوكولات السلامة.
- مراقبة إعداد الطعام وتقديمه لضمان معايير عالية.
- الحفاظ على السجلات الشاملة لعمليات التفتيش على النظافة والتدقيق وتقارير الامتثال.
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها إلى مدير الأغذية والمشروبات بشأن أداء النظافة والسلامة.
- احصل على آخر المستجدات فيما يتعلق بأنظمة سلامة الأغذية وأفضل الممارسات في الصناعة.
- متابعة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قسم آخر مرتبط بقسم الأغذية والمشروبات.
- لمواكبة كافة الوثائق المتعلقة بالأغذية والمشروبات.
- تنفيذ وإنفاذ معايير النظافة وأنظمة سلامة الأغذية.
- إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطبخ، والتخزين، ومناطق الخدمة.
- تأكد من اتباع جميع موظفي الأطعمة والمشروبات لإجراءات النظافة المناسبة.
- تدريب وتثقيف الموظفين حول ممارسات النظافة وبروتوكولات السلامة.
- مراقبة إعداد الطعام وتقديمه لضمان معايير عالية.
- الحفاظ على السجلات الشاملة لعمليات التفتيش على النظافة والتدقيق وتقارير الامتثال.
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها إلى مدير الأغذية والمشروبات بشأن أداء النظافة والسلامة.
- احصل على آخر المستجدات فيما يتعلق بأنظمة سلامة الأغذية وأفضل الممارسات في الصناعة.
مهارات:
- مهارات التواصل الممتازة
- المهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل
- مرنة وقابلة للتكيف
- إجادة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة في مجال تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة أو سلامة الأغذية
- الخلفية الإدارية
- مهارات التواصل الممتازة
- المهارات التنظيمية والاهتمام بالتفاصيل
- مرنة وقابلة للتكيف
- إجادة استخدام الكمبيوتر
- المعرفة في مجال تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة أو سلامة الأغذية
- الخلفية الإدارية
15. موظف المنطقة العامة
المسمى الوظيفي:
- تنظيف الحمامات العامة وحمامات الموظفين، بما في ذلك تزويد الحمام بكمية كافية من المواد الورقية والصابون، وتنظيف جميع الأسطح، وتفريغ القمامة.
- تنظيف الزجاج (مثل النوافذ والمرايا) في المناطق العامة وأماكن الموظفين عن طريق إزالة الغبار والبقع واللطخات.
- قم بتنظيف أسطح الأرضيات في الأماكن العامة أو أماكن الموظفين باستخدام المواد الكيميائية والإمدادات والمعدات المخصصة (على سبيل المثال، المماسح، والأدوات العازلة، والمكانس الكهربائية، والمكنسة الكهربائية الرطبة، وجهاز الاستخراج، وآلة غسل الشعر، ومزيل البقع).
- تنظيف الأسطح في المنطقة المخصصة، بما في ذلك الأثاث، والتجهيزات، والأعمال الخشبية، والصور، والهواتف العمومية أو المنزلية، وصناديق إطفاء الحرائق، وعلامات الخروج، وفتحات التهوية.
- قم بإفراغ حاويات القمامة ومنافض السجائر وصناديق الرماد الموجودة في الأماكن العامة في حاويات مناسبة لإعادة التدوير أو التخلص منها.
- فحص حالة الأثاث بحثًا عن التمزقات والشقوق والبقع والإبلاغ عن الأضرار إلى المدير / المشرف.
- تنظيف وصيانة الأضواء عن طريق مسح المصابيح ووحدات الإضاءة ومفاتيح الإضاءة، والتأكد من أنها في حالة عمل مناسبة، والإبلاغ عن المصابيح المحترقة.
- قم بنشر علامات تحذيرية (على سبيل المثال، علامات الأرضية المبللة) للحد من حركة المرور عند الضرورة.
- اتصل بقسم الهندسة، في خدمتك (AYS)، يسعدنا أن نخدمك (DTS)، أو مكتب التدبير المنزلي مباشرةً لإجراء إصلاحات عاجلة.
- قم باختيار المواد الكيميائية المناسبة للتنظيف ومعدات الحماية الشخصية اللازمة لمختلف الأسطح وأعمال التنظيف، مع اتباع لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية والمعايير المؤسسية.
- الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات الخدمة الخاصة بك.
- تحديد والإبلاغ عن مشاكل الصيانة الوقائية أو غيرها من المشاكل في الأماكن العامة أو غرف الضيوف.
- تنظيف الحمامات العامة وحمامات الموظفين، بما في ذلك تزويد الحمام بكمية كافية من المواد الورقية والصابون، وتنظيف جميع الأسطح، وتفريغ القمامة.
- تنظيف الزجاج (مثل النوافذ والمرايا) في المناطق العامة وأماكن الموظفين عن طريق إزالة الغبار والبقع واللطخات.
- قم بتنظيف أسطح الأرضيات في الأماكن العامة أو أماكن الموظفين باستخدام المواد الكيميائية والإمدادات والمعدات المخصصة (على سبيل المثال، المماسح، والأدوات العازلة، والمكانس الكهربائية، والمكنسة الكهربائية الرطبة، وجهاز الاستخراج، وآلة غسل الشعر، ومزيل البقع).
- تنظيف الأسطح في المنطقة المخصصة، بما في ذلك الأثاث، والتجهيزات، والأعمال الخشبية، والصور، والهواتف العمومية أو المنزلية، وصناديق إطفاء الحرائق، وعلامات الخروج، وفتحات التهوية.
- قم بإفراغ حاويات القمامة ومنافض السجائر وصناديق الرماد الموجودة في الأماكن العامة في حاويات مناسبة لإعادة التدوير أو التخلص منها.
- فحص حالة الأثاث بحثًا عن التمزقات والشقوق والبقع والإبلاغ عن الأضرار إلى المدير / المشرف.
- تنظيف وصيانة الأضواء عن طريق مسح المصابيح ووحدات الإضاءة ومفاتيح الإضاءة، والتأكد من أنها في حالة عمل مناسبة، والإبلاغ عن المصابيح المحترقة.
- قم بنشر علامات تحذيرية (على سبيل المثال، علامات الأرضية المبللة) للحد من حركة المرور عند الضرورة.
- اتصل بقسم الهندسة، في خدمتك (AYS)، يسعدنا أن نخدمك (DTS)، أو مكتب التدبير المنزلي مباشرةً لإجراء إصلاحات عاجلة.
- قم باختيار المواد الكيميائية المناسبة للتنظيف ومعدات الحماية الشخصية اللازمة لمختلف الأسطح وأعمال التنظيف، مع اتباع لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية والمعايير المؤسسية.
- الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو طلبات الخدمة الخاصة بك.
- تحديد والإبلاغ عن مشاكل الصيانة الوقائية أو غيرها من المشاكل في الأماكن العامة أو غرف الضيوف.
مهارات:
- المعرفة بأجهزة التنظيف المختلفة (المكنسة الكهربائية وغيرها).
- مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي
- المعرفة بأجهزة التنظيف المختلفة (المكنسة الكهربائية وغيرها).
- مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي
16. منقذ
المسمى الوظيفي:
- يشرف على أنشطة السباحة في المرافق المائية ويتأكد من اتباع السياسات والمبادئ التوجيهية وإجراءات السلامة.
- يحذر السباحين من الأنشطة غير السليمة أو الخطر وينفذ لوائح حمام السباحة وسياسات سلامة المياه.
- يقوم بإجراء الإسعافات الأولية في حالة الإصابة، وإنقاذ السباحين في حالة الضيق أو خطر الغرق، وإجراء الإنعاش القلبي الرئوي و/أو التنفس الاصطناعي إذا لزم الأمر.
- يقوم بتقييم ظروف السلامة ويبدأ خطة عمل الطوارئ المائية حسب الحاجة.
- يقوم بفحص مرافق حمام السباحة والمعدات والمياه للتأكد من أنها آمنة وقابلة للاستخدام.
- يشرف ويساعد في تنظيف المسبح والمرافق والمعدات ذات الصلة، ويساعد في اختبارات الكلور المتبقية في المياه وفي سجلات ومخططات اختبارات المياه وسجلات الحوادث، ويضيف المواد الكيميائية إلى مياه المسبح حسب التوجيهات.
- يقوم بتعليم أو مساعدة الفصول الدراسية في أساسيات السباحة حسب الحاجة.
- حل تعارضات الجدول الزمني لضمان بيئة آمنة للمسبح عندما تتطلب البرامج/الأولويات المتنافسة استخدام المرافق المائية.
- يشرف على أنشطة السباحة في المرافق المائية ويتأكد من اتباع السياسات والمبادئ التوجيهية وإجراءات السلامة.
- يحذر السباحين من الأنشطة غير السليمة أو الخطر وينفذ لوائح حمام السباحة وسياسات سلامة المياه.
- يقوم بإجراء الإسعافات الأولية في حالة الإصابة، وإنقاذ السباحين في حالة الضيق أو خطر الغرق، وإجراء الإنعاش القلبي الرئوي و/أو التنفس الاصطناعي إذا لزم الأمر.
- يقوم بتقييم ظروف السلامة ويبدأ خطة عمل الطوارئ المائية حسب الحاجة.
- يقوم بفحص مرافق حمام السباحة والمعدات والمياه للتأكد من أنها آمنة وقابلة للاستخدام.
- يشرف ويساعد في تنظيف المسبح والمرافق والمعدات ذات الصلة، ويساعد في اختبارات الكلور المتبقية في المياه وفي سجلات ومخططات اختبارات المياه وسجلات الحوادث، ويضيف المواد الكيميائية إلى مياه المسبح حسب التوجيهات.
- يقوم بتعليم أو مساعدة الفصول الدراسية في أساسيات السباحة حسب الحاجة.
- حل تعارضات الجدول الزمني لضمان بيئة آمنة للمسبح عندما تتطلب البرامج/الأولويات المتنافسة استخدام المرافق المائية.
مهارات:
- شهادة الإنعاش القلبي الرئوي
- عملية AED
- الإسعافات الأولية
- انقاذ المياه
- تعليم السباحة
- صيانة حمامات السباحة
- الاستجابة للطوارئ
- تقنيات إنقاذ الحياة
- مهارات المراقبة
- السلامة العامة
- حل النزاعات
- شهادة الإنعاش القلبي الرئوي
- عملية AED
- الإسعافات الأولية
- انقاذ المياه
- تعليم السباحة
- صيانة حمامات السباحة
- الاستجابة للطوارئ
- تقنيات إنقاذ الحياة
- مهارات المراقبة
- السلامة العامة
- حل النزاعات
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل مجموعة إزدان القابضة)
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 3-9-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.