ABOUT ECCO Gulf company
Required jobs in ECCO Gulf company and their details:
1. Applications Developer
Skills & Responsibilities:
- Design, develop, implement and improve upon the computer programs we use every
- day, including business apps, operating systems, network control systems and allied services.
- Analyze an end-user's needs and develop custom software solutions within time and cost
- constraints with major focus on ensuring system security.
- Leading, coaching, mentoring and encouraging a dedicated team of Software engineers to
- architect, build, deploy and support best-in-class software services that are always available
- to provide the best experience for our customers.
- Use a range of programming languages depending on the application's parameters and the
- platform on which the program runs.
- Program, test, debug, monitor and document changes to computer systems & applications.
- Examine departmental goals and develop custom computer systems for organization.
- Upgrade existing software solutions to updated platforms with new specifications.
- Recommend changes and enhancements to existing software systems and computer
- applications.
- Responsible for system security and data assurance across the systems.
- Writing diagnostic programs and designing and writing code to ensure efficiency. When
- required, you'll make recommendations for future developments.
- Ability to work both in a team and alone and to manage one’s own workload
- Should be able to work within a group of IT specialists which can include Project managers,
- Business analysts, Systems analysts, Technical Architects, Systems designers and Systems
- testers.
- Drive technical best practices while utilizing industry trends and new technologies.
- Collaborate across business units and IT teams to develop and execute scalable systems in line with the vision, strategy and roadmap or the organization.
- Manage the various systems required to effectively run an organization
- Communicate effectively and translate the needs of different teams into systems
- developments.
- May also be responsible for developing and maintaining organization’s Intranet, Internet and
- mobile applications.
- Proactively investigating new technologies, researching, designing and writing new software
- programs
- Developing existing programs by analyzing and identifying areas for modification /
- improvement.
- Ability to communicate with clients, colleagues and management to explain complex issues
- clearly and concisely
- Provide ongoing maintenance, support and enhancements in existing systems and platforms.
- Continually updating technical knowledge and skills by attending in-house and external
- courses, reading manuals and accessing new applications.
Education And Experience Requirements:
- Bachelor’s degree in Software Engineering, Software development, Software development,
- Computer programming, Computer science or a similar programming-centric field of study.
- Total 10+ years of professional software development experience.
- Must be fluent in object-oriented programming languages such as Java, Jscript, .NET / Oracle
- ADF, web services developments, Oracle Service Bus implementation, User-Interface (UI)
- design, web development, project management, network & database fundamentals, BPM like
- ultimus and Oracle BPM, systems analysis, game development, interpersonal communication
- and technical writing.
- Excellent knowledge and experience in relational databases, Oracle, MS SQL, others.
- Experience in developing complex web applications and cloud deployment technologies.
- Working experience in specialist IT companies such as IT consultancies, large IT providers,
- software development, internet providers, large Public/Private sector organizations that use
- IT software, systems and equipment.
- Experience in building high performance, active-active, linearly scalable production services
- Experience architecting and scaling distributed systems and cloud native applications.
- Experience serving as technical lead throughout the full software development lifecycle, from
- conception, architecture definition, detailed design, scoping, planning, implementation,
- testing to documentation, delivery and maintenance is preferred
- Experience in development of distributed/scalable systems and high-volume transaction
- applications.
- Experience with business process management system like ultimus and oracle PBM etc.
- Experience with web service development and Oracle Service Bus.
- Experience with PMI/Scrum/Agile development methodologies.
2. Direct Sales Agent
Duties and Responsibilities:
- Prospect and generate leads for banking products through various channels, including cold calling, networking, and referrals.
- Conduct thorough needs assessments to understand the financial goals and requirements of potential customers.
- Present and promote banking products such as loans, savings accounts, credit cards, and investment options to customers.
- Educate customers about the features, benefits, and terms of banking products, addressing any questions or concerns they may have.
- Customize banking product solutions to match the individual needs and preferences of customers.
- Build and maintain strong relationships with customers to foster trust and loyalty, providing exceptional customer service throughout the sales process.
- Negotiate terms and conditions with customers to reach mutually beneficial agreements for banking product transactions.
- Collaborate with internal stakeholders, including underwriters, loan officers, and branch managers, to facilitate the processing and approval of banking product applications.
- Meet or exceed sales targets and quotas set by the bank, consistently striving to achieve sales goals.
- Stay informed about industry trends, competitive offerings, and regulatory changes affecting banking products, continuously updating knowledge and skills.
- Maintain accurate records of customer interactions, sales activities, and transactions in CRM systems or sales databases.
- Adhere to compliance standards, ethical guidelines, and banking regulations while selling banking products, ensuring full transparency and integrity in all transactions.
- Participate in training programs and professional development opportunities to enhance sales skills, product knowledge, and overall performance.
- Provide feedback to management on market trends, customer preferences, and potential areas for improvement in banking product offerings or sales strategies.
- Represent the bank professionally at industry events, trade shows, and community outreach initiatives to promote brand awareness and expand customer base.
Qualifications:
- Arab nationality
- Two - 4 years of experience
- Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Economics, or related field preferred
- Proven track record of sales success, ideally in the banking or financial services industry.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Ability to build and maintain relationships with customers.
- Excellent negotiation and persuasion abilities.
- Knowledge of banking products and services.
- Familiarity with sales techniques and strategies.
- Goal-oriented with a focus on achieving targets.
- Ability to work independently and as part of a team.
3. Recruiter Specialist
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Human Resources Management, Business Administration, or a related field.
- Experience with various sourcing techniques, including social media recruiting and Boolean search.
- Solid understanding of recruitment techniques, best practices, and labor legislation.
- 2-3 years of demonstrated experience as a Recruiter, preferably within an outsourcing or staffing agency.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong organizational and time-management abilities.
- Ability to work effectively in a fast-paced environment and handle multiple priorities.
- Proficiency in using applicant tracking systems (ATS) and recruitment software.
- Knowledge of Qatar labor laws and regulations.
- Fluency in English; Arabic language skills are mandatory.
4. Catering Product Designer (F&B)
Responsibilities:
- Lead initiatives that give restaurateurs new and meaningful ways to interact with guests
- Build tools to help our restaurant customers engage guests with tailored communications
- Design product concepts that balance customer needs and business goals
- Become an expert in restaurant operator workflows by facilitating research with restaurant owners and staff
- Work closely with a thoughtful collaborative team of product designers, product managers, and engineers to deliver experiences that help restaurants provide incredible hospitality for their guests.
- Handling the process from designing the item to the production of the physical item
5. Production Kitchen Manager
Responsibilities:
- Supports the Sous Chefs in all day-to-day operational needs to deliver business, employees, menu and guest service strategies.
- Assists with employee hiring, assignment, payroll, scheduling, evaluations and terminations
- Supervises kitchen mise en place (preparation for service) of all stations
- Participates in menu planning and actively manages food production.
- Trains and works with cooks and sous chefs on the hot line to ensure quality, speed, safety and health standards are consistently met
- Requisitions and apportions food items and utilizes food surpluses to control food costs.
- Verifies that sanitation and nutrition practices are followed by all employees.
- Informs front of house personnel of menu changes, specials and shortages.
- Working with the Head Chef to develop and maintain the restaurant menu.
- Documents, investigates, escalates and resolves employee or guest incidents.
- Performs other duties as required or assigned
6. Sous Chef
Responsibilities:
- Collaborates with the head chef to direct food preparation.
- Helps design the food and drink menu.
- Produces high-quality plates, considering both design and taste.
- Oversees and supervises the kitchen staff.
- Assists with menu planning, inventory, and supply management.
- Keeps stations clean and complies with food safety standards.
- Monitors and maintains kitchen equipment.
- Being responsible for food hygiene practices.
- Offers suggestions and creative ideas that can improve upon the kitchen’s performance.
- Ensuring the kitchen meets all regulations including sanitary and food safety guidelines.
7. Quality Assurance Specialist
Job Description:
- Develop and revise calling scripts for new products in collaboration with our partners.
- Listen to outgoing calls to ensure high standards of customer service and effective product presentation.
- Train new employees on script adherence and best practices for handling calls.
- Monitor operators' knowledge of products, their objection-handling skills, and their ability to close calls.
- Track the performance of individual scripts and operators.
- Prepare quality reports for floor managers and clients.
- Update procedures and scripts based on customer feedback and evolving business needs.
- Demonstrate strong teamwork skills, including excellent listening, coaching, and supervision abilities.
- Evaluate calls based on metrics such as call duration, quality, and opportunity generation.
- Approve, hold, or decline agent sales attempts according to compliance and audit guidelines.
- Create reconciliation files as needed for audit and monitoring purposes.
- Generate daily sales reports for stakeholders to track performance.
Requirements / Qualifications:
- 3-5 years of experience in training, coaching, or sales, preferably in a telesales environment.
- Proven ability to create scripts and written communications.
- Bachelor’s degree in marketing, business, or a related field.
- Proficiency in Excel is essential.
- Previous experience in the insurance sector is a plus.
How to apply for jobs
- To go to the application page. (Job opportunities for ECCO Gulf Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 2-9-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف قطر اليوم: شركة إيكو الخليج تعلن عن فرص عمل جديدة . هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ شركة إيكو الخليج تعلن عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في قطر بتاريخ اليوم . تتاح هذه الفرص لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة إيكو الخليج وتفاصيلها:
1. مطور تطبيقات
المهارات والمسؤوليات:
- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحسين برامج الكمبيوتر التي نستخدمها كل يوم
- بما في ذلك تطبيقات الأعمال وأنظمة التشغيل وأنظمة التحكم في الشبكة والخدمات المرتبطة بها.
- تحليل احتياجات المستخدم النهائي وتطوير حلول برمجية مخصصة في الوقت والتكلفة
- القيود مع التركيز الرئيسي على ضمان أمن النظام.
- قيادة وتدريب وتوجيه وتشجيع فريق متخصص من مهندسي البرمجيات
- تصميم وبناء ونشر ودعم أفضل خدمات البرمجيات في فئتها والتي تكون متاحة دائمًا
- لتوفير أفضل تجربة لعملائنا.
- استخدم مجموعة من لغات البرمجة اعتمادًا على معلمات التطبيق و
- المنصة التي يعمل عليها البرنامج.
- برمجة واختبار وتصحيح ومراقبة وتوثيق التغييرات في أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات.
- دراسة أهداف القسم وتطوير أنظمة كمبيوتر مخصصة للمنظمة.
- ترقية حلول البرامج الحالية إلى منصات محدثة بمواصفات جديدة.
- التوصية بالتغييرات والتحسينات على أنظمة البرامج والكمبيوتر الحالية
- التطبيقات.
- المسؤول عن أمن النظام وضمان البيانات عبر الأنظمة.
- كتابة برامج التشخيص وتصميم وكتابة التعليمات البرمجية لضمان الكفاءة. عندما
- مطلوب منك تقديم توصيات للتطورات المستقبلية.
- القدرة على العمل في فريق أو منفردًا وإدارة عبء العمل الخاص بك
- يجب أن يكون قادرًا على العمل ضمن مجموعة من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والتي يمكن أن تشمل مديري المشاريع،
- محللو الأعمال، ومحللو الأنظمة، والمهندسون المعماريون الفنيون، ومصممو الأنظمة، والأنظمة
- المُختبرين.
- تعزيز أفضل الممارسات الفنية مع الاستفادة من اتجاهات الصناعة والتقنيات الجديدة.
- التعاون بين وحدات الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير وتنفيذ أنظمة قابلة للتطوير بما يتماشى مع الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق للمنظمة.
- إدارة الأنظمة المختلفة المطلوبة لتشغيل المنظمة بشكل فعال
- التواصل بشكل فعال وترجمة احتياجات الفرق المختلفة إلى أنظمة
- التطورات.
- قد يكون مسؤولاً أيضًا عن تطوير وصيانة شبكة الإنترنت الداخلية والشبكة الخاصة بالمنظمة
- تطبيقات الهاتف المحمول.
- التحقيق بشكل استباقي في التقنيات الجديدة والبحث وتصميم وكتابة برامج جديدة
- البرامج
- تطوير البرامج الحالية من خلال تحليل وتحديد مجالات التعديل /
- تحسين.
- القدرة على التواصل مع العملاء والزملاء والإدارة لشرح القضايا المعقدة
- بوضوح ودقة
- توفير الصيانة المستمرة والدعم والتحسينات في الأنظمة والمنصات الحالية.
- تحديث المعرفة والمهارات الفنية بشكل مستمر من خلال حضور الدورات التدريبية الداخلية والخارجية
- الدورات التدريبية وقراءة الأدلة والوصول إلى التطبيقات الجديدة.
- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحسين برامج الكمبيوتر التي نستخدمها كل يوم
- بما في ذلك تطبيقات الأعمال وأنظمة التشغيل وأنظمة التحكم في الشبكة والخدمات المرتبطة بها.
- تحليل احتياجات المستخدم النهائي وتطوير حلول برمجية مخصصة في الوقت والتكلفة
- القيود مع التركيز الرئيسي على ضمان أمن النظام.
- قيادة وتدريب وتوجيه وتشجيع فريق متخصص من مهندسي البرمجيات
- تصميم وبناء ونشر ودعم أفضل خدمات البرمجيات في فئتها والتي تكون متاحة دائمًا
- لتوفير أفضل تجربة لعملائنا.
- استخدم مجموعة من لغات البرمجة اعتمادًا على معلمات التطبيق و
- المنصة التي يعمل عليها البرنامج.
- برمجة واختبار وتصحيح ومراقبة وتوثيق التغييرات في أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات.
- دراسة أهداف القسم وتطوير أنظمة كمبيوتر مخصصة للمنظمة.
- ترقية حلول البرامج الحالية إلى منصات محدثة بمواصفات جديدة.
- التوصية بالتغييرات والتحسينات على أنظمة البرامج والكمبيوتر الحالية
- التطبيقات.
- المسؤول عن أمن النظام وضمان البيانات عبر الأنظمة.
- كتابة برامج التشخيص وتصميم وكتابة التعليمات البرمجية لضمان الكفاءة. عندما
- مطلوب منك تقديم توصيات للتطورات المستقبلية.
- القدرة على العمل في فريق أو منفردًا وإدارة عبء العمل الخاص بك
- يجب أن يكون قادرًا على العمل ضمن مجموعة من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والتي يمكن أن تشمل مديري المشاريع،
- محللو الأعمال، ومحللو الأنظمة، والمهندسون المعماريون الفنيون، ومصممو الأنظمة، والأنظمة
- المُختبرين.
- تعزيز أفضل الممارسات الفنية مع الاستفادة من اتجاهات الصناعة والتقنيات الجديدة.
- التعاون بين وحدات الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لتطوير وتنفيذ أنظمة قابلة للتطوير بما يتماشى مع الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق للمنظمة.
- إدارة الأنظمة المختلفة المطلوبة لتشغيل المنظمة بشكل فعال
- التواصل بشكل فعال وترجمة احتياجات الفرق المختلفة إلى أنظمة
- التطورات.
- قد يكون مسؤولاً أيضًا عن تطوير وصيانة شبكة الإنترنت الداخلية والشبكة الخاصة بالمنظمة
- تطبيقات الهاتف المحمول.
- التحقيق بشكل استباقي في التقنيات الجديدة والبحث وتصميم وكتابة برامج جديدة
- البرامج
- تطوير البرامج الحالية من خلال تحليل وتحديد مجالات التعديل /
- تحسين.
- القدرة على التواصل مع العملاء والزملاء والإدارة لشرح القضايا المعقدة
- بوضوح ودقة
- توفير الصيانة المستمرة والدعم والتحسينات في الأنظمة والمنصات الحالية.
- تحديث المعرفة والمهارات الفنية بشكل مستمر من خلال حضور الدورات التدريبية الداخلية والخارجية
- الدورات التدريبية وقراءة الأدلة والوصول إلى التطبيقات الجديدة.
متطلبات التعليم والخبرة:
- بكالوريوس في هندسة البرمجيات، تطوير البرمجيات، تطوير البرمجيات،
- برمجة الكمبيوتر، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال دراسي مماثل يركز على البرمجة.
- إجمالي ما يزيد عن 10 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات.
- يجب أن يكون متمكنًا من لغات البرمجة الموجهة للكائنات مثل Java وJscript و.NET / Oracle
- ADF، تطويرات خدمات الويب، تنفيذ Oracle Service Bus، واجهة المستخدم (UI)
- التصميم، تطوير الويب، إدارة المشاريع، أساسيات الشبكات وقواعد البيانات، مثل إدارة العمليات التجارية
- Ultimus وOracle BPM، وتحليل الأنظمة، وتطوير الألعاب، والتواصل بين الأشخاص
- والكتابة التقنية.
- معرفة وخبرة ممتازة في قواعد البيانات العلائقية، Oracle، MS SQL، وغيرها.
- خبرة في تطوير تطبيقات الويب المعقدة وتقنيات النشر السحابي.
- خبرة العمل في شركات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة مثل استشارات تكنولوجيا المعلومات ومقدمي تكنولوجيا المعلومات الكبار،
- تطوير البرمجيات، وموفري الإنترنت، والمنظمات الكبيرة في القطاعين العام والخاص التي تستخدم
- - البرمجيات والأنظمة والمعدات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.
- خبرة في بناء خدمات إنتاجية عالية الأداء وقابلة للتطوير بشكل خطي.
- خبرة في تصميم وتوسيع نطاق الأنظمة الموزعة وتطبيقات السحابة الأصلية.
- خبرة في العمل كقائد فني طوال دورة تطوير البرمجيات الكاملة، من
- التصور، تعريف الهندسة المعمارية، التصميم التفصيلي، تحديد النطاق، التخطيط، التنفيذ،
- يفضل إجراء الاختبار على الوثائق والتسليم والصيانة
- خبرة في تطوير الأنظمة الموزعة/القابلة للتطوير والمعاملات ذات الحجم الكبير
- التطبيقات.
- خبرة في نظام إدارة العمليات التجارية مثل Ultimus وOracle PBM وما إلى ذلك.
- خبرة في تطوير خدمات الويب و Oracle Service Bus.
- خبرة في منهجيات التطوير PMI/Scrum/Agile.
- بكالوريوس في هندسة البرمجيات، تطوير البرمجيات، تطوير البرمجيات،
- برمجة الكمبيوتر، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال دراسي مماثل يركز على البرمجة.
- إجمالي ما يزيد عن 10 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات.
- يجب أن يكون متمكنًا من لغات البرمجة الموجهة للكائنات مثل Java وJscript و.NET / Oracle
- ADF، تطويرات خدمات الويب، تنفيذ Oracle Service Bus، واجهة المستخدم (UI)
- التصميم، تطوير الويب، إدارة المشاريع، أساسيات الشبكات وقواعد البيانات، مثل إدارة العمليات التجارية
- Ultimus وOracle BPM، وتحليل الأنظمة، وتطوير الألعاب، والتواصل بين الأشخاص
- والكتابة التقنية.
- معرفة وخبرة ممتازة في قواعد البيانات العلائقية، Oracle، MS SQL، وغيرها.
- خبرة في تطوير تطبيقات الويب المعقدة وتقنيات النشر السحابي.
- خبرة العمل في شركات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة مثل استشارات تكنولوجيا المعلومات ومقدمي تكنولوجيا المعلومات الكبار،
- تطوير البرمجيات، وموفري الإنترنت، والمنظمات الكبيرة في القطاعين العام والخاص التي تستخدم
- - البرمجيات والأنظمة والمعدات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.
- خبرة في بناء خدمات إنتاجية عالية الأداء وقابلة للتطوير بشكل خطي.
- خبرة في تصميم وتوسيع نطاق الأنظمة الموزعة وتطبيقات السحابة الأصلية.
- خبرة في العمل كقائد فني طوال دورة تطوير البرمجيات الكاملة، من
- التصور، تعريف الهندسة المعمارية، التصميم التفصيلي، تحديد النطاق، التخطيط، التنفيذ،
- يفضل إجراء الاختبار على الوثائق والتسليم والصيانة
- خبرة في تطوير الأنظمة الموزعة/القابلة للتطوير والمعاملات ذات الحجم الكبير
- التطبيقات.
- خبرة في نظام إدارة العمليات التجارية مثل Ultimus وOracle PBM وما إلى ذلك.
- خبرة في تطوير خدمات الويب و Oracle Service Bus.
- خبرة في منهجيات التطوير PMI/Scrum/Agile.
2. وكيل المبيعات المباشرة
المهام والمسؤوليات:
- البحث عن عملاء محتملين وتوليدهم لمنتجات الخدمات المصرفية من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الاتصال البارد، والتواصل، والإحالات.
- إجراء تقييمات شاملة للاحتياجات لفهم الأهداف المالية ومتطلبات العملاء المحتملين.
- عرض وترويج المنتجات المصرفية مثل القروض وحسابات التوفير وبطاقات الائتمان وخيارات الاستثمار للعملاء.
- تثقيف العملاء حول ميزات وفوائد وشروط المنتجات المصرفية، والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم.
- تخصيص حلول المنتجات المصرفية لتتناسب مع الاحتياجات والتفضيلات الفردية للعملاء.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتعزيز الثقة والولاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع.
- التفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء للوصول إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين فيما يتعلق بمعاملات المنتجات المصرفية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك شركات التأمين، ومسؤولي القروض، ومديري الفروع، لتسهيل معالجة طلبات المنتجات المصرفية والموافقة عليها.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحصص التي حددها البنك، والسعي باستمرار لتحقيق أهداف المبيعات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والعروض التنافسية والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على المنتجات المصرفية، وتحديث المعرفة والمهارات بشكل مستمر.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والمعاملات في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو قواعد بيانات المبيعات.
- الالتزام بمعايير الامتثال والمبادئ التوجيهية الأخلاقية واللوائح المصرفية أثناء بيع المنتجات المصرفية، وضمان الشفافية الكاملة والنزاهة في جميع المعاملات.
- المشاركة في برامج التدريب وفرص التطوير المهني لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج والأداء العام.
- تقديم ردود الفعل إلى الإدارة بشأن اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، والمجالات المحتملة للتحسين في عروض المنتجات المصرفية أو استراتيجيات المبيعات.
- تمثيل البنك بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض التجارية ومبادرات التواصل المجتمعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.
- البحث عن عملاء محتملين وتوليدهم لمنتجات الخدمات المصرفية من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الاتصال البارد، والتواصل، والإحالات.
- إجراء تقييمات شاملة للاحتياجات لفهم الأهداف المالية ومتطلبات العملاء المحتملين.
- عرض وترويج المنتجات المصرفية مثل القروض وحسابات التوفير وبطاقات الائتمان وخيارات الاستثمار للعملاء.
- تثقيف العملاء حول ميزات وفوائد وشروط المنتجات المصرفية، والإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم.
- تخصيص حلول المنتجات المصرفية لتتناسب مع الاحتياجات والتفضيلات الفردية للعملاء.
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتعزيز الثقة والولاء، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع.
- التفاوض على الشروط والأحكام مع العملاء للوصول إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين فيما يتعلق بمعاملات المنتجات المصرفية.
- التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك شركات التأمين، ومسؤولي القروض، ومديري الفروع، لتسهيل معالجة طلبات المنتجات المصرفية والموافقة عليها.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحصص التي حددها البنك، والسعي باستمرار لتحقيق أهداف المبيعات.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة والعروض التنافسية والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على المنتجات المصرفية، وتحديث المعرفة والمهارات بشكل مستمر.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات والمعاملات في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو قواعد بيانات المبيعات.
- الالتزام بمعايير الامتثال والمبادئ التوجيهية الأخلاقية واللوائح المصرفية أثناء بيع المنتجات المصرفية، وضمان الشفافية الكاملة والنزاهة في جميع المعاملات.
- المشاركة في برامج التدريب وفرص التطوير المهني لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج والأداء العام.
- تقديم ردود الفعل إلى الإدارة بشأن اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، والمجالات المحتملة للتحسين في عروض المنتجات المصرفية أو استراتيجيات المبيعات.
- تمثيل البنك بشكل احترافي في فعاليات الصناعة والمعارض التجارية ومبادرات التواصل المجتمعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.
المؤهلات:
- الجنسية العربية
- من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة
- سجل حافل بالنجاح في المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- القدرة على بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها.
- قدرات ممتازة في التفاوض والإقناع.
- - معرفة المنتجات والخدمات المصرفية.
- -الإلمام بتقنيات واستراتيجيات المبيعات.
- موجه نحو الهدف مع التركيز على تحقيق الأهداف.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- الجنسية العربية
- من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة
- سجل حافل بالنجاح في المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الخدمات المصرفية أو المالية.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- القدرة على بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها.
- قدرات ممتازة في التفاوض والإقناع.
- - معرفة المنتجات والخدمات المصرفية.
- -الإلمام بتقنيات واستراتيجيات المبيعات.
- موجه نحو الهدف مع التركيز على تحقيق الأهداف.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
3. أخصائي التوظيف
المؤهلات:
- - درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة في تقنيات المصادر المختلفة، بما في ذلك التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبحث البولياني.
- فهم قوي لتقنيات التوظيف، وأفضل الممارسات، وقوانين العمل.
- 2-3 سنوات من الخبرة المؤكدة كمسؤول توظيف، ويفضل أن يكون ذلك ضمن وكالة خارجية أو وكالة توظيف.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع أولويات متعددة.
- الكفاءة في استخدام أنظمة تعقب المتقدمين (ATS) وبرامج التوظيف.
- - معرفة قوانين وأنظمة العمل في قطر.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية إلزامية.
- - درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة في تقنيات المصادر المختلفة، بما في ذلك التوظيف عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبحث البولياني.
- فهم قوي لتقنيات التوظيف، وأفضل الممارسات، وقوانين العمل.
- 2-3 سنوات من الخبرة المؤكدة كمسؤول توظيف، ويفضل أن يكون ذلك ضمن وكالة خارجية أو وكالة توظيف.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع أولويات متعددة.
- الكفاءة في استخدام أنظمة تعقب المتقدمين (ATS) وبرامج التوظيف.
- - معرفة قوانين وأنظمة العمل في قطر.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية إلزامية.
4. مصمم منتجات تقديم الطعام (F&B)
المسؤوليات:
- قيادة المبادرات التي تمنح أصحاب المطاعم طرقًا جديدة وذات مغزى للتفاعل مع الضيوف
- إنشاء أدوات لمساعدة عملاء المطاعم لدينا على إشراك الضيوف من خلال الاتصالات المخصصة
- تصميم مفاهيم المنتجات التي توازن بين احتياجات العملاء وأهداف العمل
- كن خبيرًا في سير عمل مشغلي المطاعم من خلال تسهيل البحث مع أصحاب المطاعم والموظفين
- العمل بشكل وثيق مع فريق تعاوني مدروس من مصممي المنتجات ومديري المنتجات والمهندسين لتقديم تجارب تساعد المطاعم على تقديم ضيافة لا تصدق لضيوفها.
- التعامل مع العملية من تصميم العنصر إلى إنتاج العنصر المادي
- قيادة المبادرات التي تمنح أصحاب المطاعم طرقًا جديدة وذات مغزى للتفاعل مع الضيوف
- إنشاء أدوات لمساعدة عملاء المطاعم لدينا على إشراك الضيوف من خلال الاتصالات المخصصة
- تصميم مفاهيم المنتجات التي توازن بين احتياجات العملاء وأهداف العمل
- كن خبيرًا في سير عمل مشغلي المطاعم من خلال تسهيل البحث مع أصحاب المطاعم والموظفين
- العمل بشكل وثيق مع فريق تعاوني مدروس من مصممي المنتجات ومديري المنتجات والمهندسين لتقديم تجارب تساعد المطاعم على تقديم ضيافة لا تصدق لضيوفها.
- التعامل مع العملية من تصميم العنصر إلى إنتاج العنصر المادي
5. مدير مطبخ الإنتاج
المسؤوليات:
- يدعم الطهاة المساعدين في جميع الاحتياجات التشغيلية اليومية لتقديم استراتيجيات الأعمال والموظفين والقائمة وخدمة الضيوف.
- يساعد في توظيف الموظفين وتعيينهم وكشوف رواتبهم وجدولتهم وتقييمهم وإنهاء خدماتهم
- يشرف على تجهيز المطبخ (التحضير للخدمة) في جميع المحطات
- يشارك في تخطيط القائمة ويدير إنتاج الغذاء بشكل فعال.
- يقوم بتدريب الطهاة ومساعديهم والعمل معهم على الخط الساخن لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسرعة والسلامة والصحة بشكل مستمر
- يقوم بطلب وتقسيم المواد الغذائية واستخدام الفوائض الغذائية للسيطرة على تكاليف الغذاء.
- التأكد من اتباع جميع الموظفين لممارسات النظافة والتغذية.
- يُبلغ موظفي الاستقبال بالتغييرات في القائمة والعروض الخاصة والنقص.
- العمل مع رئيس الطهاة لتطوير وصيانة قائمة المطعم.
- توثيق الحوادث التي يتعرض لها الموظفون أو الضيوف والتحقيق فيها وتصعيدها وحلها.
- يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة أو التكليف
- يدعم الطهاة المساعدين في جميع الاحتياجات التشغيلية اليومية لتقديم استراتيجيات الأعمال والموظفين والقائمة وخدمة الضيوف.
- يساعد في توظيف الموظفين وتعيينهم وكشوف رواتبهم وجدولتهم وتقييمهم وإنهاء خدماتهم
- يشرف على تجهيز المطبخ (التحضير للخدمة) في جميع المحطات
- يشارك في تخطيط القائمة ويدير إنتاج الغذاء بشكل فعال.
- يقوم بتدريب الطهاة ومساعديهم والعمل معهم على الخط الساخن لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسرعة والسلامة والصحة بشكل مستمر
- يقوم بطلب وتقسيم المواد الغذائية واستخدام الفوائض الغذائية للسيطرة على تكاليف الغذاء.
- التأكد من اتباع جميع الموظفين لممارسات النظافة والتغذية.
- يُبلغ موظفي الاستقبال بالتغييرات في القائمة والعروض الخاصة والنقص.
- العمل مع رئيس الطهاة لتطوير وصيانة قائمة المطعم.
- توثيق الحوادث التي يتعرض لها الموظفون أو الضيوف والتحقيق فيها وتصعيدها وحلها.
- يؤدي واجبات أخرى حسب الحاجة أو التكليف
6. مساعد الشيف
المسؤوليات:
- يتعاون مع رئيس الطهاة لتوجيه إعداد الطعام.
- يساعد في تصميم قائمة الطعام والشراب.
- إنتاج أطباق عالية الجودة، مع مراعاة التصميم والذوق.
- يشرف ويشرف على موظفي المطبخ.
- يساعد في تخطيط القائمة والمخزون وإدارة الإمدادات.
- يحافظ على نظافة المحطات ويتوافق مع معايير سلامة الغذاء.
- مراقبة وصيانة معدات المطبخ.
- أن يكون مسؤولاً عن ممارسات نظافة الأغذية.
- يقدم اقتراحات وأفكار إبداعية يمكنها تحسين أداء المطبخ.
- ضمان أن المطبخ يلبي جميع اللوائح بما في ذلك الإرشادات الصحية وسلامة الغذاء.
- يتعاون مع رئيس الطهاة لتوجيه إعداد الطعام.
- يساعد في تصميم قائمة الطعام والشراب.
- إنتاج أطباق عالية الجودة، مع مراعاة التصميم والذوق.
- يشرف ويشرف على موظفي المطبخ.
- يساعد في تخطيط القائمة والمخزون وإدارة الإمدادات.
- يحافظ على نظافة المحطات ويتوافق مع معايير سلامة الغذاء.
- مراقبة وصيانة معدات المطبخ.
- أن يكون مسؤولاً عن ممارسات نظافة الأغذية.
- يقدم اقتراحات وأفكار إبداعية يمكنها تحسين أداء المطبخ.
- ضمان أن المطبخ يلبي جميع اللوائح بما في ذلك الإرشادات الصحية وسلامة الغذاء.
7. أخصائي ضمان الجودة
المسمى الوظيفي:
- تطوير ومراجعة نصوص الاتصال للمنتجات الجديدة بالتعاون مع شركائنا.
- الاستماع إلى المكالمات الصادرة لضمان معايير عالية لخدمة العملاء وتقديم المنتج بشكل فعال.
- تدريب الموظفين الجدد على الالتزام بالنصوص وأفضل الممارسات للتعامل مع المكالمات.
- راقب معرفة المشغلين بالمنتجات، ومهاراتهم في التعامل مع الاعتراضات، وقدرتهم على إغلاق المكالمات.
- تتبع أداء البرامج النصية والمشغلين الفرديين.
- إعداد تقارير الجودة لمديري الطابق والعملاء.
- تحديث الإجراءات والبرامج النصية بناءً على تعليقات العملاء واحتياجات العمل المتطورة.
- إظهار مهارات العمل الجماعي القوية، بما في ذلك مهارات الاستماع والتدريب والإشراف الممتازة.
- قم بتقييم المكالمات بناءً على مقاييس مثل مدة المكالمة والجودة وتوليد الفرص.
- الموافقة على محاولات بيع الوكيل أو إيقافها أو رفضها وفقًا لإرشادات الامتثال والتدقيق.
- إنشاء ملفات المصالحة حسب الحاجة لأغراض التدقيق والمراقبة.
- إنشاء تقارير مبيعات يومية لأصحاب المصلحة لتتبع الأداء.
- تطوير ومراجعة نصوص الاتصال للمنتجات الجديدة بالتعاون مع شركائنا.
- الاستماع إلى المكالمات الصادرة لضمان معايير عالية لخدمة العملاء وتقديم المنتج بشكل فعال.
- تدريب الموظفين الجدد على الالتزام بالنصوص وأفضل الممارسات للتعامل مع المكالمات.
- راقب معرفة المشغلين بالمنتجات، ومهاراتهم في التعامل مع الاعتراضات، وقدرتهم على إغلاق المكالمات.
- تتبع أداء البرامج النصية والمشغلين الفرديين.
- إعداد تقارير الجودة لمديري الطابق والعملاء.
- تحديث الإجراءات والبرامج النصية بناءً على تعليقات العملاء واحتياجات العمل المتطورة.
- إظهار مهارات العمل الجماعي القوية، بما في ذلك مهارات الاستماع والتدريب والإشراف الممتازة.
- قم بتقييم المكالمات بناءً على مقاييس مثل مدة المكالمة والجودة وتوليد الفرص.
- الموافقة على محاولات بيع الوكيل أو إيقافها أو رفضها وفقًا لإرشادات الامتثال والتدقيق.
- إنشاء ملفات المصالحة حسب الحاجة لأغراض التدقيق والمراقبة.
- إنشاء تقارير مبيعات يومية لأصحاب المصلحة لتتبع الأداء.
المتطلبات / المؤهلات:
- 3-5 سنوات من الخبرة في التدريب أو التوجيه أو المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة المبيعات عبر الهاتف.
- القدرة المؤكدة على إنشاء النصوص والاتصالات المكتوبة.
- - درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- إن إتقان برنامج Excel أمر ضروري.
- تعتبر الخبرة السابقة في قطاع التأمين ميزة إضافية.
- 3-5 سنوات من الخبرة في التدريب أو التوجيه أو المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة المبيعات عبر الهاتف.
- القدرة المؤكدة على إنشاء النصوص والاتصالات المكتوبة.
- - درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- إن إتقان برنامج Excel أمر ضروري.
- تعتبر الخبرة السابقة في قطاع التأمين ميزة إضافية.
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة إيكو الخليج )
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 2-9-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات