Required jobs in TELUS International AI Data Solutions company and their details:
1. Work From Home (Global Audio Collection)
Basic Requirements
2. Human Resources Director AI Data Solutions
Key responsibilities
- Serve as a strategic partner to the Operations VP for AI, fostering effective relations with external clients and serves as the primary interface of clients.
- Proactively address internal client needs, ensuring HR metrics and service level agreements are met.
- Foster morale and productivity within the team. Provides direction, mentoring, coaching, and counseling to direct reports and the rest of the team aligned with company values.
- Address emerging employee issues promptly and collaborate with support functions for resolution.
- Participates in the budget process and manages the departmental budget efficiently while leading organizational change efforts.
- Spearhead global initiatives related to performance management, succession planning, climate surveys, leadership training and culture development.
- Effectively liaise with TELUS HR and leads efforts or initiatives related to the Implementation of the Respectful Workplace, Integrity, Ethics, Corporate Security and Privacy policies. Oversees the CSR strategies and initiatives of the company.
- Provide thought leadership on organizational strategy and execute HR projects to enhance employee experience and minimize risk.
- Provide proactive leadership and change management expertise in support of strategic business initiatives, projects and changes. Apply expert knowledge of key business drivers in making decisions related to human capital.
- Conduct and manage investigation of complaints and concerns that could result in legal ramifications; assess the severity, involve appropriate individuals and facilitate appropriate action based on policy and practice.
- Ensure effective utilization of all location employees; identify and evaluate capabilities and serve as lead in the deployment of resources to meet business needs.
Core Competencies
- Managing self development
- Embracing technology
- Focusing on customers
- Giving support
Leadership Competencies
- Providing leadership
- Leading change
- Building effective teams
- Managing stakeholders
Functional competencies
- Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Google Workspace.
- Experience in project management and customer service.
- Demonstrated knowledge of HR theory and best practices.
Qualifications
- English - B2-Oral and written comprehension, Appropriate use of language
- Bachelor’s Degree, preferably in Business, Human Resources, or equivalent.
- Master’s degree is a plus.
- Over ten years of global HR experience and more than three years in leadership roles, preferably within the call center, customer service, or AI industries.
- Ability to maintain high confidentiality and influence management teams.
- Experience in a highly matrixed global team environment.
- IT skills and familiarity with HR databases.
How to apply for jobs
- To go to the application page. (Job opportunities for TELUS International AI Data Solutions Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 13-8-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
وظائف شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي في قطر: تقوم شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي بالتوظيف لفرص عمل جديدة في قطر. هل تبحث عن عمل في قطر؟ تعلن شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي عن افتتاح عملية التوظيف للفرص التالية في قطر. تعرف على المزيد حول وظائف شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي وتفاصيلها:
1. العمل من المنزل (مجموعة صوتية عالمية)
هذه مهمة عن بُعد لا تستغرق سوى 15 دقيقة لإتمامها ويمكن إنجازها من راحة منزلك. نحن نهدف إلى توسيع اللغة وتأمين الأداء للأوامر الصوتية (أوامر سماعات الأذن، مثل رفع الصوت وخفضه وتشغيل الموسيقى، وما إلى ذلك)خلال المهمة، سيحمل المشاركون الجهاز على مسافة 30 سم تقريبًا أثناء التسجيل وقراءة 8 أوامر 20 مرة بصوتهم الطبيعي. يجب على المشاركين تجنب الصراخ والهمس ويفضل تسجيل أنفسهم بأقل قدر من الضوضاء في الخلفية.إذا كنت تستوفي المتطلبات الأساسية الموضحة أدناه، فنحن نرحب بك للتقدم لهذه المهمة وسيتواصل فريقنا معك على الفور!
المتطلبات الأساسية
الكفاءة المهنية الكاملة في اللغة الإنجليزية والكفاءة الأصلية في اللغة الهولنديةالوصول إلى أي نوع من أجهزة Samsung المزودة بإمكانيات تسجيل الصوتيجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل
2. مدير الموارد البشرية في شركة AI Data Solutions
بصفتك مدير الموارد البشرية لقسم حلول بيانات الذكاء الاصطناعي في شركة TELUS International، ستتولى قيادة خدمات الموارد البشرية لفريق عالمي يضم أكثر من 2000 عضو. يشمل دورك المشاركة ورضا الموظفين وعمليات الموارد البشرية واستراتيجيات الاستنزاف والاحتفاظ بالموظفين والتطوير التنظيمي ودعم القيادة في مختلف البلدان.
المسؤوليات الرئيسية
- العمل كشريك استراتيجي لنائب رئيس العمليات للذكاء الاصطناعي، وتعزيز العلاقات الفعالة مع العملاء الخارجيين والعمل كواجهة أساسية للعملاء.
- التعامل بشكل استباقي مع احتياجات العملاء الداخليين، وضمان تلبية مقاييس الموارد البشرية واتفاقيات مستوى الخدمة.
- تعزيز الروح المعنوية والإنتاجية داخل الفريق. توفير التوجيه والإرشاد والتدريب والاستشارة للتقارير المباشرة وبقية الفريق بما يتماشى مع قيم الشركة.
- معالجة مشاكل الموظفين الناشئة على الفور والتعاون مع وظائف الدعم لحلها.
- يشارك في عملية الميزانية ويدير ميزانية الإدارة بكفاءة أثناء قيادة جهود التغيير التنظيمي.
- قيادة المبادرات العالمية المتعلقة بإدارة الأداء، وتخطيط الخلافة، واستطلاعات المناخ، وتدريب القيادة، وتنمية الثقافة.
- التواصل بشكل فعال مع قسم الموارد البشرية في شركة TELUS وقيادة الجهود أو المبادرات المتعلقة بتنفيذ سياسات مكان العمل المحترم والنزاهة والأخلاق والأمن المؤسسي والخصوصية. الإشراف على استراتيجيات ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات في الشركة.
- توفير القيادة الفكرية بشأن الاستراتيجية التنظيمية وتنفيذ مشاريع الموارد البشرية لتعزيز تجربة الموظفين وتقليل المخاطر.
- توفير الخبرة في القيادة الاستباقية وإدارة التغيير لدعم المبادرات والمشاريع والتغييرات التجارية الاستراتيجية. تطبيق المعرفة المتخصصة في محركات الأعمال الرئيسية في اتخاذ القرارات المتعلقة برأس المال البشري.
- إجراء وإدارة التحقيق في الشكاوى والمخاوف التي قد تؤدي إلى عواقب قانونية؛ وتقييم شدتها، وإشراك الأفراد المناسبين وتسهيل اتخاذ الإجراء المناسب على أساس السياسة والممارسة.
- ضمان الاستخدام الفعال لجميع موظفي الموقع؛ وتحديد وتقييم القدرات والعمل كقائد في نشر الموارد لتلبية احتياجات العمل.
- العمل كشريك استراتيجي لنائب رئيس العمليات للذكاء الاصطناعي، وتعزيز العلاقات الفعالة مع العملاء الخارجيين والعمل كواجهة أساسية للعملاء.
- التعامل بشكل استباقي مع احتياجات العملاء الداخليين، وضمان تلبية مقاييس الموارد البشرية واتفاقيات مستوى الخدمة.
- تعزيز الروح المعنوية والإنتاجية داخل الفريق. توفير التوجيه والإرشاد والتدريب والاستشارة للتقارير المباشرة وبقية الفريق بما يتماشى مع قيم الشركة.
- معالجة مشاكل الموظفين الناشئة على الفور والتعاون مع وظائف الدعم لحلها.
- يشارك في عملية الميزانية ويدير ميزانية الإدارة بكفاءة أثناء قيادة جهود التغيير التنظيمي.
- قيادة المبادرات العالمية المتعلقة بإدارة الأداء، وتخطيط الخلافة، واستطلاعات المناخ، وتدريب القيادة، وتنمية الثقافة.
- التواصل بشكل فعال مع قسم الموارد البشرية في شركة TELUS وقيادة الجهود أو المبادرات المتعلقة بتنفيذ سياسات مكان العمل المحترم والنزاهة والأخلاق والأمن المؤسسي والخصوصية. الإشراف على استراتيجيات ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات في الشركة.
- توفير القيادة الفكرية بشأن الاستراتيجية التنظيمية وتنفيذ مشاريع الموارد البشرية لتعزيز تجربة الموظفين وتقليل المخاطر.
- توفير الخبرة في القيادة الاستباقية وإدارة التغيير لدعم المبادرات والمشاريع والتغييرات التجارية الاستراتيجية. تطبيق المعرفة المتخصصة في محركات الأعمال الرئيسية في اتخاذ القرارات المتعلقة برأس المال البشري.
- إجراء وإدارة التحقيق في الشكاوى والمخاوف التي قد تؤدي إلى عواقب قانونية؛ وتقييم شدتها، وإشراك الأفراد المناسبين وتسهيل اتخاذ الإجراء المناسب على أساس السياسة والممارسة.
- ضمان الاستخدام الفعال لجميع موظفي الموقع؛ وتحديد وتقييم القدرات والعمل كقائد في نشر الموارد لتلبية احتياجات العمل.
الكفاءات الأساسية
- إدارة التطوير الذاتي
- احتضان التكنولوجيا
- التركيز على العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة التطوير الذاتي
- احتضان التكنولوجيا
- التركيز على العملاء
- تقديم الدعم
كفاءات القيادة
- توفير القيادة
- قيادة التغيير
- بناء فرق فعالة
- إدارة أصحاب المصلحة
- توفير القيادة
- قيادة التغيير
- بناء فرق فعالة
- إدارة أصحاب المصلحة
الكفاءات الوظيفية
- الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Excel و PowerPoint و Google Workspace.
- خبرة في إدارة المشاريع وخدمة العملاء.
- أثبت المعرفة بنظرية الموارد البشرية وأفضل الممارسات.
- الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Excel و PowerPoint و Google Workspace.
- خبرة في إدارة المشاريع وخدمة العملاء.
- أثبت المعرفة بنظرية الموارد البشرية وأفضل الممارسات.
المؤهلات
- اللغة الإنجليزية - B2 - الفهم الشفهي والكتابي، الاستخدام المناسب للغة
- - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو ما يعادلها.
- تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.
- أكثر من عشر سنوات من الخبرة العالمية في مجال الموارد البشرية وأكثر من ثلاث سنوات في أدوار قيادية، ويفضل أن يكون ذلك ضمن صناعات مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو الذكاء الاصطناعي.
- القدرة على الحفاظ على السرية العالية والتأثير على فرق الإدارة.
- خبرة في بيئة فريق عالمية مترابطة للغاية.
- مهارات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة بقواعد بيانات الموارد البشرية.
- اللغة الإنجليزية - B2 - الفهم الشفهي والكتابي، الاستخدام المناسب للغة
- - درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو ما يعادلها.
- تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.
- أكثر من عشر سنوات من الخبرة العالمية في مجال الموارد البشرية وأكثر من ثلاث سنوات في أدوار قيادية، ويفضل أن يكون ذلك ضمن صناعات مراكز الاتصال أو خدمة العملاء أو الذكاء الاصطناعي.
- القدرة على الحفاظ على السرية العالية والتأثير على فرق الإدارة.
- خبرة في بيئة فريق عالمية مترابطة للغاية.
- مهارات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة بقواعد بيانات الموارد البشرية.
كيفية التقديم على الوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل شركة تيلوس الدولية لحلول بيانات الذكاء الاصطناعي )
- انقر فوق المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- يُرجى النقر فوق زر التقديم السريع في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة الاستمارة.
المصدر وتفاصيل إضافية
- مصدر الوظائف: الموقع الرسمي
- تاريخ النشر: 13-8-2024 (يرجى التأكد من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.