MTS Globe is Seeking a Reservation Executive for Hiring in Qatar تبحث شركة ام تي اس جلوب عن تنفيذي الحجز للتوظيف في قطر

         

Qatar Jobs Today: MTS Globe Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? MTS Globe Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

↔

Required jobs in MTS Globe company and their details:

Reservation Executive - DMC/Tourism - Qatar

Ensure all clients/agents request and reservations are answered and reconfirmed in a timely manner.

Maintain all reservations for all services accurately in our reservation system.

Following payments of each booking before arrival a must.

Reconfirm bookings with all suppliers internally and externally.

Ensure a successful and smooth operation through reconfirming all bookings prior to arrival

Advising the availability and rates whenever required.

Attending all calls and answer the agents requires.

Providing good & reasonable alternatives hotels in the event of no availability of Original request.

Communicating with the suppliers to solve the partner’s problems.

Manage bookings through online reservations system of selective partners

Secure all bookings for requested services or provide suitable alternatives if we can’t confirm initial request

Communicate any arrival irregularity to the partners and assist with in-house amendments

Advise availability and prepare offers including quotations and product descriptions if requested

Attending to all calls of clients and suppliers

Communicating with other departments internally for excursions, visas, ground handling, sales, and accounts enquiries

Yielding, through waiving cancellation charges and cancelling and re-booking reservations, plus manual booking of exclusive offers for other partners

Reassure promotional rates are booked at the hotels and accounts is informed accordingly, for exclusive offers (e.g. last-minute clients)

Forward confirmations and invoices to all partners (who are on auto-invoicing)

Maintain a respectful, ethical, and positive communication and attitude all times.

Base all decisions on the benefit of the company and end results required.

Attend all trainings needed with an ongoing learning approach to all systems adopted by the company.

Transfer of knowledge and relevant information with other colleagues as relevant.

Requirements:

Must be located in Qatar

Can speak fluently in Russian language.

2- 3 experience in the Destination Management / Tourism industry or similar

Strong knowledge in the Reservation systems.

Ability to handle different clients' proposals/projects.

Liaise with Contracting Department in ensuring reservations are within the agreed contracts with the hoteliers.

Liaise with the Operations Department for other bookings like excursions, transfers, etc.

Process bookings, cancellations, amendments, or any other requests or adjustments.

Organize, accurate and Excellent Communication Skills

Ability to work under pressure and adaptable to a multi-cultural environment.

Can join immediately.

مسؤول الحجز التنفيذي

تأكد من الرد على جميع طلبات العملاء / الوكلاء والحجوزات وإعادة تأكيدها في الوقت المناسب.

الحفاظ على جميع الحجوزات لجميع الخدمات بدقة في نظام الحجز لدينا.

بعد دفع كل حجز قبل الوصول أمر لا بد منه.

إعادة تأكيد الحجوزات مع جميع الموردين داخليًا وخارجيًا.

ضمان عملية ناجحة وسلسة من خلال إعادة تأكيد جميع الحجوزات قبل الوصول

تقديم المشورة بشأن التوفر والأسعار كلما لزم الأمر.

حضور جميع المكالمات والرد على ما يطلبه الوكلاء.

توفير فنادق بديلة جيدة ومعقولة في حالة عدم توفر الطلب الأصلي.

التواصل مع الموردين لحل مشاكل الشريك.

إدارة الحجوزات من خلال نظام الحجز عبر الإنترنت لشركاء مختارين

تأمين جميع الحجوزات للخدمات المطلوبة أو توفير البدائل المناسبة إذا لم نتمكن من تأكيد الطلب الأولي

قم بإبلاغ الشركاء بأي مخالفة عند الوصول والمساعدة في إجراء التعديلات الداخلية

تقديم المشورة بشأن التوفر وإعداد العروض بما في ذلك عروض الأسعار وأوصاف المنتج إذا طلب ذلك

- حضور جميع مكالمات العملاء والموردين

التواصل مع الإدارات الأخرى داخليًا بخصوص الرحلات والتأشيرات والمناولة الأرضية والمبيعات والاستفسارات عن الحسابات

الخضوع، من خلال التنازل عن رسوم الإلغاء وإلغاء الحجوزات وإعادة الحجز، بالإضافة إلى الحجز اليدوي للعروض الحصرية للشركاء الآخرين

التأكد من حجز الأسعار الترويجية في الفنادق وإبلاغ الحسابات وفقًا لذلك، بالنسبة للعروض الحصرية (على سبيل المثال، عملاء اللحظة الأخيرة)

إعادة توجيه التأكيدات والفواتير إلى جميع الشركاء (المستخدمين لنظام الفواتير التلقائية)

حافظ على تواصل وموقف محترم وأخلاقي وإيجابي في جميع الأوقات.

تبني جميع القرارات على مصلحة الشركة والنتائج النهائية المطلوبة.

حضور جميع الدورات التدريبية اللازمة مع اتباع نهج التعلم المستمر لجميع الأنظمة التي تعتمدها الشركة.

نقل المعرفة والمعلومات ذات الصلة مع الزملاء الآخرين حسب الاقتضاء.

متطلبات:

يجب أن يكون موجودا في قطر

يستطيع التحدث باللغة الروسية بطلاقة.

2-3 خبرة في إدارة الوجهات / صناعة السياحة أو ما شابه ذلك

معرفة قوية بأنظمة الحجز.

القدرة على التعامل مع مقترحات / مشاريع العملاء المختلفة.

الاتصال بقسم العقود للتأكد من أن الحجوزات ضمن العقود المتفق عليها مع أصحاب الفنادق.

الاتصال بقسم العمليات للحجوزات الأخرى مثل الرحلات والانتقالات وما إلى ذلك.

معالجة الحجوزات أو الإلغاءات أو التعديلات أو أي طلبات أو تعديلات أخرى.

مهارات اتصال منظمة ودقيقة وممتازة

القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على التكيف مع بيئة متعددة الثقافات.

يمكن الانضمام على الفور.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. (Job opportunities for MTS Globe Company)
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: The official website 
• Posted Date: 29-7-2024 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities.

 

Edit This Article