YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.
Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!
YOUR TASKS:
The job holder will be responsible for pro-active sourcing of “suspects” and qualification of all suspects (Sales Leads) from all Channels (Sales Channels, Lead Programmes and other relevant sources). Allocation of leads to appropriate Sales Channel and subsequent administration, monitoring and reporting. Attend to customer needs in a professional, friendly and courteous manner. Ensure that a high level of professional rapport is developed and maintained with all customers.
YOUR PROFILE:
Excellent verbal communication skills and interpersonal style. Excellent personal presentation, grooming and hygiene. Excellent organisational skills, including ability to prioritise workload. Ability to effectively contribute as a team member as part of a busy team. Proven ability to work under pressure in a fast-paced, time-sensitive environment. Excellent telephone manner a must.
OUR OFFER:
Strong career support in an international environment. Great culture and colleagues. Multifarious benefit programme. Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!
أنت تسعى لتحقيق الجودة وخدمة رائعة. هذا سيساهم في تحسين حياة عملائنا.
هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة رائدة في تقديم خدمات الشحن العابر للحدود منذ عام 1969، وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس عالميًا؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، كانت الحياة أفضل على كوكبنا. هل ترغب في إحداث فرق؟ إذًا انضم إلى فريقنا "المركّز بشكل جنوني على العملاء" وكن متخصصًا دوليًا معتمدًا!
المهام:
سيكون مسؤولًا عن البحث النشط عن "المشتبه بهم" وتحديد جميع المشتبه بهم (عملاء محتملين) من جميع القنوات (قنوات المبيعات، برامج العملاء المحتملين وغيرها من المصادر ذات الصلة). تخصيص العملاء المحتملين للقناة المناسبة ومتابعة الإدارة، والرصد، والتقارير. التعامل مع احتياجات العملاء بطريقة مهنية وودية ولائقة. ضمان تطوير والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقة المهنية مع جميع العملاء.
الملف الشخصي المطلوب:
مهارات اتصال شفهية ممتازة وأسلوب تفاعلي. عرض شخصي ممتاز، واهتمام بالنظافة. مهارات تنظيم ممتازة، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات العمل. القدرة على المساهمة بفعالية كعضو في فريق ضمن فريق مزدحم. القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وحساسة للوقت. يجب أن يكون لديك أسلوب هاتف ممتاز.
عرضنا:
دعم مهني قوي في بيئة دولية. ثقافة رائعة وزملاء عمل. برنامج فوائد متنوع. هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذًا قدم الآن! نتطلع إلى استلام طلبك!
