شركة فودافون تعلن عن 7 وظائف شاغرة في التخصصات التالية في قطر Vodafone announces 7 vacancies in the following specializations in Qatar

                     

Qatar Jobs Today: Vodafone Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Qatar? Vodafone Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Qatar today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

↔

Overview

• At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us.  
• Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live, we protect the planet and help our customers do the same. 

Required jobs in Vodafone company and their details:

 Core & Cloud Domain Associate Engineer

Responsibilities:

• Maintaining Document Management System. Create and maintain users and user permissions.
• Create and maintain business units’ directories and organizational structure.
• Gather all the documents and upload in the system with classification. Create and analyze Access Control Lists (ACL) per user and per business unit and work together with the corporate security team and other IT teams to maintain system health.
• Perform Level 1 support on the system, solving minor issues and raising tickets to DMS support vendor.
• Follow tickets with IT and DMS vendor and communicate with DMS users. Create and maintain document types, attributes, and what the business sees as required.
• Monitor regulatory activity (Classification of Documents) to maintain compliance with records and document management laws.

Telesales & Retention Advisor with Verification

Responsibilities:

• Key accountabilities and decision ownership.
• Skilled with Sales Techniques.
• Provides quality customer service, including interacting with customers, answering customer inquiries, and effectively handling customer complaints and escalations.
• Disciplined & Target-Oriented.
• Go the “extra mile” to meet sales quota and facilitate future sales.
• Take and process orders in an accurate manner.

Consumer Contact Centre Advisor

Customer Focus:

• Concerned to provide prompt and efficient service to customers; goes out of the way to ensure that individual customer needs are met.
• Own and manage the customer relationship: resolving queries efficiently and effectively.
• Handle customer care tasks as per defined productivity and quality targets.
• Ensure service level agreements are met and maintained.
• Deliver an awesome customer experience through meeting targets for CDI (Customer Delight Index) and receiving compliments and appreciation from customers and colleagues.

IT Domain Engineer

Responsibilities:

• Part of Network Operations Centre (NOC) front office team, responsible for 24X7 monitoring of IT elements.
• Support L2 engineers for incident management related to SMAX/ UOC/ UCA/ FAS/ USLAM/ EDB/ Billing/ Invoicing/ Charging/ Reporting/ UMB/ CRM/ Order Management/ Inventory/ Mediation and Channel operations.
• Troubleshoot end-user complaints, escalate to the next level for resolution after basic predefined troubleshooting methods.
• Perform periodic health checks and KPI reports.

SCM Commercial Manager

Responsibilities:

• Manage relationships with budget holders to ensure that the category strategy reflects their ability to fulfill local market internal requirements.
• Support Head of SCM to ensure success is recognized, taking appropriate measures to ensure improvements in the team’s performance through coaching and mentoring.
• Develop a robust customer-focus approach extending it to the whole team.
• Capacity to lead virtual, cross-functional project teams.
• Act as a leader, escalation, and focal point for all categories-related activities up to the limit of responsibility.

Head of Commercial Operations

Responsibilities:

• Ensure strategy, planning, and automation for all EBU operations and help enhance customer experience and satisfaction.
• Build and develop the people's capability of the EBU organization to enable the delivery of EBU technology strategy.
• Define, standardize, and improve processes to ensure efficient and timely go-to-market for EBU.
• Ensure customer empowerment using best practice reporting and measurement methodologies and strategies.
• Define commission & incentive processes and project manage new process deployment and rollout.
• Manage all VBS bid management processes and all VBS contracts management with Megadeals.

Strategic Project Manager

About the Job:

• Manage and coordinate internal/external stakeholders and processes to ensure that technology project(s) are delivered on time and produce the desired results.
• The candidate will be the go-to person for everything involving a project’s organization and timeline.
• Role responsibilities include developing detailed project plans, ensuring resource availability, allocation, and utilization, and delivering assigned project(s) on time within reserved budget and defined scope.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. (Job opportunities for Vodafone Company)
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: The official website of the company
• Posted Date: 7-10-2024 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities.

                    

وظائف قطر اليوم : شركة فودافون تعلن عن فرص عمل جديدة هل تبحث عن فرص عمل في قطر ؟ تعلن شركة فودافون عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في قطر اليوم وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي .

 

ملخص

• في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. وإذا استخدمناه في الأمور المهمة حقًا، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا.  
• من خلال تقنيتنا، نعمل على تمكين الناس، وربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو المكان الذي يعيشون فيه، ونحمي الكوكب ونساعد عملائنا على القيام بنفس الشيء. 

الوظائف المطلوبة في شركة فودافون وتفاصيلها:

 مهندس مشارك في المجال الأساسي والسحابي

المسؤوليات:

• صيانة نظام إدارة المستندات. إنشاء المستخدمين وأذونات المستخدمين وصيانتها.
• إنشاء وصيانة أدلة وحدات الأعمال والبنية التنظيمية.
• جمع كافة المستندات وتحميلها في النظام مع التصنيف. إنشاء قوائم التحكم في الوصول (ACL) وتحليلها لكل مستخدم ولكل وحدة عمل والعمل مع فريق الأمن المؤسسي وفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى للحفاظ على صحة النظام.
• تنفيذ دعم المستوى 1 على النظام، وحل المشكلات البسيطة ورفع التذاكر إلى بائع دعم DMS.
• متابعة التذاكر مع قسم تكنولوجيا المعلومات ومورد نظام إدارة المستندات والتواصل مع مستخدمي نظام إدارة المستندات وإنشاء أنواع المستندات والسمات وما تراه الشركة ضروريًا وصيانتها.
• مراقبة النشاط التنظيمي (تصنيف الوثائق) للحفاظ على الامتثال لقوانين إدارة السجلات والوثائق.

مستشار مبيعات عبر الهاتف والاحتفاظ بالموظفين مع التحقق

المسؤوليات:

• المسئوليات الرئيسية وملكية القرار.
• ذو مهارة في تقنيات المبيعات.
• توفير خدمة عملاء عالية الجودة، بما في ذلك التفاعل مع العملاء، والإجابة على استفسارات العملاء، والتعامل بشكل فعال مع شكاوى العملاء وتصعيداتهم.
• منضبط وموجه نحو الهدف.
• بذل قصارى جهدك لتلبية حصة المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية.
• استقبال الطلبات ومعالجتها بطريقة دقيقة.

مستشار مركز الاتصال للمستهلك

التركيز على العملاء:

• الاهتمام بتقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء؛ بذل قصارى جهدنا لضمان تلبية احتياجات العملاء الفردية.
• إدارة علاقات العملاء وحل الاستفسارات بكفاءة وفعالية.
• التعامل مع مهام رعاية العملاء وفقًا لأهداف الإنتاجية والجودة المحددة.
• تأكد من الوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ عليها.
• تقديم تجربة عملاء رائعة من خلال تلبية أهداف مؤشر رضا العملاء (CDI) والحصول على الثناء والتقدير من العملاء والزملاء.

مهندس مجال تكنولوجيا المعلومات

المسؤوليات:

• جزء من فريق المكتب الأمامي لمركز عمليات الشبكة (NOC)، المسؤول عن مراقبة عناصر تكنولوجيا المعلومات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• دعم مهندسي L2 لإدارة الحوادث المتعلقة بعمليات SMAX/ UOC/ UCA/ FAS/ USLAM/ EDB/ الفواتير/ الفواتير المجمعة/ الشحن/ التقارير/ UMB/ CRM/ إدارة الطلبات/ المخزون/ الوساطة والقنوات.
• استكشاف أخطاء شكاوى المستخدم النهائي وإصلاحها، ثم تصعيدها إلى المستوى التالي لحلها بعد اتباع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية المحددة مسبقًا.
• إجراء فحوصات صحية دورية وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.

مدير تجاري لإدارة سلسلة التوريد

المسؤوليات:

• إدارة العلاقات مع أصحاب الميزانية للتأكد من أن استراتيجية الفئة تعكس قدرتهم على تلبية المتطلبات الداخلية للسوق المحلية.
• دعم رئيس إدارة سلسلة التوريد لضمان الاعتراف بالنجاح، واتخاذ التدابير المناسبة لضمان تحقيق تحسينات في أداء الفريق من خلال التدريب والتوجيه.
• تطوير نهج قوي يركز على العملاء ويمتد إلى الفريق بأكمله.
• القدرة على قيادة فرق مشاريع افتراضية متعددة الوظائف.
• العمل كقائد وتصعيد ونقطة محورية لجميع الأنشطة ذات الصلة بالفئات حتى حدود المسؤولية.

رئيس العمليات التجارية

المسؤوليات:

• ضمان الاستراتيجية والتخطيط والأتمتة لجميع عمليات EBU والمساعدة في تحسين تجربة العملاء ورضاهم.
• بناء وتطوير قدرات الأفراد في منظمة EBU لتمكين تنفيذ استراتيجية تكنولوجيا EBU.
• تحديد وتوحيد وتحسين العمليات لضمان دخول EBU إلى السوق بكفاءة وفي الوقت المناسب.
• ضمان تمكين العملاء باستخدام أفضل ممارسات إعداد التقارير ومنهجيات القياس والاستراتيجيات.
• تحديد عمليات العمولة والحوافز وإدارة مشروع نشر العمليات الجديدة وطرحها.
• إدارة جميع عمليات إدارة عطاءات VBS وإدارة جميع عقود VBS مع Megadeals.

مدير المشروع الاستراتيجي

حول الوظيفة:

• إدارة وتنسيق أصحاب المصلحة والعمليات الداخلية والخارجية لضمان تسليم المشاريع التكنولوجية في الوقت المحدد وإنتاج النتائج المرجوة.
• سيكون المرشح هو الشخص الذي يمكن اللجوء إليه في كل ما يتعلق بتنظيم المشروع والجدول الزمني.
• تشمل مسؤوليات الدور تطوير خطط مفصلة للمشروع، وضمان توفر الموارد، وتخصيصها، واستخدامها، وتسليم المشاريع المعينة في الوقت المحدد ضمن الميزانية المخصصة والنطاق المحدد.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم ( فرص عمل لشركة فودافون )
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

• مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
• تاريخ النشر: 7-10-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.

Edit This Article