Jaidah Group Jobs In Qatar: Jaidah Group is Hiring for new job opportunities In Qatar . Are you searching for a job in Qatar? Jaidah Group announces the opening of Recruitment Process for The Following Opportunities in Qatar. learn more about Jaidah Group jobs and how to apply through the following advertisement.
↔
Required jobs in Jaidah Group and their details:
Service Advisor
Based in Doha, Qatar, Jaidah Group is a conglomerate that has been operating in a wide array of business sectors for over 100 years. Our focus on the future – and its limitless potential – has driven us to consistently evolve, making us market leaders in sectors as diverse as industrial supply, energy, automotive and heavy equipment.
Job Overview
Liaises both with customers and workshop personnel in order to clarify needs and expectations so that repair and service on vehicles can be conducted within an expected length of time and at expected cost and Quality Liaises both with customers and workshop personnel in order to clarify needs and expectations so that repair and service on vehicles can be conducted within an expected length of time and at expected cost and Quality
Job Description
Establish rapport and trust with customers.
Daily focus on upselling and achieve monthly given target on kpi’s
Daily focus on sales ( labor and parts) target and minimize wip and always maintain below 3% on monthly basis
Document vehicle problems by listening to customers describe them and by asking probing questions.
Road-test customer vehicles to confirm problems and, after service, to ensure that repairs have been completed.
Maintain extensive contact with customers, phoning to provide estimates on service and repairs before jobs are begun, explaining the appointment/scheduling system to customers, and establishing with customers the method of payment for repairs (cash, warranty, etc.).
Maintain communication with the workshop team leader and Technicians to obtain information on updates and status of repairs.
Offer additional maintenance and repair services to customers when appropriate.
Daily focus on CSI and NPS and deliver customer excellence having minimum 80% positive scores
Undertake additional related responsibilities as required.
مستشار الخدمة
تتخذ مجموعة الجيده من الدوحة، قطر، مقراً لها، وهي عبارة عن مجموعة شركات تعمل في مجموعة واسعة من قطاعات الأعمال منذ أكثر من 100 عام. إن تركيزنا على المستقبل - وإمكاناته اللامحدودة - دفعنا إلى التطور باستمرار، مما جعلنا رواد السوق في قطاعات متنوعة مثل الإمدادات الصناعية والطاقة والسيارات والمعدات الثقيلة.
تتخذ مجموعة الجيده من الدوحة، قطر، مقراً لها، وهي عبارة عن مجموعة شركات تعمل في مجموعة واسعة من قطاعات الأعمال منذ أكثر من 100 عام. إن تركيزنا على المستقبل - وإمكاناته اللامحدودة - دفعنا إلى التطور باستمرار، مما جعلنا رواد السوق في قطاعات متنوعة مثل الإمدادات الصناعية والطاقة والسيارات والمعدات الثقيلة.
نظرة عامة على الوظيفة
يتواصل مع كل من العملاء وموظفي الورشة من أجل توضيح الاحتياجات والتوقعات بحيث يمكن إجراء الإصلاح والخدمة على المركبات في غضون فترة زمنية متوقعة وبتكلفة متوقعة وجودة. يتواصل مع كل من العملاء وموظفي الورشة من أجل توضيح الاحتياجات والتوقعات بحيث يمكن إجراء الإصلاح والخدمة على المركبات في غضون فترة زمنية متوقعة وبتكلفة متوقعة وجودة.
يتواصل مع كل من العملاء وموظفي الورشة من أجل توضيح الاحتياجات والتوقعات بحيث يمكن إجراء الإصلاح والخدمة على المركبات في غضون فترة زمنية متوقعة وبتكلفة متوقعة وجودة. يتواصل مع كل من العملاء وموظفي الورشة من أجل توضيح الاحتياجات والتوقعات بحيث يمكن إجراء الإصلاح والخدمة على المركبات في غضون فترة زمنية متوقعة وبتكلفة متوقعة وجودة.
المسمى الوظيفي
إقامة علاقة طيبة وبناء الثقة مع العملاء. التركيز اليومي على البيع الإضافي وتحقيق الهدف الشهري المحدد على مؤشرات الأداء الرئيسية التركيز اليومي على هدف المبيعات (العمالة والأجزاء) وتقليل العمل الجاري والحفاظ دائمًا على أقل من 3٪ على أساس شهري قم بتوثيق مشاكل السيارة من خلال الاستماع إلى وصف العملاء لها وطرح الأسئلة الاستقصائية. اختبار سيارات العملاء على الطريق للتأكد من وجود مشاكل، وبعد الخدمة، للتأكد من اكتمال الإصلاحات. الحفاظ على اتصال واسع النطاق مع العملاء، والاتصال هاتفيا لتقديم تقديرات على الخدمة والإصلاحات قبل بدء الوظائف، وشرح نظام المواعيد / الجدولة للعملاء، وتحديد طريقة الدفع مقابل الإصلاحات (نقدا، الضمان، وما إلى ذلك) مع العملاء. الحفاظ على التواصل مع قائد فريق الورشة والفنيين للحصول على معلومات حول التحديثات وحالة الإصلاحات. تقديم خدمات الصيانة والإصلاح الإضافية للعملاء عندما يكون ذلك مناسبًا. التركيز اليومي على CSI وNPS وتقديم التميز للعملاء من خلال الحصول على درجات إيجابية لا تقل عن 80% القيام بمسؤوليات إضافية ذات صلة حسب الحاجة.
إقامة علاقة طيبة وبناء الثقة مع العملاء.
التركيز اليومي على البيع الإضافي وتحقيق الهدف الشهري المحدد على مؤشرات الأداء الرئيسية
التركيز اليومي على هدف المبيعات (العمالة والأجزاء) وتقليل العمل الجاري والحفاظ دائمًا على أقل من 3٪ على أساس شهري
قم بتوثيق مشاكل السيارة من خلال الاستماع إلى وصف العملاء لها وطرح الأسئلة الاستقصائية.
اختبار سيارات العملاء على الطريق للتأكد من وجود مشاكل، وبعد الخدمة، للتأكد من اكتمال الإصلاحات.
الحفاظ على اتصال واسع النطاق مع العملاء، والاتصال هاتفيا لتقديم تقديرات على الخدمة والإصلاحات قبل بدء الوظائف، وشرح نظام المواعيد / الجدولة للعملاء، وتحديد طريقة الدفع مقابل الإصلاحات (نقدا، الضمان، وما إلى ذلك) مع العملاء.
الحفاظ على التواصل مع قائد فريق الورشة والفنيين للحصول على معلومات حول التحديثات وحالة الإصلاحات.
تقديم خدمات الصيانة والإصلاح الإضافية للعملاء عندما يكون ذلك مناسبًا.
التركيز اليومي على CSI وNPS وتقديم التميز للعملاء من خلال الحصول على درجات إيجابية لا تقل عن 80%
القيام بمسؤوليات إضافية ذات صلة حسب الحاجة.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Jaidah Group)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website
- Posted Date: 16-9-2024 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
.png)
